職位描述
(1)客戶電話100%回訪并按要求提交報表,
(2)及時反饋客戶信息和意見,
(3)了解經營品牌汽車的產品.性能.價格.維修費用.相關的維修常識等為客戶提供信息服務,
(4)對客戶進行滿意度調查.完成客戶滿意度考核指標.認真做好客戶關系信息工作,
(5)詳細了解客戶的抱怨情況.并及時把抱怨的內容進行針對性的處理.爭取化解客戶的不滿,
(6)處理及跟進客戶投訴,
(7)各類客戶維系活動后的回訪及反饋,
(8)完成領導交代的其他工作.
任職要求:
(1)有客戶服務的實習經驗優先考慮.
(2)具有一定的客戶管理能力.人際交往能力及較強的親和力.
(3)能運用辦公office軟件
工作地點:柳州市東環大道159號
聯系人:廖女士 18807****92 或0772-****499
公司簡介
柳州市恒嘉汽車銷售服務有限公司是長安福特汽車授權（柳州）特約銷售服務店，系廣西白馬汽車（集團）銷售服務有限公司旗下，于2011年05月成立，位于柳州市東環大道159號。公司致力于中高檔汽車4S店業務，以“唯進步、不止步”為企業管理精神，對品牌汽車4S點服務品質和內部管理提出高標準和高要求。本著“超越顧客期望、創造新的價值”的服務宗旨，為廣大顧客提供整車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋四位一體服務和嶄新的汽車文化生活。
公司本著“誠信、進取、和諧、創新”的企業宗旨，秉承“以人為本”的企業管理理念，為員工提供良好的發展空間，積極構建以“持續提高員工滿意度，促進員工和公司共同成長”的人力資源管理模式，不斷完善任人為賢的用人機制、員工培訓開發體系及職業發展規劃，充分激發個人潛能以實現人生目標和宏愿。
因公司業務不斷壯大， 我們真誠期待與我公司目標一致、敢于挑戰、勇于創新、自信、超俗的您的加入！
有意者請將您的簡歷直接在人才網上投遞,請應聘者看清招聘崗位的工作要求和工作地點后再投簡歷。附個人彩照，合則約見。
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呼叫中心客服專員3000-4000元柳州-柳南區-谷埠街國際商城行政班時間無需外出開發客戶，根據公司提供的新老客戶名單，向用戶推薦匹配的電信業務即可（比如寬帶續費，升級套餐），操作簡單，工作輕松。 任職要求： 1、18～35周歲，學歷不限。 2、熟悉微信等各種社交軟件、網絡工具及基礎電腦操作，思維活躍。 3、有無經驗均可（有想法團隊會成就你，從一點一滴教你） 4、接收實習生/應屆生/社會人士 工作時間： 上午9：00-12:00?，? 下午14:00-18:00?， 工作時間7個小時，早九晚六，不用加班，每周一休可自行安排，享受國家法定節假日休息。2025-12-19
唐磊 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區-柳州城中萬達廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計算機硬件工作內容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升，加強服務意識和溝通技巧 5、完成領導交辦的其他工作 崗位要求： 1、中專及以上學歷，有客服工作經驗優先 2、對游戲行業感興趣，具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作，能夠長時間適應面對電腦工作 4、有團隊意識，喜歡玩游戲，敢于挑戰自我 工作時間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公，設有單獨培訓室，接待室，會議室 公司免費提供空調、WIFI、零食，還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等2025-12-19
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2025-12-19
邱小姐
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客服專員3000-4000元柳州柳州羊駝小二科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、負責電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負責日常及大型活動退換貨處理； 3、負責每日后臺售后訂單查詢（超時訂單、問題訂單）； 4、負責每周售后數據統計及問題分析； 5、負責整理客戶資料，定期進行客戶關懷，維護好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗； 6、負責協助領導處理部門其它臨時工作。 任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經驗優先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規則，能熟練操作天貓后臺； 3、有高度的責任心，做事認真、細致、負責，具有團隊合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執行力強。2025-12-19
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客服專員4000-5000元柳州-城中區柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責客戶服務規范、制度的制定和執行； 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估； 3、負責處理服務的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費者滿意度； 4、全方位優化客戶服務質量。 任職要求： 1、大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先； 2、有2 年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程； 3、有較強責任心和客戶服務意識，良好的溝通協作能力和團隊合作意識； 4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。2025-12-19
柳州長融招聘專員
