職位描述
1、大專以上學歷。 2.具備5年以上汽車行業工作經驗，具備3年以上售后服務領域管理工作經驗 3、精通管理工作，懂得車輛維護技術，全面管理、負責售后服務的各項工作，制定各項管理制度。 4、負責售后前臺接待，車間維修、信息反饋三大崗位的工作，建立、健全各項工作、各崗位職責及 作業規程。熟知各崗位的工作流程，協調各崗位之間的工作關系。 5、 編制售后服務規劃，預算公司經營售后服務活動的目標及其費用預算和投資。
公司簡介
本公司是天際新能源品牌天際汽車在柳州地區唯一授權經銷商。天際汽車秉承頂尖品質、智能互聯的品牌理念，致力于用創新科技去重構汽車的設計、品質與智能體驗。
公司位于廣西汽車貿易園內，擁有良好的辦公環境、為客戶提供整車銷售、完整零配件供應以及維修為一體的多化服務。我們將提供有競爭力的薪資待遇，社保及公積金等福利。歡迎各位的加入！
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-12-08
廖國定 -
2025-12-06
廖先生經理 -
售后服務技術員4000-9000元柳州-魚峰區柳州市豪杰特化工機械有限責任公司石油/化工/礦產1、有3年以上設備維修經驗，有電工證或焊工證，前兩證之一加高空證優先。 2、安裝調試維修公司產品（鋰電池密封膠行業使用的各種攪拌設備，例如行星分散真空攪拌機壓料機等）。 3、能適應長期出差及用戶現場服務。 4、試用期合格后，待遇從優。 5、有電氣自動化基礎，懂PLC調試優先2025-12-06
譚小姐
-
4S店售后技術總監（河池）5000-7000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件一、核心崗位職責 1.?技術管理統籌：對售后部技術工作全面負責，制定技術標準、維修流程及故障解決方案，確保維修質量達標。 2.?團隊管理與培養：負責售后技術團隊（技師、維修組長等）的招聘、培訓、考核，提升團隊整體技術水平。 3.?客戶滿意度保障：處理重大/疑難客戶投訴及維修糾紛，協調解決客戶車輛技術問題，維護客戶關系。 4.?成本與效率管控：優化維修作業流程，控制維修耗材、設備成本，提升售后車間的維修效率與產值。 二、主要工作內容 - 技術支持：主導解決店內無法處理的疑難故障（如車輛電路、動力系統等復雜問題），提供技術指導；對接廠家技術部門，獲取最新技術資料并同步給團隊。 - 流程與標準制定：制定并更新維修作業規范、質量檢驗標準，確保所有維修操作符合廠家要求及行業法規。 - 團隊培訓：定期組織技術培訓（如新車技術、新設備使用、維修技巧等），考核技師技能水平，制定個人提升計劃。 - 客戶問題處理：接待因維修質量、技術問題產生不滿的客戶，現場排查車輛問題，給出解決方案并跟進落實，降低客戶投訴率。 - 設備與物資管理：負責售后維修設備的采購、維護與校準，確保設備正常運行；管控維修備件、工具的申領與使用，減少浪費。 - 數據復盤與匯報：定期統計售后維修數據（如返修率、維修時長、客戶滿意度等），分析問題并制定改進措施，向門店總經理匯報技術部工作情況。 - 合規與安全管理：確保維修過程符合環保、安全法規（如廢油處理、用電安全等），避免安全事故與合規風險。2025-12-05
郭勇熙
-
汽車售后經理（桂林）7000-10000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位基本職責 1、作為售后服務部負責人，根據公司的戰略規劃和市場發展，制定全年的售后費用預算和總體售后服務營銷計劃； 2、量化售后目標，分解售后經營任務指標，組織、領導售后服務部完成經營目標； 3、負責售后日常管理工作，日常質量問題及客戶投訴的處理； 4、負責售后流程、團隊建設、維修質量、安全生產、成本控制和環境管理等過程的控制管理； 5、負責集團及廠家的業務對應，客戶投訴及突發事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學歷，有3年以上汽車4S店售后經驗，2年以上汽車售后管理經驗； 2、熟悉汽車售后服務模式及業務流程，且適應品牌廠家售后服務管理操作流程； 3、具有很強的溝通、協調能力，能有效提升客戶滿意度并開發新客戶。2025-12-05
郭勇熙
-
4S店售后服務主管5000-7000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責4S店售后前臺的日常管理工作，確保服務流程順暢高效； 2、協調客戶與售后技術團隊之間的溝通，提升客戶滿意度； 3、處理客戶咨詢和投訴，維護良好的客戶關系； 4、監督前臺團隊的服務標準和流程，持續改進服務質量。 任職要求： 1、具備優秀的客戶服務意識和溝通能力，能夠有效解決客戶問題； 2、有團隊管理經驗，能夠帶領團隊達成目標； 3、熟悉汽車行業售后流程，有相關工作經驗者優先； 4、具有較強的組織協調能力和問題解決能力。2025-12-05
郭勇熙
-
