職位描述
崗位職責:主要負責門窗的售后維護,處理客戶反饋售后問題。
任職資格:有相關經驗者優先錄用。
工作時間:9:00-12:00,14:00-18:00,月休四天。
公司簡介
2015年5月,公司新注冊成立廣西柳然居宅配家居有限公司!投資500萬建立廣西首家集原木全屋家居定制、功能木門、皮雕墻藝裝飾、美宅家具配套、軟裝飾品于一體,全屋定制*家為主題的“柳然居全屋定制主題館”。它的出現將改寫人們對傳統住宅裝修和家具家飾的認知和概念,巧妙的布局設計、完美的產品呈現、合理的家居理解、環保的選材定色、個性的品味定制、奢華典雅的風格?????,實現真正有檔次和人性化的豪宅全屋定制*家!公司旗下已有1家工廠、6大品牌、11家門店。并且依然在高速成長。柳然居全屋定制生活館主要經營代理的產品系列有: 1、金達皮雕萊---皮雕墻體裝飾締造者,室內墻面整體裝飾方案解決專家!金達萊作為全球最大的皮雕設計、生產廠家,一直是行業標準的制定者,更是引領裝飾行業墻面潮流的風向標!金達萊皮雕軟包具有:防護阻燃、釋放負氧離子、表面防水、清除甲醛、吸音隔音、柔軟舒適、一體化集成、易于清潔、應用廣泛、安裝便利等特點。產品廣泛應用于家裝、商裝和工裝的居室、酒店、娛樂場所、辦公室、學校、醫院、商場、影劇院、等任何環境,可用作背景墻、吊頂、整體墻面裝飾。 金達萊!一個有價值、有歷史韻味、有藝術與健康、有創造力和擁有多項專利技術的皮雕品牌!從1993年至今,在皮雕藝術方面已經走過了22年的歷程,從開創中國皮雕軟包行業新紀元到標準化定制,從皮雕行業龍頭企業到推出全球首款負氧離子皮雕、皮護墻板、皮雕吊頂、皮藝框線一站式整體墻解決方案!金達萊走的每一步都是穩健的,更是突破性的,在行業有著標新立異的作用和成為行業流行的風向標! 2、百德功能木門。系北京潤成創展木業有限公司旗下品牌,創建于2004年的中國高端木門品牌。 百德功能木門,出彩我人生!所有消費者都會被其“原創”所折服,無論是手繪、套色系列門,還是仿古、設計師、經典系列的門,這種沒有別人的影子,用“自己的語言”來定義木門業“文藝范”,讓行業的同行產生敬畏!木門不缺“奢侈品”,材質、工藝或雕刻方面去體現,不過這種“奢侈品”或是一種“形似神非”。百德在所有木門講究質量、環保、使用功能方面嚴格要求的同時,用“文藝掘金,輕奢風”,用宗教、道義、人文積攢“品牌的力量”! 3、豐成帝納原木家居定制。廣東中山市豐成木器制品有限公司旗下強力推出的高端原木整體家居定制品牌。公司成立于2000年,是珠三角地區最早和最具規模的木制品公司之一,是一家專注高級原木定制、產品設計、研發、制造、銷售為一體,多年來一直為歐美等發達國家客戶量身定制實木櫥柜、衣柜及其他實木家具,產品遠銷歐洲、北美、南美及亞洲等近20個國家及地區;并為多家一二線櫥柜/衣柜品牌進行實木系列產品OEM專業定制,產品遍布國內32個省、市和自治區等區域市場。 豐成帝納原木整體家居特邀德國設計大師DITTMR先生擔任品牌設計顧問,全球化的視野、精湛的制造工藝,全力創造精美的整體櫥柜、整體衣柜衣帽間、整體書房書柜、整體酒柜酒窖,原木護墻板天花吊頂,原木門,屏風,花窗花格、紅木家具等產品,每個木制品細節都由木作專家精雕細琢,全部手工完成,每一個藝術品均無法復制。豐成帝納致力于向客戶提供原木定制整體家居,滿足高端人群的品質和品味。 豐成帝納原木整體家居始終堅持“以質量贏得市場,以誠信鑄就品牌”市場理念,融合歐洲奢華家居文化和中華古典家居文化的深厚造詣,經過科學、嚴謹和堅持不懈的努力,組建強大的設計開發團隊,打造精品原木整體家居,樹立了中國高端原木整體家居品牌的典范。 4、大豪國際整裝。臺州大豪家具有限公司的高端家居定制品牌,大豪聯邦在高端精裝修領域,專業提供的一體化優化設計、研發、生產和安裝服務,以滿足人們高品質的家居生活。 公司成立于2003年,坐落在有“千年曙光”之稱浙江溫嶺,以護墻板為主導整體家居定制,大豪目前已建成家居定制智能化基地,占地面積達到30000M2,江蘇、廣東兩個基地,占地面積達131畝,正在籌建中。全套引進國際先進 智能先進生產設備、技術工藝與管理體制,是國內定制家居行業設備先進、技術力量雄厚、廠區面積較大的現代化生產基地之一,并推行ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系。我們擁有行業最具實力的研發隊伍,一貫追求高品質服務。始終堅持“以質量為精髓,以服務為靈魂”的宗旨。 大豪國際整裝致力于向全國范圍推廣家居定制與人文家居理念,也是國內較早進入家居定制領域的企業之一,見證并推動著中國定制家居行業的發展。10多年的耕耘與積淀,大豪已受到行業、市場和專家的高度肯定與廣泛贊譽,成為綜合實力與品牌影響力領銜行業的優勢企業與中堅力量。2011年大豪聯邦榮獲“中國十佳定制家具品牌”,為大豪聯邦定制家居品牌的騰飛進入新的里程碑。 