職位描述
崗位職責:
1、負責物業(yè)服務中心日常工作,包括受理投訴、接待客戶、物業(yè)費催繳、上門催收、上門催收收費、資料登記等。
任職要求:
1、普通話標準,形象氣質(zhì)佳,親和力強;
2、具備較強的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、服務意識及責任心;
3、有物業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備良好的計算機操作能力，能靈活運用Excel、Word等辦公軟件。
公司簡介
公司概況
柳州市泓福物業(yè)服務有限責任公司是和一集團控股的專業(yè)物業(yè)服務公司，具有獨立法人資格，企業(yè)獲得物業(yè)管理一級資質(zhì)。公司一九九八年成立至今，從一家致力于維護廣西協(xié)和房地產(chǎn)開發(fā)公司創(chuàng)建的“協(xié)和家園”品牌售后服務公司，發(fā)展到服務全區(qū)各物業(yè)項目的專業(yè)化物業(yè)服務公司。
公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，采用直線職能管理模式。公司組織制度完善，下設人力資源部、品質(zhì)部、財務部、市場部、經(jīng)營部、信息部、工程部、項目部，各部門的設置規(guī)范運作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務，創(chuàng)造了良好的組織保證。
公司管理規(guī)模
1．人員規(guī)模
公司擁有一只基本素質(zhì)高、業(yè)務能力強、愛崗敬業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人隊伍和基層員工隊伍。現(xiàn)擁有管理層員工180人，其中研究生以上學歷人員占5%，大專以上學歷占72%，大專以下學歷占23%。基層員工注重操作技能的培訓以及服務意識的培養(yǎng)，公司中層干部有不少是通過競聘機制從各個層面選拔出來的。“員工第一”的經(jīng)營理念讓我們的團隊活力的源泉！
公司現(xiàn)有保潔、綠化人員約300名，秩序隊員約700名。其中秩序領班有95名，公司有退伍軍人105人，轉業(yè)軍官12名。
2．管理規(guī)模
經(jīng)過19年的風雨歷程，目前在管項目52個，實際總接管面積超500萬平方米，經(jīng)營服務范圍涉及普通、高尚住宅小區(qū)、辦公樓、學校、部隊后勤、大型停車場等物業(yè)服務，具備多樣化物業(yè)服務形態(tài)的重要管理經(jīng)驗。公司成立至今始終以“用心發(fā)現(xiàn) 用心服務”的服務理念為業(yè)主及物業(yè)使用人提供服務，一直以“做行業(yè)服務專家、創(chuàng)百年服務品牌”的高端品牌形象致力于物業(yè)服務行業(yè)中。正因為此，在從事物業(yè)服務工作中，與其他物業(yè)公司相比無論在管理經(jīng)驗的積累、服務品質(zhì)的控制、人力資源的儲備等各方面都具有明顯的優(yōu)勢。在我們的服務區(qū)內(nèi)，我們倡導以高效、先進的管理，親切、周到的服務，為業(yè)主朋友們營造安全、舒適、優(yōu)美的生活空間。
這里將為您提供一個公平競爭的機會，一個發(fā)揮才能、展示自我空間，實現(xiàn)自我價值的舞臺，一個充實的工作、生活環(huán)境及優(yōu)厚的待遇，真誠歡迎有識之士加入本公司。
上班地點
工作地址：
雅儒路西四巷6號盛庭苑21棟2單元2層泓福物業(yè) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客服專員3000-4000元柳州-柳江區(qū)廣西新食客食品科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位說明： 1、負責通過接待客戶，可以獨當一面以真誠的態(tài)度和銷售技巧解答疑問，促成交易。 2、負責售前支持，產(chǎn)品介紹，引導客戶達成交易。 3、負責售中跟蹤，客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進，對發(fā)出的貨物進行有效跟蹤處理。 4、負責相關工作數(shù)據(jù)及文檔整理、歸納，定期桶客戶聯(lián)系，配合店長做好老客戶維護。 5、負責匯總每天客戶所提出的問題，進而提高產(chǎn)品及服務能力，能讓客戶有一個完美的體驗。 6、規(guī)劃安排本部門人員的工作 任職要求： 1、20-40歲，打字速度60字/分鐘以上。 2、有一年以上淘寶網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗，頭腦清晰，思維敏捷，可以同時與多人進行網(wǎng)上交流，待人熱情，有良好的的服務意識，工作耐心細致。 3、有良好的的人際溝通能力和親和力，性格開朗，抗壓能力強。 4、學習能力強，有吃苦耐勞的精神。2025-12-06
吳女士 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計算機硬件工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升，加強服務意識和溝通技巧 5、完成領導交辦的其他工作 崗位要求： 1、中專及以上學歷，有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作，能夠長時間適應面對電腦工作 4、有團隊意識，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公，設有單獨培訓室，接待室，會議室 公司免費提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等2025-12-05
黃思
-
客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責網(wǎng)絡渠道線索及來電的接聽、回訪，將意向線索分配至相應的人員 2、負責門店客戶的回訪 3、負責門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負責門店的招攬工作 5、負責投訴熱線的接聽，并與相應門店進行跟進完結 6、與門店配合完成客戶活動 7、負責會員俱樂部的相關工作 8、日常客戶信息維護與相關報表 9、完成服務總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求： 1、大專及同等學歷，熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗 3、責任心強，工作細致認真 4、良好的溝通表達能力 5、親和力強，具有良好的服務意識2025-12-02
董偉
-
客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學歷；2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神，紀律性強。2025-12-02
蒙杰 -
