職位描述
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
公司簡(jiǎn)介
萬(wàn)達(dá)酒店及度假村管理有限公司成立于2012年.旗下?lián)碛形逍羌?jí)酒店品牌--萬(wàn)達(dá)嘉華,超五星級(jí)酒店品牌--萬(wàn)達(dá)文華,頂級(jí)酒店品牌--萬(wàn)達(dá)瑞華. 柳州萬(wàn)達(dá)嘉華酒店坐落于柳州市核心CBD的(柳州市城中區(qū)文興路與東環(huán)路交匯處東南面萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng).總建筑面積約3.7萬(wàn)平方米).將于2015年11月盛大開(kāi)業(yè).酒店主體建筑17層.擁有285間客房及套房.設(shè)計(jì)時(shí)尚而雅致.每間客房均配備溫馨舒適的“萬(wàn)達(dá)嘉華之床”及“妙夢(mèng)”助眠系列.酒店的各間餐廳新穎別致.薈萃了來(lái)自世界各地的美食佳肴.此外.酒店游泳池.健身中心.商務(wù)中心.會(huì)議室.宴會(huì)廳.停車場(chǎng)等高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施一應(yīng)俱全.逾1200平米高10米的超大無(wú)柱式多功能宴會(huì)廳配備先進(jìn)的視聽(tīng)設(shè)備盡顯輝煌氣派.是各種大型宴會(huì).會(huì)議.婚宴的首選場(chǎng)所. 柳州萬(wàn)達(dá)嘉華酒店作為您職業(yè)生涯最佳起點(diǎn)和學(xué)生生涯的最好對(duì)接點(diǎn).我們將提供超出您期望的生活條件.工作機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái)! 1.外地員工將免費(fèi)享受酒店提供的宿舍, 2.酒店會(huì)為您提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)工作餐, 3.酒店會(huì)為您提供免費(fèi)的制服和工鞋以及制服洗滌服務(wù), 4.酒店配有舒適的洗浴設(shè)備, 5.酒店配備多功能文娛活動(dòng)室, 6.我們將定期開(kāi)展豐富的員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng), 7.酒店將為每位同事量身定制培訓(xùn)課程和發(fā)展機(jī)會(huì), 8.為您的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展提供無(wú)限的機(jī)會(huì), 9.酒店將提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬與福利, 10.我們吸引并且會(huì)留住最優(yōu)秀的人才, 11.酒店為您在我們的品牌里獲得理想的職業(yè)發(fā)展而深感自豪, 12.酒店承諾努力促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展, 13.提供內(nèi)部調(diào)動(dòng)與晉升的機(jī)會(huì), 14.我們將為您繳納五險(xiǎn)一金.提供每周雙休及帶薪年假等. 酒店地址:柳州市東環(huán)大道256號(hào) 聯(lián) 系 人: 周先生 郵 箱: hr******ou@wandahotels.com 郵 編: 545006 地 址: 柳州
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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禮賓4000-6000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)公共區(qū)域的相關(guān)秩序管理工作; 2、吃苦耐勞、服從管理,能適應(yīng)兩班倒工作(白、夜班),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)精神。 工作時(shí)間:12小時(shí)制兩班倒,月休10天 任職要求: 1、18-40周歲,高中以上學(xué)歷,身高凈身高175cm以上,無(wú)犯罪前科;無(wú)紋身,退伍軍人或軍警優(yōu)先考慮;? 2、有駕照者為佳;2025-12-15
鄒俊 -
酒店前臺(tái)3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市君誠(chéng)商務(wù)酒店有限公司酒店/旅游崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作,如來(lái)賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。 3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。 上班時(shí)間 早班8-16 中班16-24 夜班24-8 上班時(shí)間需站崗,夜班可坐崗2025-12-15
韋文軍 -
酒店前臺(tái)主管3000-4000元柳州-融水縣廣西柳州泊雅斯酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,確保客戶滿意度; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 3. 能夠處理客戶咨詢,解決客戶問(wèn)題; 4. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì), 任職要求: 1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠處理客戶咨詢,解決客戶問(wèn)題; 3. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 4. 年齡26歲以上2025-12-15
譚詠斌 -
2025-12-15
譚詠斌 -
酒店前臺(tái)接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍城世家柳州市天悅酒店有限公司酒店/旅游招聘崗位:前廳接待 崗位數(shù)量:數(shù)名 崗位要求:21~30歲、會(huì)word、Excel等辦公軟件,高中(中專)及以上學(xué)歷,外貌形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),自律、有責(zé)任心。 崗位職責(zé):完成個(gè)人績(jī)效目標(biāo),保持良好的儀容儀表及對(duì)客禮儀禮節(jié),負(fù)責(zé)接待辦理入住及來(lái)訪客戶服務(wù),做好收銀及交接班賬務(wù)工作,維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序,處理客戶送物需求及客戶投訴等(詳見(jiàn)《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊(cè)》) 薪資待遇:到手綜合薪資3000元~4000元;福利:包吃住、加班補(bǔ)貼、夜補(bǔ)、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等2025-12-15
黃建輝 -
前臺(tái)接待員3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游接待員負(fù)責(zé)開(kāi)退房,解決客戶問(wèn)題,結(jié)賬服務(wù)。 職位招聘3-4人2025-12-15
蔡主管
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
- 柳州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)投資有限公司萬(wàn)達(dá)嘉華酒店
- 所在行業(yè) 酒店/投資
- 成立時(shí)間 10年(2015年9月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --