職位描述
工作崗位概述
處理客戶日常遇到的售后問題,解決客戶困擾梳理客戶問題。提高客戶滿意度。
工作職責描述
每周走訪各合作醫(yī)院單位收集投訴問題,跟進問題處理,建立客訴檔案總結(jié),跟進醫(yī)院保證客戶滿意度。梳理各科室回款具體操作流程。
要求:
有C1駕駛證
熟悉計算機會使用辦公軟件
有醫(yī)院工作經(jīng)驗者或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
吃苦耐勞,有責任心。原則性強,善于溝通、反應靈敏。善于處理投訴問題。
工資待遇
底薪+績效+五險=6000以上
公司簡介
誠信經(jīng)營,以人為本。
上班地點
工作地址:
柳州市桂中大道東一巷5號桂景茗苑1單元4-4 查看上班路線
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售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務公司的老客戶,做好客戶維護 1、根據(jù)公司提供老客戶進行一對一服務,完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應、服務活動完成 2、負責與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系,做好客戶日常經(jīng)營,跟進新老客戶,了解客戶需求,日常客戶活動舉辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級經(jīng)營,提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。 5、性格外向,有良好的語言表達能力。 工作時間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學歷:25-40歲,大專及以上學歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉(zhuǎn)正3700-4100)+提成+業(yè)績獎勵 2、提供完善的新人培訓、崗前培訓、在職培訓等; 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷售獎勵,服務津貼,福利保障2025-12-02
計再飛 -
售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負責人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-12-02
梁韋微
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- 柳州云貓拓展訓練有限公司
- 所在行業(yè) 服飾/服裝/廣告
- 成立時間 5年(2020年3月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --