職位描述
工作內(nèi)容:
1、熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備。
2、維護(hù)固定客戶(hù),隨時(shí)傳達(dá)酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略,關(guān)注他們的最新計(jì)劃和人事變動(dòng)。
3、積極爭(zhēng)取新客戶(hù),保持和發(fā)展與各協(xié)議單位的密切聯(lián)系;
4、與前廳部門(mén)隨時(shí)保持聯(lián)系,隨時(shí)處理各項(xiàng)預(yù)定事宜。
5、確認(rèn)當(dāng)日入住團(tuán)隊(duì),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,尤其是協(xié)議客戶(hù)。
職位要求:1、年齡23-40歲,男女不限,五官端正。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),負(fù)有責(zé)任心,反應(yīng)靈敏;能吃苦耐勞。
3、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
公司簡(jiǎn)介
天悅酒店位于柳州高新開(kāi)發(fā)區(qū)桂中大道6號(hào),毗鄰柳州十二中,柳州高中等名校,與風(fēng)光秀麗的柳江河畔相距咫尺,地理位置優(yōu)越。酒店擁有各類(lèi)客房173間,裝修豪華典雅,溫馨獨(dú)特,并設(shè)有會(huì)議室等設(shè)施,是商務(wù)洽談、訪問(wèn)、會(huì)議、休閑住宿和觀光旅游的理想場(chǎng)所。
酒店的經(jīng)營(yíng)理念是:對(duì)賓客,不斷創(chuàng)造驚喜;
對(duì)員工,不斷創(chuàng)造歡樂(lè)。
現(xiàn)誠(chéng)摯邀請(qǐng)有理想、有抱負(fù)的精英們一起加入,共同打造酒店和您職業(yè)人生的輝煌成就。
上班地點(diǎn)
工作地址:
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酒店值班經(jīng)理6000-7000元柳州-柳北區(qū)1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門(mén)做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門(mén)的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和各類(lèi)突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門(mén)的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫(xiě)“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。 崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、熟悉酒店管理的理論知識(shí)、規(guī)章制度和工作規(guī)范。 3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解服務(wù)禮儀、接待禮節(jié)。 4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。 5、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、具備處理賓客投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險(xiǎn)一金,包吃包住,帶薪年假,培訓(xùn) 工作時(shí)間:23:30-07:30 工作地址:柳州市陽(yáng)光麗景酒店(沿江路2號(hào))2025-12-02
歐女士 -
2025-12-02
譚詠斌 -
酒店服務(wù)經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游溝通能力好,有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。2025-12-02
蔡主管
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
- 柳州市高新區(qū)天悅大酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 13年(2012年8月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶(hù)
- 公司規(guī)模 --