電商客服

崗位職責： 1、負責進店維保車輛的接待，及維修進度的跟進反饋。 2、負責客戶的邀約。 3、負責做好車輛養護品精品銷售。 4、維系良好的客戶關系。 任職要求： 1、大專及以上學歷，22~35歲。 2、持有駕駛證,服務意識佳。 3、具備良好的溝通及應變能力。

熟悉使用電腦，打字速度快，思維敏捷

1.進行日常客戶服務工作，包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3.負責小區入戶、裝修手續辦理; 4. 每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況，并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調，控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9.定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量，定期組織社區文化活動。

崗位職責： 1、進行日常客戶服務工作，包括：接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等； 2、 負責項目經營性業務宣傳、執行； 3、負責小區入戶、裝修手續辦理； 4、每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況，并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改； 5、建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料； 6、負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調，控制投訴； 7、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進、創新的建議及措施； 8、協助工程管理部進行裝修管理、監管； 9、定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量，定期組織社區文化活動。 任職要求： 1、2025屆高校畢業生，大專及以上學歷； 2、物業管理等相關專業優先，有較強的抗壓能力； 3、有較強的溝通能力，具備良好的服務意識； 4、1年及以上物業管家工作經驗優先。 4.包吃住+帶薪年假+節假日、生日福利+年度體檢等

負責通知客戶參加優惠活動，負責呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上，敢于挑戰。 3.努力刻苦，責任心強。 工作時間:我9:00-12: 00，14:00~18:00每天7小時，月休4天。 公司發展穩定，在昆明路上班不用面對客戶，不用風吹日曬，無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節發放節日禮品。(平均工資4000+)

工作內容：負責解答客戶在網上提出的問題，以及平時的一些端口維護。 職位要求：會熟練使用ps設計軟件

一、工作內容: 1.公司提供精準意向客戶，不需要外出，全天電腦辦公。 2.介紹公司業務，了解客戶情況，解答客戶疑慮和咨詢，確保客戶滿意度和客戶忠誠度。 3.網銷模式去成交客戶，有專業的話術和培訓。 二、崗位要求: 1.打字速度快，有一年及以上的網銷經驗優先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 3.能夠熟練操作電腦及相關軟件。 4.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優秀可放寬條件，無經驗也可接受) 三、薪資待遇: 無責底3000+階梯式提成（提成***）+績效獎金，綜合月薪1~2W，能者多得。 四、工作時間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發展階段，想挑戰高新的小伙伴速來~~~下一個銷冠就是你！

1.負責接聽客戶來電、接待線上咨詢（如網站、APP、社交媒體平臺等）客戶，耐心解答客戶關于黃金產品的各類疑問，為客戶提供準確、詳細的信息。 2.積極主動向客戶介紹黃金產品的特點、優勢及相關優惠活動，激發客戶的購買欲望，促成銷售交易。 3.線上負責客戶訂單的處理工作，包括準確記錄客戶訂單信息，協助客戶完成付款流程，跟進訂單的發貨、物流狀態，及時向客戶反饋訂單進展，確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問題，如維修保養等，按照公司的售后政策和流程，積極為客戶解決問換貨、題，確保客戶滿意，提高客戶的忠誠度和復購率。

1. 1. 提供在線客戶支持，幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網絡通訊工具進行客戶服務工作 3. 有責任心，能夠在團隊中發揮積極作用

崗位職責 1.通過抖音、拼多多，快手等電商平臺，為用戶提供在線客服咨詢，包含售前、售后服務； 2.規范處理用戶的投訴，維護公司形象，提升客戶滿意度； 3.收集產品問題和客戶反饋，協調公司資源推進流程優化和用戶體驗提升； 4.對公司相關工作安排進行配合，有團隊意識。 崗位要求 1.良好的語言表達能力和文字溝通能力 2.良好的服務意識，工作嚴謹認真，有責任感； 3.會使用Excel、Word等常見工具； 4.有電商客服經驗及較強的承壓能力； 5.配合其他部門同事完成相應工作。 tip：有過相關食品類電商工作經歷優先