營運部經(jīng)理

職位描述

工作職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司上級領(lǐng)導(dǎo)，不做有損公司利益和信譽的事情。
2、負責(zé)組織本部門員工及導(dǎo)購員的學(xué)習(xí)、管理、工作下達及完成情況監(jiān)督。
3、處理與內(nèi)外部關(guān)系：包括各部門對接工作，商戶、導(dǎo)購的日常溝通等。
4、負責(zé)完善本部門的工作流程和規(guī)章制度。
5、合理安排各主管及前臺收銀的工作及休息，并做好日常的檢查和監(jiān)督工作。
6、要保護、愛護好公司財物，如遇到違背此原則的行為要及時制止。
7、加強巡場，嚴(yán)肅認真，熱情大方的向領(lǐng)導(dǎo)/商戶/導(dǎo)購/顧客解答各種問題。
8、嚴(yán)格遵守公司各項管理、考勤制度，打卡上下班。
9、配合公司舉辦的各項促銷活動，并對要求商戶配合的事項予以督促執(zhí)行。
10、妥善處理營業(yè)中的突發(fā)事件以及商戶、顧客的投訴和糾紛。
11、督促并協(xié)助綜合管理員催繳商戶各種費用或手續(xù)（租金繳納，各類申請單的遞交，裝修，進、撤場手續(xù)辦理等）。
12、日常各種部門通知文件的起草、打印、安排分發(fā)。
13、每次商戶會議的通知、接待等.
14、品牌店入場裝修、撤場及清場服務(wù)引導(dǎo)工作。
15、年度優(yōu)秀導(dǎo)購員的組織、評比工作。
16、對商戶日常售后服務(wù)工作的協(xié)調(diào)處理。
17、負責(zé)商場的營運管理及招商方面的工作。
18、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)處理各種臨時交代的工作。
任職要求：
1.2年以上商場現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗，有大型建材、家具等零售業(yè)商場同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件；
3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識，熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)競爭環(huán)境，了解商業(yè)布局、商品陳列、營運現(xiàn)場管理的業(yè)務(wù)知識；
4. 有一定的溝通談判能力、團隊建設(shè)能力及快速學(xué)習(xí)及抗壓能力，具有高度的工作責(zé)任心。
5.公司有晉升體系，根據(jù)工作能力及工作效率等相關(guān)考核，行政級別最高可達到總監(jiān)級別。 

公司簡介

柳州東環(huán)?居家美國際家居建材購物中心位于柳州市東環(huán)大道282號，原兩面針廠址，毗鄰高新開發(fā)區(qū)，占地面積1萬多平米，實際經(jīng)營面積25000平米，共四層，以經(jīng)營各類一線高端家居建材品牌為主，是柳州市規(guī)模最大、檔次最高、最具時尚氣息的家居生活廣場。
商場整體設(shè)計以歐式奢華風(fēng)格為主體路線，秉承集團一貫商業(yè)化高端路線，追求品質(zhì)與品味的完美結(jié)合，崇尚物質(zhì)與精神雙重享受。通過先進的管理理念，強大的品牌運營團隊，雄厚的資本運作實力，塑造柳州本土高端品質(zhì)化的地標(biāo)性家居賣場，成為柳州家居市場業(yè)購物的首選。
公司秉承“人才為先，績效至上”的用人之本，提倡“以人為本”的管理理念，追求“人才升級化，工作優(yōu)質(zhì)化”。讓員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升，不斷完善自我。我們擁有一流的培訓(xùn)機制，完善的激勵制度，優(yōu)厚的員工福利，為各界有才之士提供廣闊的發(fā)展空間。
為滿足公司快速發(fā)展需要，現(xiàn)誠聘社會各界精英，共創(chuàng)居家美的美好未來！

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