職位描述
崗位職責：
1.全面主持售后前臺管理工作，達成公司/主機廠下達的售后經營任務及各項KPI；
2.制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施；
3.售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員效能；
4.廠家商務政策理解及運用，確保廠家傭金最大化獲取；
5.做好保有客戶管理，不斷提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴；
6.及時掌握售后市場動態，制定相關售后服務策略并推進實施；
7.執行并實施公司、合作單位布署的其他工作。
任職資格
1、汽車、機械或相關專業本科以上學歷；
2、有 2 年以上汽車維修行業工作經驗，其中至少 2 年同等崗位經驗；
3、熟悉國家汽車相關法律法規；具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗；
4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力；
5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件；
6、有駕駛證并熟練駕駛；
7、有 4S 店或一線品牌相關工作經驗者優先錄取
特別提示：覺得工資少可以面談，非誠勿擾，謝謝。
公司簡介
合盛汽車-柳州最具潛力車商之一
東風汽車集團股份有限公司2021年授權柳州合盛成為廣西最大4S店,
北京汽車股份有限公司2022年授權柳州合盛4S店服務商,
江淮大眾皮卡(江汽集團)授權柳州合盛桂北總代理服務商,
合盛汽車·柳州區域4S汽車專營店聯動招聘!火力全開!
合盛汽車柳州域代理的汽車品牌有東風風神.東風風神新能源EV.東風風行新能源EV.東風富康新能源EV.北京汽車魔方.北汽新能源EV.北汽越野.江淮大眾皮卡.各類大客戶網約汽車EV品牌.總部主要由柳州市區向周邊城市來賓.河池.桂林.賀州輻射.業務范圍逐漸覆蓋桂中.桂北各區.我們以汽車銷售和售后服務為核心業務.2021年8月1日.柳州合盛東風風神4S店正式營業.成為廣西首家最大4S店.包括整車銷售(sale).零配件供應(sparepart).售后服務(service).信息反饋(survey)四位一體的東風風神特約經銷店.
我們嚴格進行企業管理.通過“5S”(即整理.整頓.清掃.清潔.素養).不斷創造一個讓顧客.讓雇員滿意的消費環境和工作環境.公司秉承“以人為本”的企業管理理念.為雇員提供良好的發展空間.積極構建以“持續提高雇員滿意度.打造最佳雇主形象”為核心的現代企業人力資源管理體系.不斷完善任人唯賢的用人機制.雇員培訓開發體系及職業發展規劃.充分激發個人潛能去實現人生目標和宏愿.高效.持續促進公司及個人共同成長.目前柳州合盛運營東風風神4S店.柳州合盛北京汽車4S店.柳州合盛江淮大總皮卡3S店.歡迎各位有激情同人加入我們柳州合盛,
公司總部地址:廣西柳州市柳南區汽貿園匯輪路1-3-1-1號.附近有柳州最大汽車商圈汽貿園.河西車管所辦證大廳.海吉星批發市場.位于廣汽路.龍屯路與柳工大道交叉路口.
公司總部電話:0772-****726
招聘聯系人:何生13978****17
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區柳州市柳南區 查看上班路線
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汽車售后服務經理（小米汽車）7000-12000元柳州-城中區柳州市西江埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、分析當地售后市場情況，制定服務中心的經營目標和服務策略； 2、分解服務中心維修業務、配件、保險、服務產品等目標，指導下屬確定工作目標及計劃; 3、貫徹品牌要求，監督、推進各項指標的達成； 4、完善組織、優化本部門各項規章制度和工作流程； 5、負責門店資產管理及完善服務部門的安全生產管理相關制度并執行，確保安全生產； 6、負責部門團隊建設，推動部門員工的招聘、培養、儲備、績效管理工作，建立人才梯隊； 7、不斷提高用戶滿意度，維護用戶關系； 8、負責處理服務部門重大的突發事件，如投訴、緊急事件等； 9、直接參與并管理門店用戶服務接待業務； 10、負責門店預算制定及費用管理，包括人員配備、門店用品、庫存管理、服務費用等； 11、建立并維護服務中心與外部相關機構的關系，與用戶服務中臺等相關部門的溝通協調; 12、完成用戶服務中臺及區域管理交辦的其他工作任務。2025-12-19
朱德源 -
2025-12-19
柳州粵寶人事部
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新能源售后經理5000-10000元柳州-柳南區-廣西汽車貿易園廣西寶旗汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件主要任務： 工作目標是：使公司具有在本地區內能提供最佳服務的聲譽，使顧客感到滿意。 工作核心是：公司名譽、顧客滿意率和市場利用率。 工作要求是：必須成功地領導全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進。 ? 負責體驗中心售后業務的規劃、執行和管理，業務管理、人員管理、業績管理 ? 負責審核客戶滿意度提升計劃并監督落實，監控服務流程的各個環節，提升客戶滿意度，及時處理服務部 的重大客戶投訴，負責在服務過程中實現高客戶滿意度，提升客戶忠誠度 ? 負責體驗中心售后業務目標的實現和團隊建設、管理 ? 組織的各項服務活動、服務驚喜時刻等 ? 根據業務需要，提出客戶信息分析需求，并協助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作 ? 組織服務部門對售后經營分析，并制定改善方案 ? 組織服務部門員工通過能力培訓，為紅旗客戶提供優質的服務體驗 ? 根據目標建立積極、有效的績效管控體系并組織落實2025-12-19
劉經理
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售后服務技術員4000-9000元柳州-魚峰區柳州市豪杰特化工機械有限責任公司石油/化工/礦產1、有3年以上設備維修經驗，有電工證或焊工證，前兩證之一加高空證優先。 2、安裝調試維修公司產品（鋰電池密封膠行業使用的各種攪拌設備，例如行星分散真空攪拌機壓料機等）。 3、能適應長期出差及用戶現場服務。 4、試用期合格后，待遇從優。 5、有電氣自動化基礎，懂PLC調試優先2025-12-19
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售后服務顧問4000-8000元柳州-魚峰區崗位職責： 1.負責客戶接待、預約服務，隊客戶車輛進行初步的檢查、判斷、評估，下達維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識及有相關經驗者優先考慮2025-12-19
王志強
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駐廠售后4000-6000元柳州-柳北區柳州市順五科技開發有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責主機廠的售后服務對接工作； 2、及時響應和處理主機廠反饋的售后質量問題； 3、處理問題件/不合格件的返修、更換等相關事宜； 任職資格: 1、中專以上學歷,有1年以上汽配行業駐廠（主機廠：柳工挖掘機）售后服務工作經驗； 2、具備良好的溝通能力,責任心強,具有較強的服務意識及團隊合作精神； 3、熟練操作電腦和使用辦公軟件； 4、能接受前期在廠內（新興工業園新興路1號）培訓學習，培訓合格后到主機廠服務。 有意向請電話聯系0 7 7 2 .3 2 6 9 1 0 72025-12-19