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客服管理員3000元柳州-柳江區 1年以上廣西中維宏基物業服務有限公司物業管理/商業中心一、崗位要求： 1、45歲以下，身體健康，1年以上物業管理工作經驗。 2、工作認真負責，積極主動，有細心和耐心，具有良好的溝通能力，服務意識強，電腦操作熟練，形象好，熟悉物業操作流程， 3、有品牌物業公司工作經驗或有物業管理員證優先。 二、崗位職責： 1、前臺接待、整理業主檔案、催收物業相關費用，解決業主的各類問題，為業主提供優質服務，按時完成領導交辦的其他工作。 三、福利待遇： 1、購買五險，年終獎金，節日禮物。 2、月休6天，法定節假日輪休。2025-12-18
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區廣西盛洵網絡科技有限公司計算機硬件工作時間：9：00-18:00午休兩個小時不加班！！！ 工作內容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務也可以雙休！ 法定節假日正常休息！正式入職購買五險！！2025-12-15
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區廣西大士元會計服務有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學歷；2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協調能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神，紀律性強。2025-12-15
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產品批發；服裝服飾批發；服裝服飾零售；鞋帽批發；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；企業管理；物業管理；土地使用權租賃；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
電子、通信與自動控制技術、車輛工程的技術、軌道交通車輛、柴油混合動力系統和電動系統、電動車、電機的研發；汽車智能系統組裝產品設計；基礎、應用的軟件開發；動力電池回收技術開發及梯次利用研究；智能化技術的研發、轉讓、服務；材料科學研究、技術的開發；能源技術研究、技術開發服務；工程和技術研究和試驗發展；汽車零部件及配件制造（含汽車發動機制造）（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品制造（限分支機構）；汽車整車制造（限分支機構）；汽車車身、掛車制造（限分支機構）；新能源汽車零配件制造（限分支機構）；汽車零部件再制造（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發；機動車、工程機械等的檢測技術服務；汽車相關技術咨詢服務；軟件技術轉讓；軟件技術服務；機動車性能檢驗服務；電子產品檢測；電氣設備檢驗檢測；新能源技術推廣。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，未經批準不得從事P2P網貸、股權眾籌、互聯網保險、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯網金融業務）
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生產、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業務；貿易代理服務；汽配產品檢測服務；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
二類機動車維修（小型車輛維修）、洗車服務；汽車配件、汽車用品、食品批發零售；卷煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車、二手車、汽車零配件、潤滑油的銷售，汽車租賃，機動車登記代理，貿易咨詢服務，軟件開發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發；企業管理咨詢；非居住房地產租賃；金屬結構制造；金屬結構銷售；金屬材料制造；金屬材料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發；汽車零配件批發；汽車零配件零售；高鐵設備、配件制造；鐵路機車車輛配件制造；黑色金屬鑄造；有色金屬鑄造；模具制造；新材料技術研發；噴涂加工；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；塑料制品制造；塑料制品銷售；塑料包裝箱及容器制造；包裝材料及制品銷售；隔熱和隔音材料制造；通用設備制造（不含特種設備制造）；家居用品制造；家居用品銷售；家具制造；家具銷售；保溫材料銷售；母嬰用品制造；母嬰用品銷售；玩具制造；玩具銷售；信息技術咨詢服務；（以上項目為籌建，籌建期內不得對外開展經營活動）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收（不含危險廢物經營）；插電式混合動力專用發動機銷售；二手車經銷；二手車經紀；特種設備銷售；充電樁銷售；新能源汽車生產測試設備銷售；新能源汽車換電設施銷售；汽車租賃；休閑娛樂用品設備出租；汽車拖車、求援、清障服務；二手車交易市場經營；商務代理代辦服務；電動汽車充電基礎設施運營；機動車充電銷售；日用品銷售；機動車修理和維護；專業保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品經營（銷售預包裝食品）；食品經營；保健食品銷售；保險兼業代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；合成材料制造（不含危險化學品）；高性能纖維及復合材料制造；塑料制品制造；木材加工；皮革銷售；貨物進出口；非居住房地產租賃；勞動保護用品生產；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
- 柳州市恒嘉汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年（2011年7月20日）
- 企業性質 有限責任
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