職位描述
一、前廳經理的職責
1. 酒店前臺管理：負責協調和管理前臺員工的工作，確保前臺工作的順暢進行；
2. 客戶服務：確保提供高質量的客戶服務，滿足客人的需求和期望；
3. 預訂管理：監督和管理酒店客房的預訂工作，確保有效利用酒店客房資源；
公司簡介
宜家酒店創立于2008年，目前擁有三家酒店。其中兩家三星級酒店：宜家城站酒店、宜家靜蘭酒店，一家按“四星”標準裝修設計的宜家三江大酒店。宜家城站酒店位于廣西柳州市城站路381號, 于2008年12月開業，酒店面積約8000平方米，共7層，內設地下停車場，一層大堂，設有茶餐吧，二層魚米之湘餐廳，三層桑拿休閑會所，四—七層為客房，擁有豪華套房、豪華標準間、豪華單人間、商務房等各類房88 間和一個會議室，整個酒店投資600多萬元，按照三星級酒店標準裝修設計，配套設施齊全，于2009年被國家旅游局評為“三星級旅游飯店”。
上班地點
工作地址：
柳州柳南區宜家城站酒店381 查看上班路線
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酒店前廳經理4000-5000元柳州-柳南區柳州南疆賓館有限公司酒店/旅游崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作。 2、跟進每天預抵及預離人員，全面把控房控及入住接待情況。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導下屬，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 崗位要求 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。 7、能接受酒店的工作時間性質，并熟悉酒店賓客接待特點。2025-12-02
楊先生
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一般項目：酒店管理；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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餐飲/酒店
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酒店/交通
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住宿、餐飲服務；健身服務；室內娛樂活動；食品、飲料、日用品、卷煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店/健身
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酒店
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酒店/攝影
- 柳州宜家商務酒店
- 所在行業 酒店
- 成立時間 16年（2008年12月18日）
- 企業性質 有限責任
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