職位描述
1、制定前臺工作計劃,提交給上級領導進行計劃審批;
2、對前臺工作人員進行管理與培訓,制定崗位責任制和相關規章制度,監督制度落實情況;
3、對部門員工進行培訓與業務考核,提升服務水平與員工素質;
4、安排接待處設備維護工作,確保設備正常運行,發現故障需及時上報并聯系相關工作人員進行維修;
5、確保前臺工作人員儀容儀表及服務態度符合要求,確保前臺區域干凈整潔,物品齊全;
6、了解每日客人光顧情況,指導部門員工合理分配房間。
上班時間:早班9:00-5:00中班13:00-21:00 節假日調休
工資待遇:3000到4000
精神面貌良好,談吐清晰,有工作經驗的優先
上班地點
工作地址:
柳州柳南區柳州泉茂源賓館7號 查看上班路線
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2025-12-10
譚詠斌 -
酒店值班經理6000-7000元柳州-柳北區1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動,對酒店總經理負責,并報告工作。 2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作,協調夜間各部門的工作關系,處理和解決發生的各種問題和各類突發事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作。 4、負責值班期間各部門的品質監督及管理工作(服務、衛生、出品、空氣、燈光、水質等)。 5、做好當班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災害等工作。 6、編寫“值班經理日記”,記錄當天工作的重要情況,發現的問題及處理的意見和結果,及時遞交總經理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具有2年以上同崗位工作經驗,有國際聯號酒店工作經驗者優先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規章制度和工作規范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序,了解服務禮儀、接待禮節。 4、了解旅游法規,懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。 5、具有較強的溝通能力、組織協調和統籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應對突發事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險一金,包吃包住,帶薪年假,培訓 工作時間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽光麗景酒店(沿江路2號)2025-12-02
歐女士
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- 成立時間 3年(2022年7月1日)
- 企業性質 有限責任
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