職位描述
崗位職責：
1.持續優化升級售后服務業務流程，提升用戶滿意度，為客戶提供解決問題的方案；
2.制定每月的售后運營銷售策略，完成每月各項業務指標；
3.完成周度/月度/季度/月度工作報告撰寫及匯報；
4.統籌售后工作并配合銷售體驗及交付的相關服務內容；
5.根據用戶的建議和反饋提升滿意度并復盤滿意度丟分項，提升，整改；
6.組建售后團隊，管控交付服務中心的日常運營，制定交付服務中心的績效激勵，打造積極向上、有激情的團隊；
7.制作售后管理工作經驗分享課件，認可公司企業文化，積極分享優秀售后管理工作經驗。
任職資格：
1.全日制大專及以上學歷，汽車類、營銷類、企業管理類等相關專業優先；
2.具有三年及以上汽車服務及售后管理工作經驗，優秀可放寬；
3.有駕照，能熟練駕駛者優先；
4.掌握汽車潮改業務銷售及售后所有環節及操作流程，能夠帶領團隊努力完成經營目標；
5.具備用戶運營管理、服務運營管理、一定的新媒體營銷及傳播的能力；
6.熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗以及潮改設計方案經驗；
7.能夠以客戶和行動為導向，團隊合作為準則和以高效學習為原則，具備正向的道德和價值觀。
上班地點
工作地址：
重慶渝北區大雅·金開國際777 查看上班路線
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汽車售后服務經理（小米汽車）7000-12000元柳州-城中區柳州市西江埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、分析當地售后市場情況，制定服務中心的經營目標和服務策略； 2、分解服務中心維修業務、配件、保險、服務產品等目標，指導下屬確定工作目標及計劃; 3、貫徹品牌要求，監督、推進各項指標的達成； 4、完善組織、優化本部門各項規章制度和工作流程； 5、負責門店資產管理及完善服務部門的安全生產管理相關制度并執行，確保安全生產； 6、負責部門團隊建設，推動部門員工的招聘、培養、儲備、績效管理工作，建立人才梯隊； 7、不斷提高用戶滿意度，維護用戶關系； 8、負責處理服務部門重大的突發事件，如投訴、緊急事件等； 9、直接參與并管理門店用戶服務接待業務； 10、負責門店預算制定及費用管理，包括人員配備、門店用品、庫存管理、服務費用等； 11、建立并維護服務中心與外部相關機構的關系，與用戶服務中臺等相關部門的溝通協調; 12、完成用戶服務中臺及區域管理交辦的其他工作任務。2025-12-19
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駐廠售后4000-6000元柳州-柳北區柳州市順五科技開發有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責主機廠的售后服務對接工作； 2、及時響應和處理主機廠反饋的售后質量問題； 3、處理問題件/不合格件的返修、更換等相關事宜； 任職資格: 1、中專以上學歷,有1年以上汽配行業駐廠（主機廠：柳工挖掘機）售后服務工作經驗； 2、具備良好的溝通能力,責任心強,具有較強的服務意識及團隊合作精神； 3、熟練操作電腦和使用辦公軟件； 4、能接受前期在廠內（新興工業園新興路1號）培訓學習，培訓合格后到主機廠服務。 有意向請電話聯系0 7 7 2 .3 2 6 9 1 0 72025-12-19
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一般項目：傳動件研發、制造、銷售、維修、技術轉讓和服務進出口貿易；租賃服務（不含出版物出租）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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生產、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業務；貿易代理服務；汽配產品檢測服務；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：企業管理；企業管理咨詢；企業總部管理；企業形象策劃；會議及展覽服務；健康咨詢服務（不含診療服務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；市場營銷策劃；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；第一類醫療器械銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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計算機技術的研發、轉讓及推廣服務；網頁設計、制作；預包裝食品、農產品、農副產品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設備、電子產品、電子設備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術品的批發零售；餐飲服務；廣播電視節目制作；電影發行；電影攝制。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；汽車零部件研發；電機及其控制系統研發；電機制造；機床功能部件及附件制造；機床功能部件及附件銷售；工業自動控制系統裝置制造；工業自動控制系統裝置銷售；工業機器人安裝、維修；數控機床銷售；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務；食品銷售；食品互聯網銷售；城市配送運輸服務（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；品牌管理；廣告設計、代理；廣告發布；供應鏈管理服務；企業管理；企業管理咨詢；信息技術咨詢服務（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）
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一般項目：珠寶首飾批發；珠寶首飾零售；珠寶首飾制造；珠寶首飾回收修理服務；金銀制品銷售；藝（美）術品、收藏品鑒定評估服務；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；家居用品銷售；服裝服飾批發；服裝服飾零售；鞋帽批發；鞋帽零售；日用百貨銷售；化妝品批發；化妝品零售；家具銷售；軟件開發；軟件銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；云計算裝備技術服務；物聯網技術服務；區塊鏈技術相關軟件和服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務；信息技術咨詢服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：家具制造；家居用品制造；家具零配件生產；家具銷售；家具零配件銷售；日用家電零售；家用電器銷售；辦公用品銷售；廚具衛具及日用雜品零售；家居用品銷售；五金產品零售；照明器具銷售；衛生陶瓷制品銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；家具安裝和維修服務；平面設計；專業設計服務；工業工程設計服務；貨物進出口；進出口代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 廣西昊菱汽車科技有限公司
- 所在行業
- 成立時間 13年（2012年2月20日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 500-999人
