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職位描述

1、有良好的溝通能力和隨機應變能力,能現場處理疑難問題和解決問題的能力。
2、具有親和力,有責任心,和團隊意識。以服務客戶和創造客服價值為目標。
3、有較強的企業責任感、和相關專業能力和較強的學習能力。

公司簡介

廣西亦策文化傳播有限公司2010年創業于深圳,是一家專注校園文化、展廳文化、黨建文化、社區文化、品牌文化、美麗鄉村為一體的專業設計機構。公司提供整體策劃、設計與施工等定制化服務。公司本著“亦己之能·策己之善”為管理理念,近年來服務范圍覆蓋全廣西,合作院校100余所,并建立了良好的協作關系,贏得教育部門、黨政機關和各大企業的廣泛贊譽,在廣西文化設計行業中獨樹一幟。

上班地點

工作地址: 柳州 魚峰區 窯埠古鎮 查看上班路線

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柳州-魚峰區-恒大翡翠龍庭
崗位職責: 1、負責制定、組織、監督部門工作計劃執行和完成情況,組織召開周例會,合理安排部門人員工作;統籌物業服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作; 2、負責項目業戶關系維護,維護業戶關系并定期走訪VIP客戶,統籌社區文化活動的計劃、組織實施、總結工作; 3、負責業主訴求及客戶投訴處理,協調其他部門處理重大投訴或訴求;負責審核對外公示信息,確保準確、及時; 4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督,并予以糾正、考評; 5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導,檢查保潔管理工作,審核月度計劃,審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作;負責核查系統信息和業主檔案的維護工作,確保基礎信息和業主信息的準確。 任職要求: 1、統招本科及以上學歷,相關專業畢業3年及以上,1年以上物業行業同等職務工作經驗; 2、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握物業管理條例及相關法律法規; 3、責任心強,具有豐富的客戶服務經驗、文案處理經驗,善于統籌協調解決問題,處理客服投訴。 工作地址:柳州區域
10小時前
莫小姐
客服經理
5000-7000元
柳州-魚峰區
崗位職責: 1、 負責店面銷售、售后接待標準流程執行度的檢查和落實; 2、 全面負責客戶關系管理部的日常管理和運營工作,負責組織建立客戶關系管理平臺; 3、 制定與完善部門制度,規范和完善部門崗位職責,客服團隊的培訓與考核,優化客戶服務流程; 4、 對接區域、廠家各項事務,以及接受區域、廠家的任務考核; 5、 協調及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協調與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持; 7、負責客服部日常管理工作。 任職要求: 1、 大專以上學歷,有汽車行業經驗者優先; 2、 2年以上團隊管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程; 3、 較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往能力、應變能力; 4、 良好的協調及溝通能力,較強的團隊合作意識。 國企全資,崗位一經錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優惠政策 12.崗位技能獎勵
2025-09-12
董偉
客服經理
6000-10000元
柳州-柳北區
柳州帛筑裝飾有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
一、崗位職責:1、做好客戶到店的接待,給客戶介紹公司的優勢及活動,引薦設計師。2、陪同設計師談單、做好客戶的關系維護及跟進,提高簽單率。3、做好客的關系維護以促進客戶轉介紹。4、維護跟進簽約客戶,提前對接責任人,提高客戶到店轉單率和開工產值5、維護跟進開工客戶,降低投訴和退單率,及時反饋情況到責任人,及時解決客戶問題6、開發新客戶,挖掘轉介紹7、負責公司的客服跟單服務運營工作,認真貫徹公司的服務宗旨和服務標準。8、負責對合同需求與服務資源的分派、安排,具體履行并最終完成合同。9、負責對目標客戶-服務對象提供一流、安全、貼心、滿意的服務。10、負責對客戶意見的搜集反饋,對客戶投訴問題的解決。二、崗位要求:1、23-35歲 大專及以上學歷,男女不限;2、有客戶相關工作經驗1年以上;3、具備親和力,形象好,氣質佳;4、從事過營銷\\銷售工作者優先。三、薪酬福利:4000-9000底薪+提成+全勤獎+級別工資+工齡工資+社保+獎金+績效工資+分紅股+注冊股+節日福利+生日驚喜+一年一次旅行+年假晉升通道:客戶主管--客戶總監--區域經理--總經理--集團老板工作時間:8:50-12:00 14:00-18:00工作地點柳州店:柳州市柳北區白沙路保利國際中心12層整層
2025-09-12
韋女士
客服經理
20000-30000元
柳州-城中區-陽光100城市廣場
1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪,了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網站新聞,內容審核,微信公眾號推文的編輯、錄入發布。3,負責區域市場開拓及維護