5、梵麗公館是廣東冠華家具旗下的一個家具品牌,冠華旗下有法式系列、全天然大理石系列、韓式系列、法式新古典系列、后現代系列!公司專注于高端家具,所采用的木材為全國首創性的木質堅硬名貴木材橡木,代替了傳統木材,經過了特殊的防腐工藝,同時去掉了傳統法式家具的繁雜外表而保留了傳統法式家具的精髓,造型精巧,工藝絕佳,成為了行業矚目的藝術珍品! 6、下屬企業:柳州市赤龍商貿有限公司 柳州市赤龍商貿有限公司成立于2013年4月,是國家工商部門核準注冊的有限責任公司,公司地址位于柳州市西環路西環裝飾建材市場正大門進右1-7號。現公司主要經營中高端門窗、陽光房、幕墻、智能車庫門、卷簾遮陽系統、高端銅門、銅藝、別墅戶外建材配套。公司前身柳州市奔騰門窗商行,成立于2005年6月,一直致力于經營中高端功能性門窗,其代理的“中橫窗業”品牌,以優良的品質,過硬的技術,良好的服務,在柳州門窗業樹立起很好的口碑,也深受廣大新老客戶的好評。其產品、服務也一直被同行業爭相模仿。2013年底,公司投資300萬建立一家集門窗、陽光房和公司經營產品相結合的以實景、實物展示的一米陽光門窗家居體驗館,該館外觀大氣而不失典雅,室內展廳風格豪華而不失莊重,里面的一景一物都充分體現出公司對高品質產品的不懈追求。新的體驗館于2014年6月正式重裝開業,開啟廣西“系統門窗,高端定制”新篇章,奠定了柳州大門窗時代新格局! 2014年8月公司引進國內最高端大氣、質量最穩當的銅門王者品牌——匯盈銅門!投資150萬元在西環建材市場打造柳州最專業的集豪華銅門、銅藝、鋁門、樓梯、庭院大門、護欄、銅鋁裝飾品銷售和服務于一體的專賣店。“銅門王者、棋定柳州!”11月22日匯盈門藝正式開業運營,讓廣大的消費者知道了什么樣的銅門產品才是真正的好銅門,什么樣的產品才是行業的高、大、上!
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汽車售后服務經理(小米汽車)7000-12000元柳州-城中區柳州市西江埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、分析當地售后市場情況,制定服務中心的經營目標和服務策略; 2、分解服務中心維修業務、配件、保險、服務產品等目標,指導下屬確定工作目標及計劃; 3、貫徹品牌要求,監督、推進各項指標的達成; 4、完善組織、優化本部門各項規章制度和工作流程; 5、負責門店資產管理及完善服務部門的安全生產管理相關制度并執行,確保安全生產; 6、負責部門團隊建設,推動部門員工的招聘、培養、儲備、績效管理工作,建立人才梯隊; 7、不斷提高用戶滿意度,維護用戶關系; 8、負責處理服務部門重大的突發事件,如投訴、緊急事件等; 9、直接參與并管理門店用戶服務接待業務; 10、負責門店預算制定及費用管理,包括人員配備、門店用品、庫存管理、服務費用等; 11、建立并維護服務中心與外部相關機構的關系,與用戶服務中臺等相關部門的溝通協調; 12、完成用戶服務中臺及區域管理交辦的其他工作任務。2025-12-12
朱德源 -
4S店售后技術總監(河池)5000-7000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件一、核心崗位職責 1.?技術管理統籌:對售后部技術工作全面負責,制定技術標準、維修流程及故障解決方案,確保維修質量達標。 2.?團隊管理與培養:負責售后技術團隊(技師、維修組長等)的招聘、培訓、考核,提升團隊整體技術水平。 3.?客戶滿意度保障:處理重大/疑難客戶投訴及維修糾紛,協調解決客戶車輛技術問題,維護客戶關系。 4.?成本與效率管控:優化維修作業流程,控制維修耗材、設備成本,提升售后車間的維修效率與產值。 二、主要工作內容 - 技術支持:主導解決店內無法處理的疑難故障(如車輛電路、動力系統等復雜問題),提供技術指導;對接廠家技術部門,獲取最新技術資料并同步給團隊。 - 流程與標準制定:制定并更新維修作業規范、質量檢驗標準,確保所有維修操作符合廠家要求及行業法規。 - 團隊培訓:定期組織技術培訓(如新車技術、新設備使用、維修技巧等),考核技師技能水平,制定個人提升計劃。 - 客戶問題處理:接待因維修質量、技術問題產生不滿的客戶,現場排查車輛問題,給出解決方案并跟進落實,降低客戶投訴率。 - 設備與物資管理:負責售后維修設備的采購、維護與校準,確保設備正常運行;管控維修備件、工具的申領與使用,減少浪費。 - 數據復盤與匯報:定期統計售后維修數據(如返修率、維修時長、客戶滿意度等),分析問題并制定改進措施,向門店總經理匯報技術部工作情況。 - 合規與安全管理:確保維修過程符合環保、安全法規(如廢油處理、用電安全等),避免安全事故與合規風險。2025-12-11
郭勇熙 -