曾小姐人事
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汽車售后經理5000-10000元柳州-柳南區廣西寶旗汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件新能源服務經理 崗位職責： 1、負責組織開展服務營銷活動； 2、維系與客戶之間的聯系； 3、全權負責前后臺的管理工作，維護前臺形象； 4、負責與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求： 1、具備基本的企業管理知識和較好的服務營銷知識； 2、掌握豐富的汽車理論知識和汽車維修知識； 3、具有較強的組織協調能力、溝通能力及語言表達能力； 4、熟練掌握計算機，有駕駛執照 職位招聘1人2025-12-19
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售后服務顧問4000-5000元柳州-城中區柳州長融汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責售后維修客戶的接待、跟進工作； 2、負責對客戶資料的管理和更新，業務聯系工作； 3、具良好的客戶服務意識，溝通 、表達及承壓能力較強。 職位招聘1人2025-12-19
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產品批發；服裝服飾批發；服裝服飾零售；鞋帽批發；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；企業管理；物業管理；土地使用權租賃；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
電子、通信與自動控制技術、車輛工程的技術、軌道交通車輛、柴油混合動力系統和電動系統、電動車、電機的研發；汽車智能系統組裝產品設計；基礎、應用的軟件開發；動力電池回收技術開發及梯次利用研究；智能化技術的研發、轉讓、服務；材料科學研究、技術的開發；能源技術研究、技術開發服務；工程和技術研究和試驗發展；汽車零部件及配件制造（含汽車發動機制造）（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品制造（限分支機構）；汽車整車制造（限分支機構）；汽車車身、掛車制造（限分支機構）；新能源汽車零配件制造（限分支機構）；汽車零部件再制造（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發；機動車、工程機械等的檢測技術服務；汽車相關技術咨詢服務；軟件技術轉讓；軟件技術服務；機動車性能檢驗服務；電子產品檢測；電氣設備檢驗檢測；新能源技術推廣。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，未經批準不得從事P2P網貸、股權眾籌、互聯網保險、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯網金融業務）
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生產、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業務；貿易代理服務；汽配產品檢測服務；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
二類機動車維修（小型車輛維修）、洗車服務；汽車配件、汽車用品、食品批發零售；卷煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發；汽車零配件批發；汽車零配件零售；高鐵設備、配件制造；鐵路機車車輛配件制造；黑色金屬鑄造；有色金屬鑄造；模具制造；新材料技術研發；噴涂加工；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；塑料制品制造；塑料制品銷售；塑料包裝箱及容器制造；包裝材料及制品銷售；隔熱和隔音材料制造；通用設備制造（不含特種設備制造）；家居用品制造；家居用品銷售；家具制造；家具銷售；保溫材料銷售；母嬰用品制造；母嬰用品銷售；玩具制造；玩具銷售；信息技術咨詢服務；（以上項目為籌建，籌建期內不得對外開展經營活動）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收（不含危險廢物經營）；插電式混合動力專用發動機銷售；二手車經銷；二手車經紀；特種設備銷售；充電樁銷售；新能源汽車生產測試設備銷售；新能源汽車換電設施銷售；汽車租賃；休閑娛樂用品設備出租；汽車拖車、求援、清障服務；二手車交易市場經營；商務代理代辦服務；電動汽車充電基礎設施運營；機動車充電銷售；日用品銷售；機動車修理和維護；專業保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品經營（銷售預包裝食品）；食品經營；保健食品銷售；保險兼業代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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汽車、二手車、汽車零配件、汽車裝飾用品銷售;汽車租賃;汽車維修、維護及保養;機動車登記代理;企業管理咨詢服務;會議及展覽服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車零部件研發；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發；摩托車及零部件研發；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；潤滑油銷售；橡膠制品銷售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；建筑材料銷售；二手車經紀；商務代理代辦服務；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發；汽車租賃；二手車經紀；機動車修理和維護；潤滑油銷售；機動車檢驗檢測服務；機械設備銷售；電子產品銷售；廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；會議及展覽服務；非居住房地產租賃；機械設備租賃；倉儲設備租賃服務；租賃服務（不含出版物出租）；辦公設備租賃服務；社會經濟咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：保險代理業務；保險兼業代理業務；保險經紀業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 柳州合盛汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 電池/汽車/汽車銷售
- 成立時間 4年（2021年6月21日）
- 企業性質 有限責任
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