寵物醫院前臺、助理

崗位職責： 1、熱情、周到、有禮貌接待客戶； 2、積極安排導診、分診。安排等待時長，并且不定時安撫等待中的客戶。 3、根據客戶需求，積極向客戶推薦各種服務項目； 3、向客戶介紹各種市場推廣活動； 4、收銀工作；美銷物資出入庫管理； 5、服從院內的工作安排； 6、出入庫登記、貨物盤點。 7、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的進行操作。 8、認真進行相關數據錄入。結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符 9、愛笑、與人和善。有一定社會經驗，并具有良好溝通能力。 10、嚴格按照幫助客人填寫完整客戶資料,解除顧客基本疑問(醫院情況,團隊專家,優惠活動等)；協助客人繳費(開具發票、蓋章) 11、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。 任職要求： 1、大專及以上學歷，形象舉止大方得體，熱情開朗； 2、較強的服務意識，良好的溝通能力；（服務意識強者可以對其放寬學歷要求） 3、 一年以上超市或銷售行業導購經理，熟練掌握各種銷售技巧、良好的語言表達能力及溝通能力，熟悉收銀工作；

崗位職責 1、負責為患者掛號、分診，將患者引領至候診區，關注候診時長、更換茶水、安撫情緒; 2、負責詢問、登記患者信息并對初診患者來源情況做好詢問和統計; 3、負責提前電話提醒患者預約時間，根據系統預約閑置時間，接受微信、電話上的患者預約，并及時回復患者咨詢; 3、負責對患者及其他來訪人員禮貌熱情地接待及微笑服務; 4、負責熟練使用e看牙、醫保等系統進行結算收銀并提供憑證; 5、負責完成各類相關報表; 6、負責上下班開啟/關閉相關工作設備，實時注意公共區域的清潔衛生、桌椅整潔、食料更換; 7、完成領導安排的其他工作事務。 任職資格 1、氣質形象良好，凈身高160cm以上，牙齒整潔，大方開朗，有親和力; 2、具備良好的接待禮儀和較強的服務意識，普通話標準，語言溝通能力良好; 3、有較強的的責任心和保密意識，工作積極主動，團隊意識強; 4、有良好的協調能力、應變能力； 5、熟練操作電腦及辦公軟件。

崗位職責 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實； 2、詳細做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導； 4、以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質，文雅的服務形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質佳； 2、具備醫美行業背景者優先； 3、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細認真、責任心強、為人正直； 注：投簡歷請附近期照片 職業發展規劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇： 1. 有五險；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節假日；帶薪年假

工作地點在雒容，專職上夜班，詳情面談

崗位職責 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加以落實； 2、詳細做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導； 4、以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質，文雅的服務形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質佳； 2、具備醫美行業背景者優先； 3、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細認真、責任心強、為人正直； 注：投簡歷請附近期照片 職業發展規劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇： 1. 有五險；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節假日；帶薪年假

工作職責:接待客戶，整理資料（可招實習生） 要求:熟悉辦公軟件，五官端正，性格開朗，善于與人溝通，親和力強，有責任心，熱愛孩子，護士優先考慮！

崗位職責： 1、對前臺的經營業績及日常管理負責。 2、安排服務顧問對進廠車輛進行接待，對服務顧問接待流程實施檢核。 3、與車間和備件部協調，確保車輛維修質量和維修效率。 4、協助售后總監處理客戶投訴工作，并對前臺的客戶滿意度負責。 5、協助策劃、組織售后營銷活動 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、3年及以上行業經驗，2年以上服務顧問經驗或1年以上同崗位工作經驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的組織協調能力 5、具有較強的語言表達能力和文字總結能力，具有培訓他人的能力

在前臺迎賓，負責按照接待禮儀標準把顧客引領到就餐位置，安排位置。18到30歲，身高160CM以上！上班時間：9:00-14:00 17:00-21:00

崗位職責： 1、負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題和預約登記 2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務 4、 熱情、積極、有的職業禮儀及職業習慣 任職資格： 1、身高160cm以上，形象好，氣質佳； 2、一年相關工作經驗，具有酒店、美容、前臺客服工作經驗，口腔醫療專業客服經驗者優先； 3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力； 5、普通話準確流利； 6、具備一定商務禮儀知識。