4s店售后經理（河池）6000-8000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件核心職責 1.?團隊管理： - 負責售后服務團隊（包括技師、服務顧問、配件管理員等）的招聘、培訓、考核及日常管理，提升團隊專業能力和服務意識。 - 制定團隊目標與激勵機制，協調內部協作，確保高效運轉。 2.?服務運營： - 統籌售后維修、保養、檢測等業務，制定服務流程并監督執行，保障服務標準化、規范化。 - 處理客戶投訴與疑難問題，提升客戶滿意度和忠誠度，維護品牌口碑。 3.?業績指標： - 制定售后部門的業績目標（如維修產值、客戶回廠率、配件銷售額等），并推動達成。 - 分析運營數據，優化服務策略，控制成本，提升盈利水平。 4.?資源協調： - 對接配件部門，確保維修配件的供應及時與庫存合理。 - 協調與銷售、市場等其他部門的合作，聯動開展客戶關懷活動。 5.?合規與安全： - 確保售后工作符合廠家標準、行業法規及安全規范，避免安全事故與合規風險。 - 管理維修設備與場地，保障設施正常運行。 任職要求 - 通常要求具備汽車維修、售后服務相關經驗，熟悉汽車構造及售后業務流程。 - 具備較強的團隊管理能力、溝通協調能力及問題解決能力。 - 了解汽車品牌售后體系者優先，部分崗位要求持有相關技術認證或管理資格證書。2025-12-05
郭勇熙
-
汽車售后服務主管（桂林）5000-8000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內容： 1.負責售后部前臺業務開展及實施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協調部門與部門之間的溝通； 3.協助員工處理客戶的抱怨； 4.協調員工內部事務.統計部門業績進度報表.傳達公司領導任務并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求： 1.有前臺主管工作經驗1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強的責任心與耐心； 5.有數據統計方面經驗； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經驗。2025-12-05
郭勇熙
-
2025-12-05
韋錦彭 -
售后安裝維修3000-6000元柳州-柳北區-維多利亞·美廬柳州鑫紅科技有限公司計算機硬件職位職責： 1、負責公司產品的售后維修及安裝； 2、負責公司客戶回訪,老客戶產品維護； 3、負責轄區市場老客戶信息的收集； 4、負責產品維修好后及時收款； 5、熟練使用各種安裝工具； 職位要求： 1、25-40歲，中專以上學歷，有駕照或有車，摩托車駕照，具有相關工作經驗的優先； 2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力，具有親和力； 3、具備一定良好的客戶服務意識； 4、具備良好的溝通能力， 能獨立開展工作并承受較大工作壓力，責任心強，心態積極，具有開拓創新精神。 5、解決突發事件能力 、時間管理能力，可獨立處理事務。 6、待 遇：試用期1-3個月，責任底薪；轉正后底薪+補助+提成 ?2025-12-02
汪*理
柳州相關熱門崗位
相關企業
-
電子、通信與自動控制技術、車輛工程的技術、軌道交通車輛、柴油混合動力系統和電動系統、電動車、電機的研發；汽車智能系統組裝產品設計；基礎、應用的軟件開發；動力電池回收技術開發及梯次利用研究；智能化技術的研發、轉讓、服務；材料科學研究、技術的開發；能源技術研究、技術開發服務；工程和技術研究和試驗發展；汽車零部件及配件制造（含汽車發動機制造）（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品制造（限分支機構）；汽車整車制造（限分支機構）；汽車車身、掛車制造（限分支機構）；新能源汽車零配件制造（限分支機構）；汽車零部件再制造（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發；機動車、工程機械等的檢測技術服務；汽車相關技術咨詢服務；軟件技術轉讓；軟件技術服務；機動車性能檢驗服務；電子產品檢測；電氣設備檢驗檢測；新能源技術推廣。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，未經批準不得從事P2P網貸、股權眾籌、互聯網保險、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯網金融業務） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產品批發；服裝服飾批發；服裝服飾零售；鞋帽批發；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；企業管理；物業管理；土地使用權租賃；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：品牌管理;專業設計服務;市場營銷策劃;企業形象策劃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;咨詢策劃服務;會議及展覽服務;廣告設計、代理;市場調查（不含涉外調查）;財務咨詢;勞務服務（不含勞務派遣）;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;住房租賃;租賃服務（不含許可類租賃服務）;網絡技術服務;軟件開發;電子產品銷售;日用百貨銷售;勞動保護用品銷售;鞋帽零售;鞋帽批發;工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;建筑裝飾材料銷售;服裝服飾批發;服裝服飾零售;箱包銷售;物業管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
