職位描述
崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、與相關部門緊密配合，協調溝通；
3、維護客戶關系，并開發新客戶
任職資格：
1、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
3、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
公司簡介
柳州市兆鑫汽車銷售服務有限公司總店位于柳州市蝴蝶山路陽光花園6棟（燎原路技工學校對面），4S店位于柳州市柳石路都樂小區南側，注冊資金500萬元，總占地面積約6000平方米，建筑面積約4000平方米。公司目前代理汽車產品主要有東風風神、長安轎車及風行汽車三個品牌，是集整車銷售、售后維修、配件供應與信息反饋四位為一體的4S店，月銷量在120輛左右。
我公司在柳石路都樂巖路口對面建有東風風神、長安汽車標準4S店，設立寬敞明亮的展廳、優雅休閑一體化的客戶休息室，設置了產品展示區、業務洽談區、兒童娛樂區、售后服務接待區、維修車間等功能區域，配備了專業檢測電腦、四輪定位儀和各種先進的汽車維修設備。并且建立了完整的服務管理體系，全面實行多方位、多層次、多元化、網絡化、個性化的辦公管理系統。
公司還在柳州汽貿園、河池、宜州、來賓、武宣、融安、融水、忻城、三江、金秀等多地設立二級網點，為客戶購車、維修提供便捷的服務。并將現代化的設施、全方位的服務、人文化的管理融為一體，在平實中求特色，在發展中求創新，不斷提升公司的品牌形象，擴大市場占有率，爭創一流汽車經銷商名店。
服務客戶、尊重員工、奉獻社會是柳州兆鑫公司價值的基石。人才永遠是企業制勝的法寶，尊重并激發員工的潛能，不斷發揮員工的優勢是兆鑫一項長期的基本的人力資源政策！現柳州兆鑫正在快速發展中，招聘有能之士，歡迎您加入兆鑫，放飛夢想！讓我們攜手起來，用我們的青春，用我們的激情，為我們共同的事業努力拼搏！
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汽車售后服務經理（小米汽車）7000-12000元柳州-城中區柳州市西江埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、分析當地售后市場情況，制定服務中心的經營目標和服務策略； 2、分解服務中心維修業務、配件、保險、服務產品等目標，指導下屬確定工作目標及計劃; 3、貫徹品牌要求，監督、推進各項指標的達成； 4、完善組織、優化本部門各項規章制度和工作流程； 5、負責門店資產管理及完善服務部門的安全生產管理相關制度并執行，確保安全生產； 6、負責部門團隊建設，推動部門員工的招聘、培養、儲備、績效管理工作，建立人才梯隊； 7、不斷提高用戶滿意度，維護用戶關系； 8、負責處理服務部門重大的突發事件，如投訴、緊急事件等； 9、直接參與并管理門店用戶服務接待業務； 10、負責門店預算制定及費用管理，包括人員配備、門店用品、庫存管理、服務費用等； 11、建立并維護服務中心與外部相關機構的關系，與用戶服務中臺等相關部門的溝通協調; 12、完成用戶服務中臺及區域管理交辦的其他工作任務。2025-12-19
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2025-12-19
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售后服務顧問4000-8000元柳州-魚峰區崗位職責： 1.負責客戶接待、預約服務，隊客戶車輛進行初步的檢查、判斷、評估，下達維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護。 3.保證客戶滿意度。 有汽車維修知識及有相關經驗者優先考慮2025-12-19
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汽車售后經理5000-10000元柳州-柳南區廣西寶旗汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件新能源服務經理 崗位職責： 1、負責組織開展服務營銷活動； 2、維系與客戶之間的聯系； 3、全權負責前后臺的管理工作，維護前臺形象； 4、負責與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求： 1、具備基本的企業管理知識和較好的服務營銷知識； 2、掌握豐富的汽車理論知識和汽車維修知識； 3、具有較強的組織協調能力、溝通能力及語言表達能力； 4、熟練掌握計算機，有駕駛執照 職位招聘1人2025-12-19
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- 柳州市兆鑫汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 12年（2013年10月21日）
- 企業性質 有限責任
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