職位描述
1、負責主持酒店的全盤工作,貫徹執行集團公司下達的經營管理指令,對酒店總經理負責并向其報告工作。
2、負責制定本店各項業務計劃,并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。
3、主持本店工作例會,聽取匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。
4、負責本店的日常經營管理,加強對前廳、客房、工程保安工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督促各級管理人員嚴格履行崗位責任制。
5、負責本店的安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量要求進行工作,實行規范作業。
6、負責本店員工的崗位業務培訓,督促部門有計劃地抓好培訓工作,提高全員業務素質。
7、負責督促各部門搞好衛生、接待工作并對成本核算、經營指標、營銷宣傳負責。
8、負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置,更新和改造計劃,不斷完善服務項目。
9、認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績,倡導民主管理氣氛,激發員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。
10、與政府各職能部門保持良好的工作關系,保證酒店正常運營。
11、采取有效方法,建立良好的公共關系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進工作。
12、審閱每天的業務報表,掌握當日預定、貨源供應等工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。
13、與集團公司各部門保持良好的溝通,帶領員工完成酒店管理公司下達的各項指標。
14、完成上級交辦的其它工作。
公司簡介
公司從事房地產開發及銷售、租賃,二級開發資質,15年專業地產開發經營經驗。
上班地點
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可能感興趣的職位
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2025-12-10
譚詠斌 -
酒店值班經理6000-7000元柳州-柳北區1、代表總經理主持酒店夜間的經營管理活動,對酒店總經理負責,并報告工作。 2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作,協調夜間各部門的工作關系,處理和解決發生的各種問題和各類突發事件。 3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作。 4、負責值班期間各部門的品質監督及管理工作(服務、衛生、出品、空氣、燈光、水質等)。 5、做好當班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災害等工作。 6、編寫“值班經理日記”,記錄當天工作的重要情況,發現的問題及處理的意見和結果,及時遞交總經理閱示。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具有2年以上同崗位工作經驗,有國際聯號酒店工作經驗者優先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識、規章制度和工作規范。 3、熟悉各種應急預案的內容和程序,了解服務禮儀、接待禮節。 4、了解旅游法規,懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。 5、具有較強的溝通能力、組織協調和統籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應對突發事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險一金,包吃包住,帶薪年假,培訓 工作時間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽光麗景酒店(沿江路2號)2025-12-02
歐女士
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- 柳州兆安地產置業有限公司
- 所在行業 房地產/房地產開發/中介
- 成立時間 24年(2001年7月30日)
- 企業性質 有限責任
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