酒店前臺服務(wù)員

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作，確?？蛻魸M意度； 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 3. 能夠處理客戶咨詢，解決客戶問題； 4. 管理前臺團(tuán)隊， 任職要求： 1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識； 2. 能夠處理客戶咨詢，解決客戶問題； 3. 具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗； 4. 年齡26歲以上

招聘崗位：前廳接待 崗位數(shù)量：數(shù)名 崗位要求：21~30歲、會word、Excel等辦公軟件，高中（中專）及以上學(xué)歷，外貌形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，自律、有責(zé)任心。 崗位職責(zé)：完成個人績效目標(biāo)，保持良好的儀容儀表及對客禮儀禮節(jié)，負(fù)責(zé)接待辦理入住及來訪客戶服務(wù)，做好收銀及交接班賬務(wù)工作，維護(hù)酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序，處理客戶送物需求及客戶投訴等（詳見《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊》） 薪資待遇：到手綜合薪資3000元~4000元；福利：包吃住、加班補(bǔ)貼、夜補(bǔ)、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等

接待員負(fù)責(zé)開退房，解決客戶問題，結(jié)賬服務(wù)。 職位招聘3-4人