客服專員

職位描述

崗位職責：

1、負責學員家長的電話回訪和溝通維護工作， 并將回訪結果及時反饋;

2、負責監控教學質量，并將出現的問題及時反饋;

3、 負責為新學員配裝備，客戶資料錄入，學員檔案整理，歸檔，保管的工作;

4、負責學員考勤核查工作

5、公眾號推文編輯排版，有文案功底

6、完成領導安排的其他工作。

任職要求：

1、普通話標準，口齒清晰

2、責任心強，有團隊合作意識，表達能力強，具有良好的客戶服務意識，有相關客服工作經驗者優先考慮。

3、熱愛體育教育事業，具有良好的職業素養和堅定的信念；

工作時間：

9:00-12:00    14：30-17:00

平時周中休2天，國家法定節假日休息，寒暑假休息半個月 

公司簡介

柳州市未來星籃球俱樂部是經柳州市工商局備案注冊批準成立的現代化青少年籃球培訓機構，是柳州市體育局柳州市體校籃球項目的合作共建基地，柳州市未來星籃球俱樂部以為柳州市體校培養和輸送高水平、高素質的籃球后備人才為己任，一方面，在柳州市各區多所中小學設立多個籃球訓練基地，為柳州市青少年籃球專業訓練提供支持。另一方面，俱樂部重視青少年運動的普及，注重運動創新，提倡“快樂籃球”。讓不同籃球基礎的青少年在輕松愉快的環境中，逐漸養成獨立、積極、樂觀向上、善于展現自我、堅忍不拔的精神。
        目前，柳州市未來星籃球俱樂部設有桂景灣訓練點、躍進路訓練點、航五路訓練點、航生路訓練點、航二路訓練點、靜蘭訓練點、柳石路訓練點等多個訓練點。俱樂部開設學期周末班、寒假班、暑假班、外教班等，長期開班，隨到隨學。