職位描述
崗位職責:
1、售后營銷活動及市場活動目標客戶招攬;
2、售后招攬活動日報、周報、月報制作;
3、在招攬過程中及時反饋客戶抱怨并對接服務顧問;
4、對于招攬回店客戶,進行預約;
5、客戶信息數據庫的維護與管理;
6、對車險到期客戶進行招攬、續保。
招聘要求:
1、有汽車電話招攬或電話接聽客服工作經驗、汽車售后服務經驗者優先;
2、形象氣質良好,普通話標準,熟練操作計算機;
3、有良好的溝通能力,具有服務意識、保密意識強,嚴謹,有責任心;
4、熟悉會員管理、會員投訴對應及電話回訪等相關維系工作;
5、積極熱情,有良好的應變能力和主動溝通表達能力。
公司簡介
柳州旭坤汽車銷售有限公司為廣州旭坤投資有限公司旗下的東風本田汽車銷售服務店,成立于2016年8月,注冊資本1000萬元。公司嚴格按照中國強勢合資品牌---東風本田汽車有限公司的建設標準興建,是柳州汽車市場的一線合資品牌4S店。公司地處柳州城中區東環大道北雙擁路8號,占地面積約8000多平方,總投資1500萬。現招聘客服、銷售、機修等汽車行業優秀人才。
廣州旭坤投資有限公司是一家從事投資和運營汽車4S店、汽車租賃、品牌連鎖酒店、化工廠產品銷售等業務的集團公司。
上班地點
工作地址:
柳州 城中區 東環 查看上班路線
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售后專員5000-8000元柳州-城中區主要工作是服務公司的老客戶,做好客戶維護 1、根據公司提供老客戶進行一對一服務,完成區域內客戶的售后響應、服務活動完成 2、負責與區域內客戶建立良好關系,做好客戶日常經營,跟進新老客戶,了解客戶需求,日常客戶活動舉辦的執行; 3、定制客戶分級經營,提升客戶滿意度; 4、根據客戶需求,幫助客戶進行產品選擇,完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。 5、性格外向,有良好的語言表達能力。 工作時間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節假、帶薪年假 年齡&學歷:25-40歲,大專及以上學歷,優秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉正3700-4100)+提成+業績獎勵 2、提供完善的新人培訓、崗前培訓、在職培訓等; 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節假日,節日福利,銷售獎勵,服務津貼,福利保障2025-12-02
計再飛 -
2025-12-02
梁韋微
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- 柳州旭坤汽車銷售有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年(2016年8月5日)
- 企業性質 有限責任
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