職位描述
崗位職責(zé)
1、根據(jù)一汽-大眾質(zhì)量擔(dān)保政策,按照索賠流程,具體受理用戶(hù)的擔(dān)保申請(qǐng),包括索賠件的鑒定、建立索賠申請(qǐng)、索賠件管理及返件流程的執(zhí)行、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理,以及協(xié)助與一汽-大眾索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問(wèn)題
2、負(fù)責(zé)協(xié)助一汽-大眾分析解決現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題
3、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠進(jìn)行索賠結(jié)算,索賠結(jié)算及財(cái)務(wù)的對(duì)賬工作
4、負(fù)責(zé)索賠件和相應(yīng)新件訂購(gòu)管理,并做好記錄及資料檔案管理
5、負(fù)責(zé)完成訂購(gòu)索賠備件車(chē)輛的預(yù)約和接待,向上級(jí)呈報(bào)索賠月度報(bào)告,責(zé)對(duì)索賠工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求
1 具有一定的汽車(chē)維修與運(yùn)用知識(shí)
2、熟悉售后服務(wù)核心流程
3、了解主機(jī)廠售后政策和索賠政策
4、具有較強(qiáng)溝通能力
5、能夠運(yùn)用辦公自動(dòng)化工具
有4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮
員工福利:1、公司統(tǒng)一給正試員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金; 2、公司有食堂包午餐; 3、節(jié)假日福利品,生日禮品;帶薪年假;每年組織多次員工節(jié)日活動(dòng)及外出旅游; 4、培訓(xùn)及晉升:?jiǎn)T工每年均獲得優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部、外部培訓(xùn)機(jī)會(huì),根據(jù)能力獲得職位晉升;
公司地址:柳州市雙擁大道6號(hào)(鑫廣達(dá)博騰一汽大眾 )
公司簡(jiǎn)介
長(zhǎng)久汽車(chē)投資有限公司成立于2007年7月.注冊(cè)資金4億元.是一家集汽車(chē)銷(xiāo)售投資.汽車(chē)配件.汽車(chē)飾品供應(yīng).二手車(chē)經(jīng)營(yíng).信息咨詢(xún)等全方位服務(wù)為一體的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè).注冊(cè)地在廣西.總部設(shè)在北京.公司成立以來(lái).致力于引領(lǐng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域.二手車(chē)置換領(lǐng)域.零配件服務(wù)領(lǐng)域的楷模.成為汽車(chē)行業(yè)實(shí)力與美譽(yù)度兼?zhèn)涞闹髽I(yè)集團(tuán).目前在柳州投入巨資建設(shè)了一汽馬自達(dá).長(zhǎng)安馬自達(dá).解放.奇瑞.一汽豐田.一汽大眾.進(jìn)口大眾等多家汽車(chē)4S店.
柳州鑫廣達(dá)博騰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司為長(zhǎng)久集團(tuán)在柳州獨(dú)資新建的一汽大眾標(biāo)準(zhǔn)4S店.現(xiàn)因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要.誠(chéng)聘以下人員.條件符合者會(huì)定期安排面試時(shí)間.條件不符合者不再另外通知.如果你充滿自信且勇于征服難題.正在不斷的尋求進(jìn)步的方向.那么我們誠(chéng)邀您加入我們的工作團(tuán)隊(duì).這里將提供給你一個(gè)能充分展現(xiàn)自我的平臺(tái)和最廣闊的發(fā)展空間.
注:承諾簡(jiǎn)歷內(nèi)容的真實(shí)性.如有意向.請(qǐng)致電07****16588.
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市雙擁路河?xùn)|村第三產(chǎn)業(yè)B地塊 查看上班路線
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行業(yè)招聘
- 柳州鑫廣達(dá)博騰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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