職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、?？茖W歷，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
公司簡介
柳州恒意汽車銷售服務有限公司是東風雪鐵龍廠家在柳州增設的第二家店。新店地址位于雙擁路向鷓鴣江大橋方向900米處，占地面積8000㎡，斥資千萬元打造，是華南地區規模最大的東風雪鐵龍4S旗艦店。
上班地點
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客戶服務4500-10000元柳州-柳北區-長業天江城 大專以上 25-45歲1. 我們正在尋找一位專業的售后客服， 負責處理客戶的咨詢、投訴與建議，確保客戶滿意度。 工作內容： 包括接聽電話、回復郵件、處理投訴、跟進客戶問題等。 崗位要求： 1. 大專及以上學歷，有售后客服經驗者優先； 2. 良好的溝通能力和服務意識，能解決客戶問題； 3. 熟練使用常用辦公軟件； 4. 責任心強，有團隊精神，能承受一定的工作壓力。2025-12-10
鐘經理主管 -
客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術1.會簡單電腦操作。 2普通話標準，溝通能力強。 3有銷售客服經驗者優先。 4具有良好服務意識和素質，有團隊意識，能承受一定工作壓力。 5較強的應變能力，協調能力，能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-12-10
陽林海 -
客服專員3000-4000元柳州-柳江區廣西新食客食品科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位說明： 1、負責通過接待客戶，可以獨當一面以真誠的態度和銷售技巧解答疑問，促成交易。 2、負責售前支持，產品介紹，引導客戶達成交易。 3、負責售中跟蹤，客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進，對發出的貨物進行有效跟蹤處理。 4、負責相關工作數據及文檔整理、歸納，定期桶客戶聯系，配合店長做好老客戶維護。 5、負責匯總每天客戶所提出的問題，進而提高產品及服務能力，能讓客戶有一個完美的體驗。 6、規劃安排本部門人員的工作 任職要求： 1、20-40歲，打字速度60字/分鐘以上。 2、有一年以上淘寶網絡銷售經驗，頭腦清晰，思維敏捷，可以同時與多人進行網上交流，待人熱情，有良好的的服務意識，工作耐心細致。 3、有良好的的人際溝通能力和親和力，性格開朗，抗壓能力強。 4、學習能力強，有吃苦耐勞的精神。2025-12-06
吳女士 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區-柳州城中萬達廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計算機硬件工作內容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升，加強服務意識和溝通技巧 5、完成領導交辦的其他工作 崗位要求： 1、中專及以上學歷，有客服工作經驗優先 2、對游戲行業感興趣，具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作，能夠長時間適應面對電腦工作 4、有團隊意識，喜歡玩游戲，敢于挑戰自我 工作時間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公，設有單獨培訓室，接待室，會議室 公司免費提供空調、WIFI、零食，還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等2025-12-05
黃思
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區柳州恒瑞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責網絡渠道線索及來電的接聽、回訪，將意向線索分配至相應的人員 2、負責門店客戶的回訪 3、負責門店的客戶保養提醒 4、負責門店的招攬工作 5、負責投訴熱線的接聽，并與相應門店進行跟進完結 6、與門店配合完成客戶活動 7、負責會員俱樂部的相關工作 8、日?？蛻粜畔⒕S護與相關報表 9、完成服務總監安排的其他工作 崗位要求： 1、大專及同等學歷，熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經驗 3、責任心強，工作細致認真 4、良好的溝通表達能力 5、親和力強，具有良好的服務意識2025-12-02
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區廣西大士元會計服務有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學歷；2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協調能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神，紀律性強。2025-12-02
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客服專員4000-5000元柳州-城中區柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責客戶服務規范、制度的制定和執行； 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估； 3、負責處理服務的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費者滿意度； 4、全方位優化客戶服務質量。 任職要求： 1、大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先； 2、有2 年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程； 3、有較強責任心和客戶服務意識，良好的溝通協作能力和團隊合作意識； 4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。2025-12-02
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- 柳州市恒意汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
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