職位描述
崗位職責:1、合理分配部門人員工作,提升工作效率;2、組織部門人員完成下列工作:a、負責電商部門完成售前售后咨詢接待,問題解答處理;b、負責日常及大型活動退換貨處理;c、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單);d、負責每周數據統計及問題分析;e、負責整理客戶資料,定期進行客戶關懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗;3、負責協助領導處理部門其它臨時工作。任職要求:1、有領導5左右團隊的經驗2、有互聯網客服3年工作經驗優先考慮;2、熟悉淘寶天貓規則,能熟練操作天貓后臺;3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神;4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執行力強。
公司簡介
廣西威少家文化傳媒有限公司(簡稱:威少家)是廣西奮升供應鏈管理有限公司旗下全資子公司。公司位于柳州市地王財富中心38樓。始終堅持以“讓中國食品走向全世界”為偉大使命,堅定以“成為食品界中的寶潔”為美好愿景。
目前公司致力于螺螄粉(廣西非物質文化遺產)品牌打造,擁有工廠經營面積達20000平方米,生產車間按十萬級無塵車間標準建設,是柳州市“螺螄粉小鎮”4A級景區的指定生產觀光點。公司旗下主打品牌螺螄粉,只投螺碗、佳味螺(李佳琪專屬螺螄粉)威少家均在各電商平臺銷量排行榜取得多個TOP席位,旗下幾家天貓旗艦店年銷售額破億;公司旗下藝人主播榮獲淘寶直播美食推廣大使榮譽稱號,旗下自媒體運營大V“威少(表鍋)”、威少家等擁有100萬忠實粉絲;公司項目榮獲全國自媒體創業大賽全國區三等獎,廣西區二等獎等獎項。銷售渠道覆蓋全網100多個渠道。日銷量高達50萬包。
只投螺碗作為淘系知名品牌是公司重點推廣品牌,只投螺碗品牌于2016年成立,成立初期就榮獲柳州日報社、 柳州螺螄粉行業協會、柳州美食聯盟聯合舉辦的2017年315 柳州螺螄粉文化節參展商家的榮譽牌匾等。2018年由于銷量暴增,決定籌建新廠,總投資三千萬元,占地一萬八千余平方。2019年只投螺碗品牌天貓旗艦店正式上線,僅用不到一年時間將店鋪從第一層級進入天貓最高層級:第七層級。 成為2020年新銳頭部大牌!
我們期待擁有一支年輕活力、發散性思維而富有創造力、積極進取的團隊
新銳頭部大牌團隊等你加入
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客服主管(廣西-南寧)6000-8000元柳州-柳南區崗位職責: 1.負責項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓; 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案,負責裝修管理及特約服務管理; 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統計表; 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施; 5.協調業主的各項矛盾糾紛,并定期對業主進行訪問,及時了解業主需求、改進提高客服工作;定期開展業主滿意度調查; 6.小區巡查和空置房管理; 7.負責物業管理費的收取;有償服務費用的收??;水、電、氣費的代收代繳;各種費用的催收;協助公司財務部進行財務檢查;編制物業項目月收費報表;負責收費單據的保管及帳務處理; 8.建立、完善、管理業主檔案,定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學??萍耙陨蠈W歷,物業管理相關專業; 3. 有 5 年以上住宅工作經驗,2 年以上管理工作經驗,熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統籌協調能力,形象氣質佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金2025-12-09
鄒俊 -
物業-客服主管(南寧)6000-8000元柳州-柳南區崗位職責: 1.負責項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓; 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案,負責裝修管理及特約服務管理; 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統計表; 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施; 5.協調業主的各項矛盾糾紛,并定期對業主進行訪問,及時了解業主需求、改進提高客服工作;定期開展業主滿意度調查; 6.小區巡查和空置房管理; 7.負責物業管理費的收?。挥袃敺召M用的收??;水、電、氣費的代收代繳;各種費用的催收;協助公司財務部進行財務檢查;編制物業項目月收費報表;負責收費單據的保管及帳務處理; 8.建立、完善、管理業主檔案,定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學專科及以上學歷,物業管理相關專業; 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗,2 年以上管理工作經驗,熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統籌協調能力,形象氣質佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-09
鄒俊 -
物業-客服主管(賀州)5000-7000元柳州-柳南區崗位職責: 1.負責項目客服板塊日常管理工作,進行客服團隊管理與培訓; 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案,負責裝修管理及特約服務管理; 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪,并編制月報事(修)統計表; 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施; 5.協調業主的各項矛盾糾紛,并定期對業主進行訪問,及時了解業主需求、改進提高客服工作;定期開展業主滿意度調查; 6.小區巡查和空置房管理; 7.負責物業管理費的收??;有償服務費用的收?。凰?、電、氣費的代收代繳;各種費用的催收;協助公司財務部進行財務檢查;編制物業項目月收費報表;負責收費單據的保管及帳務處理; 8.建立、完善、管理業主檔案,定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學??萍耙陨蠈W歷,物業管理相關專業; 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗,2 年以上管理工作經驗,熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統籌協調能力,形象氣質佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。2025-12-09
鄒俊
- 廣西奮升供應鏈管理有限公司
- 所在行業 寵物/電子/電器
- 成立時間 6年(2019年2月21日)
- 企業性質 有限責任
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