職位描述
崗位職責:
1.與前廳部協作合理控制安排每日客房清潔保養,使房間利用率最大化,爭取最大的利潤;
2.負責酒店客房及公共區域的衛生清潔、綠化養護、消殺及地面、家具的保養;
3.引導并培養下屬,提供相應的培訓,正確地評估下屬工作,不斷提高員工素質;
4.優化客房管理相關制度,使之高效、有序;創新服務,貫徹執行服務程序,不斷提高服務質量;
5.監督、控制客房部各類資產、物品、用品的消耗及設備設施的使用情況,優化人員工作安排,做好成本控制;
6.保障客房部運營安全,加強安全有關培訓,加強防火、防盜、防工傷的安全保衛工作,保證安全生產;
任職資格:
1.熱愛酒店服務工作,具有高度的責任感和嚴謹的工作態度;
2.中專以上學歷,3年以上四星級酒店同崗經驗。
3.熱愛酒店客房工作,善于與人交流,能培養團隊成員進步及成長。
4.良好的計劃控制能力、組織協調能力,較強的學習能力及團隊合作精神。
公司簡介
用優秀的人培養更多優秀的人!
廣西祥興實業集團起步于 2002 年,是一家在祥興黨委指導下的混合所有制企業。二十年來,祥興不忘“祥蓄其志、興業為民”的初心,牢記“鄉村振興、科技創新、實業報國、乘勢有為”的共同使命,聚焦人才戰略、品牌戰略、組織戰略、數字化戰略,形成“兩個平臺、三大中心、四大業務”戰略布局。兩大平臺:孵化器服務平臺、數字化服務平臺;三大中心:戰略中心、財經中心、人才發展中心;四大事業群:鄉村振興事業群、酒店服務事業群、科教融合事業群、供應鏈服務事業群。致力于構建具有核心競爭力的祥興閉環生態系統鏈。通過數字化轉型和科技創新,全力打造具有祥興特色的百年企業。
上班地點
工作地址:
柳州市葡萄山路7號祥興科技 查看上班路線
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酒店客房服務員3000-4000元柳州-魚峰區-南亞名邸柳州市凱錦酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容: 1.通過禮貌有效的方式處理相關投訴和要求,并將賓客投訴反饋給賓客服務主管-客房部。 2.對于客戶滿意度調查結果做出回應并落實相應的改善措施。 3.檢查和核對房間狀態報告。 4.準確記錄和填寫服務員核查報告,報告房間存在的故障,報告丟失和損壞項目。 5.清掃和整理客房,移除臟布草,維護、清掃和整理工作間,保持酒店走廊和周邊區域的清潔。 6.通過電話系統及時更新房間狀態。 職位要求: 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,有責任感。 2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類 工作時間:兩班倒 9:00-21:00 21:00-9:002025-12-02
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李建佳 -
2025-12-02
蔡主管
- 廣西祥興實業集團
- 所在行業 酒店
- 成立時間 19年(2006年8月24日)
- 企業性質 民營企業
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