二類機動車維修（小型車輛維修）、洗車服務；汽車配件、汽車用品、食品批發零售；卷煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
許可項目：發電業務、輸電業務、供（配）電業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：電池制造；電池銷售；電池零配件生產；電池零配件銷售；新能源原動設備制造；新能源原動設備銷售；新能源汽車生產測試設備銷售；儲能技術服務；蓄電池租賃；資源再生利用技術研發；太陽能發電技術服務；太陽能熱發電產品銷售；風動和電動工具制造；風動和電動工具銷售；風力發電技術服務；光電子器件制造；光電子器件銷售；電子產品銷售；電子專用材料研發；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；電氣設備銷售；電子元器件制造；電力電子元器件制造；電子元器件與機電組件設備銷售；電力電子元器件銷售；新興能源技術研發；技術進出口；貨物進出口；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機械電氣設備銷售；充電樁銷售；充電控制設備租賃；智能輸配電及控制設備銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；新能源汽車電附件銷售；光伏設備及元器件制造；光伏發電設備租賃；光伏設備及元器件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
汽車、二手車、汽車零配件、潤滑油的銷售，汽車租賃，機動車登記代理，貿易咨詢服務，軟件開發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發；企業管理咨詢；非居住房地產租賃；金屬結構制造；金屬結構銷售；金屬材料制造；金屬材料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
智能化系統、智能化設備的技術研發、技術服務、技術咨詢、技術轉讓；承接建筑智能化工程、安防工程；建筑材料，機械設備、交通運輸設備、通訊設備、電子產品、儀器儀表、辦公設備、計算機、工裝夾具及機電安裝設備、樹脂產品、塑料制品、智能裝備、自動化裝備、機器人附屬設備、物流設備、計算機軟件及輔助設備的銷售；貨物及技術進出口；機器人、自動化控制系統零部件、自動化控制系統軟件及自動化生產線設備的研發、生產、銷售；電子計算機配套設備開發、制造、銷售；電器設備、機電設備的設計、制造、加工、安裝、銷售及技術服務；機器人及自動化裝備維修服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：工程和技術研究和試驗發展；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；園區管理服務；電動汽車充電基礎設施運營；數據處理服務；互聯網數據服務；數據處理和存儲支持服務；軟件開發；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；信息系統集成服務；汽車新車銷售；船舶制造；船舶設計；船舶改裝；船舶自動化、檢測、監控系統制造；機電耦合系統研發；智能車載設備制造；集成電路制造；集成電路設計；電子元器件制造；技術進出口；貨物進出口；進出口代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路機動車輛生產；特種設備制造；第二類醫療器械生產；民用航空器零部件設計和生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
汽車、摩托車用鑄鍛毛坯件制造；金屬熱處理及鑄鍛件加工；生產精沖模、精密型腔模、模具標準件及機械五金制品、汽車及摩托車模具（含沖模、注塑模、模壓模）、夾具（焊裝夾具、檢驗夾具）、汽車關鍵零部件制動器總成、驅動橋總成及專用高強度緊固件系列產品，道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 柳州市美博汽車銷售有限公司
- 所在行業 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年（2011年11月10日）
- 企業性質 私營企業
- 公司規模 --
