職位描述
1.接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶的人數統計;
2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助;
3.填寫相應統計表格;
5.協助接待人員管理工單等辦公用品;
6.完成上級交辦的其他工作。
公司簡介
柳州市三同汽車維修有限公司創建于2015年,現修理廠位于廣西柳州市魚峰區西江路86號(中石化加油站旁),占地2300平方米。整個修理廠配套設施齊全(舉升機、四輪定位、大梁校正儀、烤漆房等),擁有業務接待室,客戶休息室,維修廠房,停車場。企業管理制度完善,實行車輛進出廠制度,客戶回訪制度,車輛接待結算電腦管理,能優質進行各類車型的維修作業,是集合汽車維修,汽車檢測,技術咨詢,鈑金噴漆,配件銷售,汽車美容,清洗保養,信息服務為一體的專業汽車服務企業。
公司具有先進維修設備,先進維修技術,完善的維修服務,在柳州地區汽修行業達先進水平,完全具備承修歐、日、美、德名車能力。維修費用按柳州市場收費,擁有穩定的顧客群。公司建立便以發揚“專業修車,以客為尊”的經營理念,以努力為客戶降低使用成本為企業宗旨,采取穩步經營,持之以恒的發展策略,在日益競爭激烈的汽車維修市場中贏得了客戶的信任,也為自己爭取到了珍貴的發展空間。服務從單一的汽車修理,延深至汽車保險辦理、代處理違章、故障車救急,事故理賠等。
三同汽車修理廠秉承:小到輪胎破,大到事故,我們會第一時間為您排憂解難,全程服務。一如既往的踐行“專業修車,以客為尊”的經營承諾,發揚“戰勝自我,團結進取”的企業精神,致力成為柳州維修企業的巨人。
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- 所在行業 化學/汽車/汽車維修
- 成立時間 10年(2015年7月2日)
- 企業性質 有限責任
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