職位描述
主持門診的管理工作，安排、督導店內各崗員工的日常工作，完成公司下達的各項經營指標和管理目標。
職位名稱：店長
協助店長完成以下崗位職責：
1. 負責帶領門診人員完成公司下達的各項運營指標，重點關注業務發展、醫療質量與安全、人才配置與培養的工作：
a） 制定并分解月任務計劃，帶領團隊完成業績任務；
b） 負責按工作流程、工作計劃，開展每日工作：主持日常例會，傳達相關政策及信息；
c） 監督管理物品陳列、店面衛生、人員禮儀形象、整體布置等形象維護工作；
d） 制定培訓計劃，并定期進行業務培訓學習指導，制定門店接診流程、健全醫療業務管理制度，并完成對應的培訓與考核；
e） 根據店內實際情況，對市場促銷活動的方案提出合理建議。
2. 負責監督門診人員貫徹、落實公司各項規章制度及工作流程，推動與執行績效考核，對團隊成員進行業績評估和考核。
3. 參與制定公司的業務目標和業務計劃，根據門診情況制訂相應的經營規劃，制定門診活動計劃預算計劃，實現門診業務和投資回報的快速增長。
4. 負責客戶管理工作：加強內部服務體系建設，加強門店各部門的接待水平，提升客戶滿意度；建立長期用戶跟進機制，帶領客服團隊處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，做好售后的相關服務工作，妥善協調處理投訴事件；店內客戶信息的安全管理，防止病例數據外泄。
5. 負責核查每日送交加工單與患者的病歷、收費單相符，并每月月初依據財務部要求進行門診報賬。
6. 負責門診患者檔案的管理及檔案患者的運用方案 ，客戶數據建檔統計、分析及后續問題的解決處理。
7. 負責門診對外關系的維護及協調（衛生、工商、稅務、城管、公安、消防、物業、房東等）。
8. 負責本門診整體形象維護和保持（環境、衛生、燈箱、廣告牌、物品擺放等）。
9. 對本門診固定資產的安全和使用情況負責，協領護理主管人員對本門診醫生對設備的正確使用及保養，門診器具符合衛生要求，出現問題及時解決。
10. 敦促醫療部做好進銷存、庫存、加工費、耗材成本控制工作，提高門診的凈利潤。
11. 營造良好的團隊氛圍 ，樹立企業形象，提升團隊的凝聚力，降低門診人員流失率。
12. 建立門診人才梯隊，與人事部共同完成本門診各崗人員的招聘工作。
13. 完成公司或領導交辦的其他工作。
上班地點
工作地址：
柳州市德潤路1號恒大御府13棟1-15 查看上班路線
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2025-12-02
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內科、外科、婦科專業、兒科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、急診醫學科、麻醉科、醫學檢驗科、醫學影像科、中醫科、中西醫結核科。 -
一般項目:社會經濟咨詢服務;企業管理;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);會議及展覽服務;信息技術咨詢服務;市場調查(不含涉外調查);市場營銷策劃;廣告設計、代理;廣告制作;社會調查(不含涉外調查);圖文設計制作;組織文化藝術交流活動;平面設計;專業設計服務;以自有資金從事投資活動;個人互聯網直播服務;數據處理服務;項目策劃與公關服務;攝像及視頻制作服務;美甲服務;化妝品零售;互聯網銷售(除銷售需要許可的商品)。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:生活美容服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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計算機軟硬件的技術開發、服務、咨詢及銷售；企業管理軟硬件產品的設計、開發、銷售、技術咨詢及維護；信息系統設計、開發、集成及運行維護；信息安全產品的技術開發、服務、咨詢及銷售；信息技術咨詢；企業管理咨詢；無線終端和電子產品的研發及銷售；網絡系統集成軟件的開發及銷售；（以上不含限制及法律禁止項目）。^
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教育技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、技術推廣;技術教育培訓(除職業培訓外);教育信息咨詢服務(不含中介服務);組織文化交流活動;承辦會議展覽服務;網絡技術開發;計算機硬軟件開發;市場調查服務;信息系統集成服務;計算機數據處理(數據處理中的銀行卡中心、PUE值在1.5以上的云計算數據中心除外);計算機維修;軟件服務;企業策劃;企業管理咨詢;教育項目的開發;計算機及輔助設備軟件、通訊設備的銷售。
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許可項目：動物診療（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：寵物服務（不含動物診療）；寵物食品及用品零售；寵物食品及用品批發；寵物銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；以自有資金從事投資活動（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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動物診療服務,寵物食品、用品的銷售，寵物美容服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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預防保健科、內科、外科、精神科、醫學檢驗科、醫學影像科
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一般項目:企業管理;租賃服務(不含許可類租賃服務);非居住房地產租賃;住房租賃;倉儲設備租賃服務;不動產登記代理服務;土地使用權租賃;以自有資金從事投資活動;集貿市場管理服務;文化場館管理服務;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);市場營銷策劃;項目策劃與公關服務;體育賽事策劃;體育競賽組織;體育場地設施工程施工;體驗式拓展活動及策劃;房地產咨詢;房地產經紀;二手車經紀;物業管理;食品銷售(僅銷售預包裝食品);體育用品及器材批發;文具用品零售;日用雜品銷售;日用百貨銷售;五金產品批發;建筑材料銷售。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:食品銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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醫院后勤管理服務;醫療器械、辦公用品、家具、電子軟件、藥品(不設店鋪)的銷售;醫療器械消毒洗滌服務;布草洗滌、租賃和銷售;餐飲服務(限分支機構經營);物業服務;道路普通貨物運輸;水電、管道安裝及維修;園林綠化工程施工;防水工程設計及施工;房屋維修;保潔服務;病人陪護服務;廣告設計;會議服務;停車場管理服務;倉儲服務。 -
獸醫服務，寵物醫院和寵物美容服務，寵物用品、獸藥、實驗室試劑及耗材、農產品、儀器設備及辦公耗材銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 柳州市優逸醫療管理有限公司
- 所在行業 管理咨詢/企業管理/醫院
- 成立時間 5年（2020年11月24日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