汽車售后經理(桂林)7000-10000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位基本職責 1、作為售后服務部負責人,根據公司的戰略規劃和市場發展,制定全年的售后費用預算和總體售后服務營銷計劃; 2、量化售后目標,分解售后經營任務指標,組織、領導售后服務部完成經營目標; 3、負責售后日常管理工作,日常質量問題及客戶投訴的處理; 4、負責售后流程、團隊建設、維修質量、安全生產、成本控制和環境管理等過程的控制管理; 5、負責集團及廠家的業務對應,客戶投訴及突發事件的處理。 崗位基本要求 1、大專及以上學歷,有3年以上汽車4S店售后經驗,2年以上汽車售后管理經驗; 2、熟悉汽車售后服務模式及業務流程,且適應品牌廠家售后服務管理操作流程; 3、具有很強的溝通、協調能力,能有效提升客戶滿意度并開發新客戶。2025-12-11
郭勇熙 -
4S店售后服務主管5000-7000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后前臺的日常管理工作,確保服務流程順暢高效; 2、協調客戶與售后技術團隊之間的溝通,提升客戶滿意度; 3、處理客戶咨詢和投訴,維護良好的客戶關系; 4、監督前臺團隊的服務標準和流程,持續改進服務質量。 任職要求: 1、具備優秀的客戶服務意識和溝通能力,能夠有效解決客戶問題; 2、有團隊管理經驗,能夠帶領團隊達成目標; 3、熟悉汽車行業售后流程,有相關工作經驗者優先; 4、具有較強的組織協調能力和問題解決能力。2025-12-11
郭勇熙 -
4s店售后經理(河池)6000-8000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件核心職責 1.?團隊管理: - 負責售后服務團隊(包括技師、服務顧問、配件管理員等)的招聘、培訓、考核及日常管理,提升團隊專業能力和服務意識。 - 制定團隊目標與激勵機制,協調內部協作,確保高效運轉。 2.?服務運營: - 統籌售后維修、保養、檢測等業務,制定服務流程并監督執行,保障服務標準化、規范化。 - 處理客戶投訴與疑難問題,提升客戶滿意度和忠誠度,維護品牌口碑。 3.?業績指標: - 制定售后部門的業績目標(如維修產值、客戶回廠率、配件銷售額等),并推動達成。 - 分析運營數據,優化服務策略,控制成本,提升盈利水平。 4.?資源協調: - 對接配件部門,確保維修配件的供應及時與庫存合理。 - 協調與銷售、市場等其他部門的合作,聯動開展客戶關懷活動。 5.?合規與安全: - 確保售后工作符合廠家標準、行業法規及安全規范,避免安全事故與合規風險。 - 管理維修設備與場地,保障設施正常運行。 任職要求 - 通常要求具備汽車維修、售后服務相關經驗,熟悉汽車構造及售后業務流程。 - 具備較強的團隊管理能力、溝通協調能力及問題解決能力。 - 了解汽車品牌售后體系者優先,部分崗位要求持有相關技術認證或管理資格證書。2025-12-11
郭勇熙 -
2025-12-11
廖先生經理 -
汽車售后服務主管(桂林)5000-8000元柳州-柳南區-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內容: 1.負責售后部前臺業務開展及實施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協調部門與部門之間的溝通; 3.協助員工處理客戶的抱怨; 4.協調員工內部事務.統計部門業績進度報表.傳達公司領導任務并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報。 職位要求: 1.有前臺主管工作經驗1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強的責任心與耐心; 5.有數據統計方面經驗; 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經驗。2025-12-11
郭勇熙 -
2025-12-10
柳州粵寶人事部 -
2025-12-08
廖國定 -
售后服務技術員4000-9000元柳州-魚峰區柳州市豪杰特化工機械有限責任公司石油/化工/礦產1、有3年以上設備維修經驗,有電工證或焊工證,前兩證之一加高空證優先。 2、安裝調試維修公司產品(鋰電池密封膠行業使用的各種攪拌設備,例如行星分散真空攪拌機壓料機等)。 3、能適應長期出差及用戶現場服務。 4、試用期合格后,待遇從優。 5、有電氣自動化基礎,懂PLC調試優先2025-12-06
譚小姐
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- 廣西柳然居宅配家居有限公司
- 所在行業 家居
- 成立時間 10年(2015年4月29日)
- 企業性質 有限責任
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