職位描述
崗位職責(zé):
1. 通過(guò)微信、社群等方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2. 收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
3. 建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
4. 統(tǒng)計(jì)螺螄粉客戶的購(gòu)買數(shù)量,和店家下單
5、協(xié)助打包發(fā)貨
備注:目前業(yè)務(wù)處于起步階段。因單量尚未達(dá)到一定規(guī)模,暫未做到專人專崗,工作內(nèi)容會(huì)稍顯繁雜。我們期待不怕挑戰(zhàn)、樂(lè)于學(xué)習(xí)多種技能的你加入!只要你有熱情和干勁,這里將是你大展拳腳的好地方。
任職要求: 試用期底薪2500 正式入職2800+提成
上班時(shí)間:13點(diǎn)-21點(diǎn),下午半個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間
公司簡(jiǎn)介
公司成立11年,一直從事支付產(chǎn)品行業(yè)
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州柳南區(qū)聲福國(guó)際五金機(jī)電城1棟1410號(hào) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班!!! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購(gòu)買五險(xiǎn)!!2025-12-15
任文源 -
客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。2025-12-15
蒙杰 -
客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件電商平臺(tái)客服,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)2025-12-15
王榆矗 -
客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-12-15
劉女士招募經(jīng)理 -
電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002025-12-15
李武雄 -
客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-50002025-12-15
陽(yáng)林海 -
客戶服務(wù)4500-10000元柳州-柳北區(qū)-長(zhǎng)業(yè)天江城 大專以上 25-45歲1. 我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服, 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確保客戶滿意度。 工作內(nèi)容: 包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問(wèn)題等。 崗位要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能解決客戶問(wèn)題; 3. 熟練使用常用辦公軟件; 4. 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。2025-12-10
鐘經(jīng)理主管 -
客服專員3000-4000元柳州-柳江區(qū)廣西新食客食品科技有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)通過(guò)接待客戶,可以獨(dú)當(dāng)一面以真誠(chéng)的態(tài)度和銷售技巧解答疑問(wèn),促成交易。 2、負(fù)責(zé)售前支持,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)客戶達(dá)成交易。 3、負(fù)責(zé)售中跟蹤,客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn),對(duì)發(fā)出的貨物進(jìn)行有效跟蹤處理。 4、負(fù)責(zé)相關(guān)工作數(shù)據(jù)及文檔整理、歸納,定期桶客戶聯(lián)系,配合店長(zhǎng)做好老客戶維護(hù)。 5、負(fù)責(zé)匯總每天客戶所提出的問(wèn)題,進(jìn)而提高產(chǎn)品及服務(wù)能力,能讓客戶有一個(gè)完美的體驗(yàn)。 6、規(guī)劃安排本部門人員的工作 任職要求: 1、20-40歲,打字速度60字/分鐘以上。 2、有一年以上淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn),頭腦清晰,思維敏捷,可以同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流,待人熱情,有良好的的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致。 3、有良好的的人際溝通能力和親和力,性格開朗,抗壓能力強(qiáng)。 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有吃苦耐勞的精神。2025-12-06
吳女士 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問(wèn)題給上級(jí) 4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等2025-12-05
黃思
柳州相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員it客服專員客服專員/客服助理客戶工單處理保險(xiǎn)客服打單客服客戶關(guān)系客服助理客戶咨詢服務(wù)客戶回訪溝通客服公司客服無(wú)銷售客服客服/銷售客服(無(wú)銷售)客戶維護(hù)人員平臺(tái)客服平臺(tái)客服客服咨詢客服數(shù)據(jù)客服大數(shù)據(jù)客服業(yè)務(wù)客服早九晚六投訴客服客戶助理運(yùn)營(yíng)客服業(yè)務(wù)受理客服專員客服員工物業(yè)客服平臺(tái)運(yùn)營(yíng)客服推廣客服運(yùn)營(yíng)推廣客服營(yíng)銷客服客服接待小區(qū)物業(yè)客服
- 柳州市星凱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 6年(2019年3月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下