職位描述
崗位職責：1、監督、指導服務顧問、索賠員的具體工作；2、對直屬下級進行考核；3、主持重大質量問題及顧客投訴的處理；4制定、安排和協調服務工作的具體開展，協調服務顧問、索賠、收銀、維修車間、備件之間的關系；5、嚴格按照比亞迪汽車服務店售后運作的相關管理規定及要求開展工作；6、控制本部門內部的定期工作質量審核及改進；7、積極開展和推進各項業務工作，控制管理及運作成本，完成內部擬定的業務標準；8、做好業務統計分析工作，定期按時填寫比亞迪汽車所要求的各項報表；9、全面協調各部門開展比亞迪汽車相關的各項工作及活動；10、負責落實服務店的日常業務培訓的計劃、安排、執行、總結工作、11、負責本部門6S管理；12、負責附件的營銷管理；13、向比亞迪汽車區域售后經理定期匯報工作；14、負責“新車交付 30 分鐘”相關工作；15。、負責接口國家質檢總局及公司三包等相關業務。
其他要求：有三年以上汽車維修行業相關經驗，具有豐富的管理經驗及較好的組織協調能力及溝通能力，會熟練使用OFFICE辦公軟件
公司簡介
柳州市乾元新景汽車銷售有限公司，位于柳州市魚峰區柳石路410號天誠汽車廣場，面積2370平方米，是比亞迪汽車直營4S店，主要業務為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售。我們以過硬的品質、熱忱的服務，致力于為客戶提供高性價比、綠色環保的比亞迪汽車消費產品，打造完美的售前和售后服務體系，為客戶提供精于勤、誠于心的購車和用車服務！
現新店面和商超店開業在即，需招聘大量銷售和售后一線人員崗位。我們團隊的合作理念是“圍繞業績、遵循流程、創意工作”，合作歡迎大家積極投遞簡歷！
比亞迪汽車作為新能源領導者是一個充滿希望的平臺，"技術創新，值得信賴，引領綠色出行”是比亞迪汽車一直以來堅守的品牌價值，堅持大力發展科技節能與新能源汽車，矢志為全社會帶來更節能環保、更安全、更便利、更享受的汽車生活的比亞迪汽車正在推動全球綠色汽車行業的跨越式發展。
歡迎您的加入！
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區柳州市魚峰區柳石路410號天誠汽車廣場比亞迪乾元新景4S店 查看上班路線
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郭勇熙 -
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郭勇熙
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汽車售后服務經理4000-6000元柳州-柳南區-廣西汽車貿易園廣西鴻正汽車貿易有限公司貿易/進出口崗位職責: 1.為客戶提供專業的汽車維修和保養服務； 2.準確理解客戶需求，提供合適的維修解決方案； 3.與客戶保持良好溝通，確保服務過程中的問題能夠及時解決； 4.跟蹤維修進度，確保服務質量符合標準； 5.處理客戶投訴和誤解，保持專業的服務態度。 任職要求： 1.具備良好的客戶服務意識和溝通技巧； 2.能夠熟練操作車輛維修和保養工作； 3.具有較強的問題解決能力，能夠獨立處理和解決客戶投訴； 4.保持專業的儀表及禮貌的態度； 5.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。2025-12-02
王女士
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保險/培訓
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- 柳州市乾元新景汽車銷售有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年（2017年1月6日）
- 企業性質 民營企業
- 公司規模 30-50人
