職位描述
酒店客房服務員崗位職責：不遲到不早退，服從上級領導安排；按標準要求清掃整理客房和樓層公共區域，為客人提供干凈安全的客房環境，滿足客人的服務需求，負責本區域的安全工作。
按每天實際入住情況聽取分配工作任務，并積極配合做定期的客房計劃衛生；
按標準操作流程整理和清掃自己所分配到的客房；
每天對布草車、清潔工具設備進行清潔與保養；
負責客人遺留物品的登記、保管和上繳；
做好設施設備的日常保養，正確掌握客房各類電器的使用方法；
負責檢查所在區域設備設施的運轉情況，及時報告維修項目，發現異常時，上報處理；
熟悉營業場地的位置、客房的分布及使用情況，牢記服務項目和價格，積極做好推銷；
愛惜公司的財產，力行節約，按質按量完成上級交辦的各項事宜；
牢記區域內的通道、消防設施的布置，有正確使用的知識和能力，加強防火防盜的意識，認真做好交接班記錄；
認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給上級；
積極參加培訓，提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，塑造自身和樹立企業的形象。
公司簡介
東呈國際集團，是一家卓越的酒店集團，世界酒店集團23強 ，中國酒店集團5強，旗下共有12大酒店品牌。2016年，東呈國際集團與萬豪國際集團達成戰略合作，聯手在中國引進萬楓酒店品牌。自2006年成立以來，東呈秉承“以客為尊、合作分享、激情專注、結果導向”的價值觀，致力成為世界一流酒店集團。截至目前，集團旗下擁有超過1500家酒店，分布于中國、泰國、馬來西亞、緬甸、白俄羅斯、柬埔寨等國200多座城市，員工數量超過4萬，忠實會員數超過1800萬。東呈每天服務客人超過10萬人次，每年超過4000萬人次。
宜尚酒店
是集團旗下主力中端標準商務酒店品牌，強勢占有國內中檔市場，打造“省心無憂”的出行解決方案，為顧客帶來高性價比的優質體驗。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區柳州市柳南區航生路36號 查看上班路線
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酒店客房服務員3000-4000元柳州-魚峰區-南亞名邸柳州市凱錦酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容: 1.通過禮貌有效的方式處理相關投訴和要求，并將賓客投訴反饋給賓客服務主管-客房部。 2.對于客戶滿意度調查結果做出回應并落實相應的改善措施。 3.檢查和核對房間狀態報告。 4.準確記錄和填寫服務員核查報告，報告房間存在的故障，報告丟失和損壞項目。 5.清掃和整理客房，移除臟布草，維護、清掃和整理工作間，保持酒店走廊和周邊區域的清潔。 6.通過電話系統及時更新房間狀態。 職位要求: 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，有責任感。 2.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類 工作時間：兩班倒 9:00-21:00 21:00-9:002025-12-02
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客房服務員3000-5000元柳州-魚峰區廣西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、負責客房的日常清掃與維護，確保房間整潔衛生； 2、為住客提供優質服務，滿足其個性化需求； 3、及時補充客房內消耗品，維護設施設備的正常使用； 4、完成客房的交接班工作，確保信息準確無誤； 5、配合團隊完成其他相關清潔及服務工作。 任職要求： 1、具備良好的服務意識，能夠主動為客人解決問題； 2、有較強的工作責任心，能夠高效完成分配任務； 3、身體健康，能夠適應長時間站立及體力勞動； 4、有相關工作經驗者優先考慮； 5、能夠適應輪班工作制，保證服務質量。2025-12-02
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一般項目：餐飲管理；企業管理；單位后勤管理服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；貨物進出口；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農副產品銷售；電子產品銷售；服裝服飾批發；服裝服飾零售；日用百貨銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售；酒類經營；出版物互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：餐飲管理；酒店管理；企業總部管理；禮儀服務；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動；企業形象策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；市場營銷策劃；外賣遞送服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：煙草制品零售；酒類經營；餐飲服務；食品銷售；食品互聯網銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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辦公用品、工藝品（象牙及其制品除外）、電子產品、勞保用品、日用百貨、五金產品、家用電器、建筑材料、電線電纜、電腦耗材、化妝品、服裝、花卉、苗木的銷售，食品加工銷售，餐飲企業管理，會議會展服務，物業服務，園林綠化工程施工及維護，房屋修繕，餐飲服務，卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售，地面停車服務，接受委托房屋租賃，水電安裝，預包裝食品、酒類、肉、禽、蛋、水產品、冷凍肉類、蔬菜、瓜果、糧油、奶制品、干蔬、散裝食品、農副產品配送及銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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服裝、鞋帽、針織品、紡織品、皮革制品、辦公用品、陶瓷制品、日用雜貨、機械設備、金屬材料（不含稀有金屬）、金屬制品、家用電器、建材、工藝品（不含象牙及制品）、五金產品、化工原料及化工產品（易燃、易爆、危險化學品除外）、汽車配件、農產品、礦產品（不含貴金屬）、衛生潔具、電子產品、食品、勞保用品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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餐飲服務；會議會展服務；食品銷售，香煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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提供旅客住宿服務、餐飲服務、會展服務、停車場服務、健身服務、生活美容服務、浴足按摩服務，食品銷售，卷煙、雪茄煙零售，場地租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：食品生產；糧食加工食品生產；食品經營；食品互聯網銷售（銷售預包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用百貨銷售；勞動保護用品銷售；包裝材料及制品銷售；包裝服務；包裝專用設備銷售；塑料制品銷售；運輸貨物打包服務；國內貨物運輸代理；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；信息技術咨詢服務；辦公用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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家具批發零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：餐飲服務；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務;食品生產;食品銷售;道路貨物運輸（不含危險貨物）;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;鮮肉批發;鮮肉零售;新鮮蔬菜批發;新鮮蔬菜零售;新鮮水果批發;新鮮水果零售;鮮蛋批發;鮮蛋零售;農副產品銷售;日用百貨銷售;辦公用品銷售;廚具衛具及日用雜品批發;廚具衛具及日用雜品零售;以自有資金從事投資活動;外賣遞送服務;物業管理;運輸貨物打包服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）;裝卸搬運;初級農產品收購;單位后勤管理服務;餐飲器具集中消毒服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 柳州市柳南區羲和商務酒店
- 所在行業 餐飲/酒店/批發
- 成立時間 8年（2017年6月12日）
- 企業性質 有限責任
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