電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1：對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-12-02
李武雄
-
客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術1.會簡單電腦操作。 2普通話標準，溝通能力強。 3有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4具有良好服務意識和素質(zhì)，有團隊意識，能承受一定工作壓力。 5較強的應變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-12-02
陽林海
-
客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責客戶服務規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行； 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估； 3、負責處理服務的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費者滿意度； 4、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量。 任職要求： 1、大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、有2 年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務體系的管理流程； 3、有較強責任心和客戶服務意識，良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識； 4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應變能力。2025-12-02
柳州長融招聘專員
-
客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時代商廈廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網(wǎng)絡平臺（58、小紅書等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房， 3、帶客戶去看房，最后促進成交 上班時間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-11-28
劉女士招募經(jīng)理
柳州相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
一般項目：餐飲管理；企業(yè)管理；單位后勤管理服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；貨物進出口；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；日用百貨銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：餐飲服務；食品銷售；酒類經(jīng)營；出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：餐飲管理；酒店管理；企業(yè)總部管理；禮儀服務；會議及展覽服務；組織文化藝術交流活動；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；市場營銷策劃；外賣遞送服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：煙草制品零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
辦公用品、工藝品（象牙及其制品除外）、電子產(chǎn)品、勞保用品、日用百貨、五金產(chǎn)品、家用電器、建筑材料、電線電纜、電腦耗材、化妝品、服裝、花卉、苗木的銷售，食品加工銷售，餐飲企業(yè)管理，會議會展服務，物業(yè)服務，園林綠化工程施工及維護，房屋修繕，餐飲服務，卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售，地面停車服務，接受委托房屋租賃，水電安裝，預包裝食品、酒類、肉、禽、蛋、水產(chǎn)品、冷凍肉類、蔬菜、瓜果、糧油、奶制品、干蔬、散裝食品、農(nóng)副產(chǎn)品配送及銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
餐飲服務；會議會展服務；食品銷售，香煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
受公司委托在公司經(jīng)營范圍內(nèi)開展相關業(yè)務。
-
許可項目：食品生產(chǎn)；糧食加工食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用百貨銷售；勞動保護用品銷售；包裝材料及制品銷售；包裝服務；包裝專用設備銷售；塑料制品銷售；運輸貨物打包服務；國內(nèi)貨物運輸代理；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；信息技術咨詢服務；辦公用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
酒店管理服務；酒店用品銷售；住宿；停車場服務；會務服務、餐飲服務；預包裝食品（不含冷藏冷凍食品）銷售；自制飲品制售（不含使用壓力容器制作飲品）；場地租賃；卷煙、雪茄煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目：餐飲服務；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：餐飲服務;食品生產(chǎn);食品銷售;道路貨物運輸（不含危險貨物）;城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;新鮮蔬菜批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;辦公用品銷售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;以自有資金從事投資活動;外賣遞送服務;物業(yè)管理;運輸貨物打包服務;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）;裝卸搬運;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;單位后勤管理服務;餐飲器具集中消毒服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
- 柳州市泓福物業(yè)服務有限責任公司
- 所在行業(yè) 保險/餐飲/物業(yè)
- 成立時間 27年（1998年9月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
