職位描述
崗位職責：
1、負責接待到訪顧客和團隊及領導等，提供咨詢和指引幫助服務；
2、根據客戶需求制定不同銷售方案，合理銷售；
3、做好每天接待登記，形成完整的客史檔案，輔助市場分析；協助運營部在接待大廳的接待工作；
4、做好接待中心的物品管理、環境管理，協助處理現場突發情況；
5、根據客戶需求，與各部門協調好會議、參觀、用餐等工作；
6、及時、有效地處理現場客戶的投訴，將客戶的不滿及時解決在基地范圍內，避免不良影響的擴展；
7、熟知公司的所有基礎信息；
8、密切關注接待中心的安全工作，隨時做好應對準備。
崗位要求：
1、大專以上學歷，行政及相關專業；
2、有相關工作經驗優先；
3、熟悉電話轉接流程、人員來訪接待流程；態度端正、注重細節，待人禮貌，有親和力，善于微笑服務；良好的職業素養（敬業精神、服務精神和團隊合作精神），具備有良好的溝通技巧和說服能力；形象、氣質好，精力旺盛，具有服務意識；有較強的責任心，善于與人溝通。
4、服從工作，能吃苦耐勞；
5、本崗位工作地點在柳州市柳南區螺螄粉小鎮，包食宿，單休。
公司簡介
廣西柳州市山灣螺行農業有限責任公司成立于2019年12月，注冊資本3000萬元，是一家集現代農業產業、農業立體綜合種養、田園綜合體、鄉村振興規劃、研學項目開發運營、農漁業技術開發、技術服務咨詢等多元產業為一體的綜合性現代化企業集團，旗下項目有千畝現代農業產業園、柳州螺螄粉小鎮中小學生研學實踐教育基地。 柳州螺螄粉小鎮中小學生研學實踐教育基地坐落于柳州市螺螄粉小鎮AAAA級景區、柳南區國家級現代農業產業園、國家農村產業融合發展示范園的核心區，是柳州市多年努力打造的綠色農業旅游亮點。基地結合“農業+文旅+研學”發展模式，以特色小鎮為核心的田園綜合體建設與中小學生研學旅行基地建設相結合，將課堂搬進農田，將柳州螺螄粉小鎮打造成為廣西集特色研學基地的標桿，搭建一個集小學、初中、高中學生生態知識、農業知識普及教育、科技教育、素質教育、社會綜合實踐為一體的現代生態農業實踐教育基地。
上班地點
工作地址：
柳州市柳南區螺螄粉特色小鎮 查看上班路線
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- 廣西柳州市山灣螺行農業有限責任公司
- 所在行業 包裝/農業/批發
- 成立時間 5年（2019年12月5日）
- 企業性質 有限責任
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