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職位描述

工作簡介及其它要求:
1.負責管理營銷中心客服人員.現場管理工作
2.負責客服助理培訓工作
3.負責營銷中心重大活動接待工作
任職要求
1.大專以上學歷,
2.2年及以上案場客服主管工作經驗.普通話標準.有良好的客戶服務意識,
3.具有一定的學習能力.能熟練使用WORD.EXCEL等辦公軟件,
4.抗壓能力強.主動.高效完成工作,
5.有良好的團隊合作精神.較強的溝通表達能力及應變能力.有責任心.敢于擔當,

聯系人:丁女士  0772-****098

公司簡介

皇庭集團)是一家主營業務涉及不動產綜合服務(商業.寫字樓.高端酒店.文化旅游運營管理).金融增值服務(金融管理.股權投資.小額再貸.持牌服務).不動產開發建設(房地產開發.全過程代建.物業管理.工程監理)等多個領域的大型投資控股集團.總部設于深圳.由董事長兼總裁鄭康豪先生于1997年創立.2005年正式組建集團公司.2010年控股上市公司深圳市國際企業股份有限公司.2015年上市公司更名深圳市皇庭國際企業股份有限公司(股票代碼:皇庭國際000056.皇庭B?200056).市值規模過百億.

???????皇庭(集團現圍繞?“大商業.新金融.強地產”三大核心業務板塊.立足深圳.集中優勢資源.專注專業領域.通過構建以資產經營為核心.金融投資為驅動.地產開發為基礎及輕資產業務群培育為補充的投資運營一體化協同模式.打造具有核心競爭力的投資控股集團.

深圳市皇庭房產建設管理有限公司柳州分公司隸屬皇庭集團旗下地產板塊.現誠招以下人才與我們攜手并進.共創輝煌.

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可能感興趣的職位: 物業-客服主管（南寧）
6000-8000元

柳州-柳南區

金科智慧服務集團股份有限公司貴州分公司

崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統計表； 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施； 5.協調業主的各項矛盾糾紛，并定期對業主進行訪問，及時了解業主需求、改進提高客服工作；定期開展業主滿意度調查； 6.小區巡查和空置房管理； 7.負責物業管理費的收取；有償服務費用的收取；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協助公司財務部進行財務檢查；編制物業項目月收費報表；負責收費單據的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業主檔案，定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業管理相關專業； 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗，2 年以上管理工作經驗，熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統籌協調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。

2025-12-15

鄒俊; 物業-客服主管（賀州）
5000-7000元

柳州-柳南區

金科智慧服務集團股份有限公司貴州分公司

崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統計表； 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施； 5.協調業主的各項矛盾糾紛，并定期對業主進行訪問，及時了解業主需求、改進提高客服工作；定期開展業主滿意度調查； 6.小區巡查和空置房管理； 7.負責物業管理費的收取；有償服務費用的收取；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協助公司財務部進行財務檢查；編制物業項目月收費報表；負責收費單據的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業主檔案，定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業管理相關專業； 3. 有3-5 年以上住宅工作經驗，2 年以上管理工作經驗，熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統籌協調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金。

2025-12-15

鄒俊; 客服主管（廣西-南寧）
6000-8000元

柳州-柳南區

金科智慧服務集團股份有限公司貴州分公司

崗位職責： 1.負責項目客服板塊日常管理工作，進行客服團隊管理與培訓； 2.負責物業交付驗收、辦理入戶手續、建立業主檔案，負責裝修管理及特約服務管理； 3.負責業主的報事報修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉呈、跟進、回訪，并編制月報事（修）統計表； 4.負責轄區內各項社區文化活動的策劃、組織、實施； 5.協調業主的各項矛盾糾紛，并定期對業主進行訪問，及時了解業主需求、改進提高客服工作；定期開展業主滿意度調查； 6.小區巡查和空置房管理； 7.負責物業管理費的收取；有償服務費用的收取；水、電、氣費的代收代繳；各種費用的催收；協助公司財務部進行財務檢查；編制物業項目月收費報表；負責收費單據的保管及帳務處理； 8.建立、完善、管理業主檔案，定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量。崗位要求： 1. 性別不限，28-40 歲； 2. 大學專科及以上學歷，物業管理相關專業； 3. 有 5 年以上住宅工作經驗，2 年以上管理工作經驗，熟悉物業法律法規、服務禮儀、溝通技能等技巧； 4. 具備良好的統籌協調能力，形象氣質佳，親和力佳，有良好的職位福利：年終獎、五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金

2025-12-15

鄒俊