職位描述
任職要求：
1、大專及以上學歷，物業(yè)管理類相關專業(yè)；
2、有物業(yè)公司同等職位2-5年以上工作經(jīng)歷；
3、具備前期項目入伙、裝修、環(huán)境管理和社區(qū)文化開展等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、熟悉各項物業(yè)管理運作流程及相關法律知識，熟練掌握物業(yè)客戶服務知識與技巧；
5、有較好的語言及文案書寫能力，組織溝通協(xié)調能力強，具有突發(fā)事件應變處理能力；
6、良好的團隊建設和協(xié)作精神，熱情開朗，心態(tài)健康，為人誠實可靠、品行端正；
7、熟悉商務禮儀及對下屬的相關培訓能力；
公司簡介
廣西柳州恒信物業(yè)服務有限公司成立于2005年11月，隸屬于廣西晨華集團公司，2010年12月獲升物業(yè)管理企業(yè)二級資質。目前在編員工100余人，其中具備物業(yè)管理高級職稱20余人。公司嚴格按照國際質量體系標準運作并積極開展創(chuàng)省、市物業(yè)管理示范小區(qū)/大廈工作。公司以樸實、真誠、親切的作風和態(tài)度，二十四小時為業(yè)戶提供完善、優(yōu)質的物業(yè)服務，不斷加強公司管理層和員工隊伍建設，同時不斷提高管理和服務水平，為業(yè)主/住戶創(chuàng)造一個安全、舒適、寧靜、優(yōu)美的居住環(huán)境，享受高質量的貴族生活。
上班地點
工作地址：
柳州市潭中東路17號華信國際B座611室 查看上班路線
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客服主管（廣西-南寧）6000-8000元柳州-柳南區(qū)崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統(tǒng)計表； 4.負責轄區(qū)內各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施； 5.協(xié)調業(yè)主的各項矛盾糾紛，并定期對業(yè)主進行訪問，及時了解業(yè)主需求、改進提高客服工作；定期開展業(yè)主滿意度調查； 6.小區(qū)巡查和空置房管理； 7.負責物業(yè)管理費的收取；有償服務費用的收取；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協(xié)助公司財務部進行財務檢查；編制物業(yè)項目月收費報表；負責收費單據(jù)的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案，定期走訪業(yè)主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。 崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)； 3. 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗，2 年以上管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的 職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金2025-12-02
鄒俊 -
物業(yè)-客服主管（南寧）6000-8000元柳州-柳南區(qū)崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統(tǒng)計表； 4.負責轄區(qū)內各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施； 5.協(xié)調業(yè)主的各項矛盾糾紛，并定期對業(yè)主進行訪問，及時了解業(yè)主需求、改進提高客服工作；定期開展業(yè)主滿意度調查； 6.小區(qū)巡查和空置房管理； 7.負責物業(yè)管理費的收取；有償服務費用的收取；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協(xié)助公司財務部進行財務檢查；編制物業(yè)項目月收費報表；負責收費單據(jù)的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案，定期走訪業(yè)主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。 崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)； 3. 有3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗，2 年以上管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的 職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-02
鄒俊
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物業(yè)-客服主管（賀州）5000-7000元柳州-柳南區(qū)崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業(yè)交付驗收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業(yè)主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統(tǒng)計表； 4.負責轄區(qū)內各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施； 5.協(xié)調業(yè)主的各項矛盾糾紛，并定期對業(yè)主進行訪問，及時了解業(yè)主需求、改進提高客服工作；定期開展業(yè)主滿意度調查； 6.小區(qū)巡查和空置房管理； 7.負責物業(yè)管理費的收取；有償服務費用的收取；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協(xié)助公司財務部進行財務檢查；編制物業(yè)項目月收費報表；負責收費單據(jù)的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案，定期走訪業(yè)主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。 崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)； 3. 有3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗，2 年以上管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的 職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-02
鄒俊
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物業(yè)
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接受主體委托,為主體公司接洽業(yè)務。 -
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物業(yè)服務；家政服務；房屋租賃；物業(yè)專業(yè)清洗；汽車代駕。
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物業(yè)
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物業(yè)
- 廣西柳州恒信物業(yè)服務有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 20年（2005年11月1日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人
