職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
公司簡介
天天快遞”品牌創建于1994年，為國內第一個獲得“中國馳名商標”稱號的快遞企業。擁有上海、杭州、北京、南京、廣州、無錫、濟南、青島、合肥、東莞、武漢、天津、西安、福州、長沙等合資與全資子公司及400余家加盟商，3400多個網點，全國從業人員30000余人，網絡遍布國內1300多個城市，基本覆蓋全國地市級以上城市和發達地區地市縣級以上城市，現已實現江浙滬無盲區派送，形成了以長江三角洲、珠江三角洲、環渤海地區為重點的快遞網絡布局
公司目前擁有幾十個分撥中心，分布在全國重要城市，干線班車600多輛，支線班車2400多輛，航空線路100多條，服務客戶30余萬家，其中世界500強客戶100多家，客戶群體遍及電子商務、紡織服裝、醫藥化工、高科技IT產業、貿代企業、進出口貿易、制造業等多個領域。
公司經過近二十年的發展，2012年由現任董事長奚春陽先生收購重組，為新的天天快遞組建一支優秀的、穩定的管理團隊，使公司管理架構更為成熟、治理結構更加明確；為提高公司整體服務質量，公司設有運營體系、網管體系、和保障體系；為客戶提供24小時的全天候保障服務。
奚春陽董事長在新的天天快遞體系、理念雙轉階段，就帶領天天快遞提升至日單80萬，并在高峰期達到單日150萬單的業績，打破企業成立19年來的歷史記錄，得到業內同行的廣泛關注；新的天天快遞提出“品質服務品牌”的服務理念，深受客戶好評。天天快遞一支秉承“快遞物流、安全抵達、品質服務、追求滿意”的經營理念，竭誠為客戶提供快捷、安全、貼心、可靠的寄遞服務，致力于打造最受客戶信賴的快遞品牌。
上班地點
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客戶服務4500-10000元柳州-柳北區-長業天江城 大專以上 25-45歲1. 我們正在尋找一位專業的售后客服， 負責處理客戶的咨詢、投訴與建議，確保客戶滿意度。 工作內容： 包括接聽電話、回復郵件、處理投訴、跟進客戶問題等。 崗位要求： 1. 大專及以上學歷，有售后客服經驗者優先； 2. 良好的溝通能力和服務意識，能解決客戶問題； 3. 熟練使用常用辦公軟件； 4. 責任心強，有團隊精神，能承受一定的工作壓力。5小時前
鐘經理主管 -
客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術1.會簡單電腦操作。 2普通話標準，溝通能力強。 3有銷售客服經驗者優先。 4具有良好服務意識和素質，有團隊意識，能承受一定工作壓力。 5較強的應變能力，協調能力，能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-500020小時前
陽林海 -
客服專員3000-4000元柳州-柳江區廣西新食客食品科技有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位說明： 1、負責通過接待客戶，可以獨當一面以真誠的態度和銷售技巧解答疑問，促成交易。 2、負責售前支持，產品介紹，引導客戶達成交易。 3、負責售中跟蹤，客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進，對發出的貨物進行有效跟蹤處理。 4、負責相關工作數據及文檔整理、歸納，定期桶客戶聯系，配合店長做好老客戶維護。 5、負責匯總每天客戶所提出的問題，進而提高產品及服務能力，能讓客戶有一個完美的體驗。 6、規劃安排本部門人員的工作 任職要求： 1、20-40歲，打字速度60字/分鐘以上。 2、有一年以上淘寶網絡銷售經驗，頭腦清晰，思維敏捷，可以同時與多人進行網上交流，待人熱情，有良好的的服務意識，工作耐心細致。 3、有良好的的人際溝通能力和親和力，性格開朗，抗壓能力強。 4、學習能力強，有吃苦耐勞的精神。2025-12-06
吳女士 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區-柳州城中萬達廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計算機硬件工作內容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升，加強服務意識和溝通技巧 5、完成領導交辦的其他工作 崗位要求： 1、中專及以上學歷，有客服工作經驗優先 2、對游戲行業感興趣，具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作，能夠長時間適應面對電腦工作 4、有團隊意識，喜歡玩游戲，敢于挑戰自我 工作時間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公，設有單獨培訓室，接待室，會議室 公司免費提供空調、WIFI、零食，還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等2025-12-05
黃思
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區柳州恒瑞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責網絡渠道線索及來電的接聽、回訪，將意向線索分配至相應的人員 2、負責門店客戶的回訪 3、負責門店的客戶保養提醒 4、負責門店的招攬工作 5、負責投訴熱線的接聽，并與相應門店進行跟進完結 6、與門店配合完成客戶活動 7、負責會員俱樂部的相關工作 8、日常客戶信息維護與相關報表 9、完成服務總監安排的其他工作 崗位要求： 1、大專及同等學歷，熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經驗 3、責任心強，工作細致認真 4、良好的溝通表達能力 5、親和力強，具有良好的服務意識2025-12-02
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區廣西大士元會計服務有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學歷；2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協調能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神，紀律性強。2025-12-02
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客服專員4000-5000元柳州-城中區柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責客戶服務規范、制度的制定和執行； 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估； 3、負責處理服務的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費者滿意度； 4、全方位優化客戶服務質量。 任職要求： 1、大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先； 2、有2 年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程； 3、有較強責任心和客戶服務意識，良好的溝通協作能力和團隊合作意識； 4、有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。2025-12-02
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區-柳州萬象城柳州亞創商貿有限公司貿易/進出口1：對老用戶進行套餐續約通知 2：每天根據公司安排的業務板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：002025-12-02
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客服專員3000-8000元柳州-城中區-時代商廈廣西百畝房地產營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網絡平臺（58、小紅書等）發布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房， 3、帶客戶去看房，最后促進成交 上班時間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調休 有交通工具優先2025-11-28
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許可項目：城市生活垃圾經營性服務；建設工程施工；建設工程設計；城市建筑垃圾處置（清運）；餐廚垃圾處理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：城市綠化管理；市政設施管理；城鄉市容管理；園林綠化工程施工；固體廢物治理；生活垃圾處理裝備制造；生活垃圾處理裝備銷售；機械設備租賃；汽車銷售；水污染治理；環境應急治理服務；物業管理；勞務服務（不含勞務派遣）；機動車修理和維護；汽車零配件零售；勞動保護用品銷售；環境衛生公共設施安裝服務；打撈服務；農村生活垃圾經營性服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
文化藝術活動策劃；企業形象策劃；設計、制作、發布國內廣告；裝飾工程、園林綠化工程、市政工程、環保工程、土石方工程、鋼結構工程、防水工程、水電安裝工程、建筑工程的設計及施工；辦公用品、建筑材料、裝飾材料、五金交電的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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房地產營銷策劃、咨詢；房地產項目銷售代理；市場營銷策劃、廣告策劃、企業形象策劃；會務服務、禮儀服務、展覽展示服務。
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節能技術推廣服務,智能家居、智能設備的研發、銷售,承接建筑裝修裝飾工程、水電安裝工程、鋼結構工程、金屬門窗安裝工程,家居產品、辦公自動化設備、建筑材料銷售,企業形象策劃,展覽展示服務.設計、制作、代理、發布國內各類廣告。
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許可項目：包裝裝潢印刷品印刷；網絡文化經營；各類工程建設活動；住宅室內裝飾裝修；施工專業作業；建設工程設計；出版物印刷；特定印刷品印刷；文件、資料等其他印刷品印刷；印刷品裝訂服務；建筑智能化工程施工；建筑智能化系統設計；食品經營（銷售預包裝食品）；食品經營（銷售散裝食品）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；平面設計；組織文化藝術交流活動；電影攝制服務；數字內容制作服務（不含出版發行）；圖文設計制作；專業設計服務；攝像及視頻制作服務；攝影擴印服務；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；數字視頻監控系統銷售；物業管理；物業服務評估；集貿市場管理服務；園林綠化工程施工；信息技術咨詢服務；包裝服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；項目策劃與公關服務；數字文化創意內容應用服務；文化用品設備出租；其他文化藝術經紀代理；會議及展覽服務；娛樂性展覽；科普宣傳服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；禮儀服務；婚慶禮儀服務；體驗式拓展活動及策劃；咨詢策劃服務；工程管理服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；日用百貨銷售；家用電器銷售；辦公設備銷售；銷售代理；日用品銷售；建筑裝飾材料銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；包裝材料及制品銷售；辦公設備耗材銷售；電子產品銷售；物聯網設備銷售；安防設備銷售；交通及公共管理用金屬標牌制造；交通及公共管理用標牌銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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設計、制作、代理、發布國內各類廣告，園林設計，建筑設計，活動策劃、企業形象策劃，品牌推廣策劃，會展會務服務，禮儀服務，舞臺燈光音響、服裝租賃，室內外裝修裝飾工程、亮化工程設計，辦公家具、辦公設備、耗材、家用電器、五金產品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；項目策劃與公關服務；企業形象策劃；禮儀服務；攝像及視頻制作服務；企業管理；會議及展覽服務；機械設備租賃；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建筑勞務分包；建設工程設計；住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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家用電器、五金交電、燃氣灶具、燃氣熱水器銷售、安裝及維修服務；建筑材料、日用百貨銷售；室內外裝飾工程的施工；設計、制作、代理、發布國內各類廣告。
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醫藥、醫療、生物技術的研發及調研；醫藥產品推廣；醫療、醫藥信息咨詢；企業管理咨詢；企業管理服務；市場營銷策劃；商務信息、項目策劃咨詢；會務會展服務；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；Ⅰ類、Ⅱ類醫療器械銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：房地產經紀；房地產咨詢；房地產評估；住房租賃；非居住房地產租賃；土地使用權租賃；柜臺、攤位出租；市場營銷策劃；企業形象策劃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；不動產登記代理服務；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 柳州市城中區睿諾廣告經營部
- 所在行業 廣告
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