前臺業績好月薪過萬

職位描述

崗位職責：1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。任職資格：1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。工作時間： 

公司簡介

廣西柳州娘子軍家庭服務有限公司是廣西地區娘子軍家政品牌公司，經工商注冊的正規有限公司。
　　一、品牌介紹：深圳市娘子軍家政起源于2002年，集培訓、服務、管理于一體的專業而正規化的有限公司。在深圳有十家分公司、一個培訓基地、200多個連鎖合作機構。公司是中國家庭服務行業協會會員單位、深圳龍頭家政公司、深圳家政規范試點單位、深圳市家庭服務行業協會理事單位。
　　廣西柳州娘子軍家庭服務有限公司是廣西地區娘子軍家政品牌公司，集家政服務一體化培新就業與全區加盟上資源整合維一體化總代理，提供優質家政服務一體化深得廣大客戶以及伙伴信賴！
　　二、三大業務：
　　一、家政服務：月嫂、育嬰師、保姆、鐘點工、家教、私人定制
　　二、招商加盟：招募省分公司總經理、事業合伙人、加盟商
　　三、保姆大學：高級月嫂、育嬰師、催乳師、小兒推拿、營養師培訓
　　企業文化：
　　目   標：成為中國家政行業領航者。
　　使   命：讓全中國3000萬保姆活的更體面、更有尊嚴。
　　價 值 觀：金錢買不到人格 誠信來源于質量娘子軍家政。
　　家政五標準：
　　一、所有家政員先篩選然后再采用公安機關身份驗證系統進行身份核實，同時堅決執行工作人員陪同體檢，以保證體檢100%的真實。
　　二、不培訓不上崗，外來亂竄阿姨一律不用，所有待崗家政人員24小時在公司，5大項80小時全面培訓，保障專業。
　　三、嚴格按照柳州市家政協會規范實行，杜絕亂收費，保證公開化、透明化。
　　四、為讓客戶得到更好的服務，建立客戶檔案，跟蹤服務徹底。崗前培訓，崗后跟蹤管理。
　　五、退款、更換、賠付，多種售后方式，確保您的每個投訴或不滿都被妥善解決。

這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。