職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
公司簡介
1994年,歐派成立.歐派家居集團旗下?lián)碛姓w櫥柜.整體衣柜.整體衛(wèi)浴.廚房電器.現(xiàn)代木門.墻飾壁紙.酒店廚具.實體面材等多個產(chǎn)業(yè).被譽為中國“廚房革命”“全屋定制革命”的倡導(dǎo)者迄今.2005年歐派正式進軍整體家居行業(yè).并以整體衣柜作為主營產(chǎn)品依托于自身優(yōu)勢迅速成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌.
2010年成為整體衣柜行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長單位.并獲得整體衣柜十大品牌等榮譽.2016年集團董事長姚良松先生成為全國衣柜行業(yè)協(xié)會會長.以絕對領(lǐng)導(dǎo)者身份引領(lǐng)行業(yè)全屋定制風(fēng)潮.產(chǎn)品出口到全球6大洲118個國家和地區(qū).歐派目前擁有亞洲第一的超過100萬平米的整體家居生產(chǎn)工業(yè)園.行業(yè)最先進的德國豪邁軟性全自動化生產(chǎn)線.在職員工人數(shù)超過100000人.擁4000多家專營店.截止到2013年底.歐派衣柜集團銷售額突破20億元大關(guān).2016年突破30億大關(guān).2017年正在以最快的速度邁向行業(yè)新高度!
上班地點
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可能感興趣的職位
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售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務(wù)公司的老客戶,做好客戶維護 1、根據(jù)公司提供老客戶進行一對一服務(wù),完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系,做好客戶日常經(jīng)營,跟進新老客戶,了解客戶需求,日常客戶活動舉辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級經(jīng)營,提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向,有良好的語言表達(dá)能力。 工作時間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷:25-40歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉(zhuǎn)正3700-4100)+提成+業(yè)績獎勵 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等; 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷售獎勵,服務(wù)津貼,福利保障2025-12-02
計再飛 -
售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負(fù)責(zé)人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-12-02
梁韋微
柳州相關(guān)熱門崗位
- 柳州市柳南區(qū)尊一建材經(jīng)營部
- 所在行業(yè) 建材
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --