職位描述
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
公司簡(jiǎn)介
柳州市利安汽車(chē)修理廠始建于2005年5月19日,是二類(lèi)綜合維修企業(yè),也是通過(guò)柳州市道路運(yùn)輸管理處審批的定點(diǎn)維修企業(yè),同時(shí)也是各保險(xiǎn)公司定點(diǎn)維修企業(yè)。集各型高中低檔轎車(chē)修理、車(chē)輛整形、噴漆、維修保養(yǎng)、代理保險(xiǎn)索賠及車(chē)內(nèi)外裝潢等眾多服務(wù)項(xiàng)目。我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體具有高水平專(zhuān)業(yè)水平的團(tuán)隊(duì),其中鈑噴技術(shù)人員更具有全球領(lǐng)先無(wú)塵干磨技術(shù)水平,足以滿(mǎn)足顧客質(zhì)量和速度方面的需求。硬件、軟件及分類(lèi)設(shè)備、設(shè)施齊全,新購(gòu)置了先進(jìn)的高級(jí)汽車(chē)烤漆房,能滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外各型轎車(chē)的檢查與維修。中心內(nèi)還設(shè)有全球知名品牌德國(guó)巴斯夫集團(tuán)生產(chǎn)的鸚鵡、百事利高端汽車(chē)漆的電腦調(diào)色系統(tǒng),并且有專(zhuān)業(yè)的高水平的調(diào)漆技師為您的愛(ài)車(chē)傾心服務(wù),杜絕了其它維修店的常見(jiàn)問(wèn)題——色差給您帶來(lái)的煩腦。我中心始終堅(jiān)持客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)的追求,安全是企業(yè)的命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的保障,精誠(chéng)為廣大客戶(hù)服務(wù)。