職位描述
崗位職責：
1.為酒店客人提供客房、價格等相關咨詢服務。
2.負責客房預訂、入住登記等手續的辦理。
3.負責入住客人委托代辦服務管理。
4.妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。
5.完成客人資料、意見、要求等的收集、整理、匯總。
崗位要求：
1.中專以上學歷，熟練運用電腦，具有良好的溝通能力，形象氣質佳。
2.能吃苦耐勞，相貌端正，頭腦靈活，能適應倒班制。
3.知曉酒店相關財務制度，具有良好的團隊協作性和服從性。
公司簡介
遠道集團，起源于柳州市塑料機械總廠，2003年通過國企改制成立“開宇塑膠機械公司”。在中國經濟快速發展的大趨勢下，30多年的國企歷史沉淀，和企業改制帶來的創新活力，為遠道集團的百年大計奠定了堅實的基礎。時至今日，遠道集團以柳州為產業基地，建立起以制造業、房地產開發運營、農旅文旅產業、體育產業、汽車銷售為主營業務的三大產業環環相扣的價值聯結單元，形成了工業制造和品質生活運營兩大板塊為核心的生態戰略體系，成為柳州民營企業發展的典范。
工業制造板塊
集團以柳州汽車工業為依托，發揮本地化優勢，緊密服務于汽車制造業及其配套行業，建立起以開宇塑機、開宇機器人、開宇模具、麥可思塑膠科技公司為核心，彩之星印刷公司為輔助的配套產業鏈，產品覆蓋塑膠機械制造、汽車塑料配件制造、汽車印刷物料、包裝材料等高端印刷品，為柳州汽車工業的智能輔助與品質提升提供專業解決方案。
2017年，集團正式成立“工業委員會”，進一步整合價值資源，聯結產業優勢，不斷創新和突破，實現集團工業制造的戰略整體目標。
品質生活運營板塊，品質生活運營板塊是集團發展的重要方向。經過多年的資源整合及創新，遠道集團形成了以“香頌”地產品牌為龍頭，農業旅游、文化旅游為延伸，汽車銷售為創新，體育產業為特色的品質生活開發和運營平臺，著力于從住、行、娛三大板塊出發，全力打造宜居宜樂的品質生活。 2018 年遠道地產 4城聯動6塊新地8盤齊發，柳州市優質住宅項目2個 成熟片區商業項目1個，千畝5A級旅游項目1個 柳州北部生態新區住宅項目1個，柳東新區千畝養生大盤1個 田園綜合體項目1個，鹿寨品質住宅項目1個。
面向未來，遠道集團以根植柳州，持續發展，成為打造品質生活和樹立工業制造標桿的百年企業為愿景，闊步向前。
上班地點
工作地址：
柳州市柳北區香頌e公館 查看上班路線
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