職位描述
(1) 掌握對客服務的禮貌禮儀和標準。
(2) 熟悉業務操作流程和酒店基本運營信息。
(3) 按照品牌標準為賓客提供各項接待服務。
(4) 發展會員，擴大集團知名度。
(5) 正確登記、存檔前廳各項表單表據。
(6) 按照公安部門規定做好賓客證件登記、上傳工作。
(7) 檢查、維護前臺各類設備設施，確保正常使用。
(8) 保管、收發包括備用金、發票、客用鑰匙、內部鑰匙等酒店資產。
(9) 及時補充前臺所需物資，并做好記錄。
(10) 確保所有賬務正確，賬單齊全，正確、按時投繳營業款。
(11) 受理賓客反饋，及時跟進、上報、記錄。
(12) 熟悉酒店各類應急預案，發現異常及時處理、上報。
(13) 完成上級交代的其他工作任務。
(14) 早餐時段需協助餐廳提供相關服務。
職位招聘3-6人
上班地點
工作地址：
柳州市柳江區拉堡鎮振興路28號昌龍苑1棟 查看上班路線
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- 柳州市昌和酒店有限公司
- 所在行業 餐飲/酒店/咖啡
- 成立時間 7年（2018年11月5日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
