酒店經(jīng)理

職位描述

1、負責前臺的運營管理，包括 OTA 、接待、客訴、發(fā)票管理、等等；

2、委派工作任務(wù)，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署；

3、負責前臺的考核提成，制度等工作；

4、保持良好的客際關(guān)系，處理賓客投訴。

5、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導處理突發(fā)事件

6..回復(fù)平臺客人咨詢，接單，安排客人入住，客人退房及時安排保潔做好衛(wèi)生，檢查客房情況

7.負責，耐心，能承擔工作壓力，服務(wù)意識強，

8.有酒店民宿管家經(jīng)驗優(yōu)先錄用 

公司簡介

柳州市白領(lǐng)公寓賓館
 
 

 

一.賓館簡介
 
 
 
柳州市白領(lǐng)公寓賓館地處市中心.五星步行街最繁華的核心地段.解放南路金魚巷花旗一號樓四樓.地理位置優(yōu)越.交通便利.是一家集客房娛樂.休閑.商務(wù)為一體的豪華型公寓.內(nèi)設(shè)各種客房.每間客房都配有液晶電視.電腦.有限寬帶.無線寬帶wifi, 豪華客房都配備了50寸4K高清電視以及茶具一套.全天24小時提供熱水.中央空調(diào).市內(nèi)免費電話.
 
 
二.客房介紹

 
 
 
 
 
 
     
舒適享受:出差中.最需要一處舒適的住所.緩解工作的勞累,旅途中.最需要一份安靜的處所.好好享受自己的空間······在這里.滿足您的一切需求!
自在愜意:房間流露出時尚簡約的氣息.個性鮮明又不失溫和秀雅.細膩溫的您沉醉其中.夜幕降臨.讓時光慢慢流淌.自在愜意的心靈隨之共舞.
點亮人生:一個人.一個背包.一個人的旅游······您是否已經(jīng)疲這樣的生活.獨自走在旅途.是不是會覺得孤單?白領(lǐng)公寓賓館用它寬廣的胸懷.歡迎您!別忘了.白公寓賓館.以下每一種客房都是一盞照亮你回家的路燈······.
1.       大豪華房:團購價159元/間/天,
2.       中豪華房:團購價149元/間/天,
3.       小豪華房:團購價139元/間/天,
4.       家庭套房:團購價119元/間/天,
5.       尊貴房:團購價99元/間/天,
6.       小開房:團購價89元/間/天,
7.       白領(lǐng)房:團購價79元/間/天,
8.       特價房:團購價69元/間/天,
 
三.房態(tài)及入住.退房時間

 
為滿足不同層次客人的入住要求.更好地服務(wù)客人.白領(lǐng)公寓賓館特設(shè)如下房態(tài).
1.       全天房(按相應(yīng)房間團購價):當日08:00后入住.次日14:00前退.
2.       白天房(團購價50元):當日08:00起------18:00前退.
3.       夜間房(團購價50元):當日18:00起------23:00前退.
 
四.入住注意事項

 
1.團購劵使用時間:24小時.節(jié)假日通用,
2.請?zhí)崆?小時預(yù)約
3.使用多張團購劵可連續(xù)入住,
4.入住時需交200元壓金.并出示本人身份證(1人1證),
5.禁止攜帶寵物.危險物品住宿,
6.商家不提供加床服務(wù),
7.團購劵不現(xiàn).不找零.不與店內(nèi)其他優(yōu)惠同享.
 
五.賓館位置

 
柳州市解放南路金魚巷花旗一號樓四樓.
聯(lián)系電話:0772-****112     0772-****113  
 
六.溫聲提示

 
1.凡入住小豪華房以上的客人均可獲贈送烽火煙臺紅酒一瓶.
 
 
 
 

上班地點