2025-09-12
龐先生
柳州-柳南區-廣西汽車貿易園
工作內容: 1、商務管理:制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰略及計劃;根據關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算,定期監測團隊績效,并制定相關激勵項目; 2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計劃及目標,設計并實施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉化率; 3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協作,建立并實施經銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動; 4、客戶投訴管理:處理常規客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結,并實施改善建議; 5、負責客戶數據管理; 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協調監督; 7、負責客服團隊建設,通過設立目標、監測結果,管理下屬績效;制定下屬的培訓計劃;為下屬提供持續的指導、支持及反饋; 職位要求: 1. 具備 3 年以上工作經驗,有4S店同等崗位管理經驗 ; 2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法,具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力,善于與人溝通和交往,服務意識強;
2025-09-12
楊松
客服經理
4000-9000元
柳州-柳北區
1、客服經理10名; 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點,周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點:地王公館3棟
2025-09-12
謝勇健
客服
2000-7000元
柳州-城中區-陽光100城市廣場
工作內容:電話聯系客戶 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學歷不限; 2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神; 3、普通話流利,性格活潑開朗; 福利待遇: 1. 具有競爭力的薪資水平,構成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優越的辦公環境+提升培訓+帶薪休假+節假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業績表現突出者,公司將安排公費旅游活動; 3. 按國家法定節假日休假,并安排年休假,并有產假 病假 哺乳假 等福利 4.系統培訓:入職培訓+能力提升培訓
2025-09-12
劉先生
客服
3000-5000元
柳州-魚峰區-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續約通知 2:每天根據公司安排的業務板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2025-09-12
李武雄
客服
3000-4000元
柳州-柳北區-白露工業園區
任職資格: 1、年齡在18-35歲,無不良嗜好; 2、熟悉電腦基本操作; 3、打字速度快,思維敏捷,具有良好的邏輯思維,溝通能力強; 4、責任心強,綜合素質良好,工作態度積極,追求團隊精神,抗壓能力強; 5、善于溝通和學習,沒相關經驗可教學。 崗位職責: 1、負責抖音、快手等店鋪上新,接待客戶; 2、協助主播選品; 3、觀察店鋪發貨情況,及時跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利:業內具有競爭力的薪資待遇,為員工購買五險; 工資結構:底薪(無責底薪)+無上限提成+全勤獎+年終獎+項目獎金+工齡獎... 員工培訓:一對一的導師制入職培訓,同時不定期為員工組織內外培訓; 假 期:享有國家規定的各種法定假日,滿一年就有5天年假; 節日福利:公司在重大節日為員工發放節日禮品; 激勵機制:完善的核心骨干激勵機制、績效提成機制、股權分紅激勵機制、團隊項目獎金、年終獎等; 管理理念:舒適開放式的辦公環境,積極、快樂的工作氛圍。
2025-09-12
柳州-柳南區-柳州市交通學校
工作內容: 接聽用戶電話,認真傾聽,按服務規范用語及相關政策為客戶解答問題,并按質量要求做好記錄,不需要外出跑業務找客源,沒有銷售業績要求,0基礎培訓,無經驗要求。
2025-09-08
邱小姐
廣西亦策文化傳播有限公司招聘:公司標志 logo
廣西亦策文化傳播有限公司
所在行業 廣告/環保/文化傳播
成立時間 7年(2018年3月30日)
企業性質 有限責任
公司規模 10人以下

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工程監理

¥5000-6000元

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展廳設計師

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