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職位描述

工作職責(zé):
1、熟悉網(wǎng)店流程,日常訂單處理
2、通過(guò)在線服務(wù)軟件接待買(mǎi)家,幫助買(mǎi)家解決問(wèn)題,促成銷售
3、及時(shí)處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系
4、對(duì)未付款的訂單進(jìn)行跟蹤,做好售前、售中、售后工作
崗位要求:
1、能夠熟悉運(yùn)用辦公軟件,有較強(qiáng)的溝通能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
2、打字速度40字以上/分鐘,有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州柳江區(qū)廣西美申園食品科技集團(tuán)有限公司樂(lè)業(yè)5號(hào) 查看上班路線

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柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
大專以上
1年以上
22-35歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維保車輛的接待,及維修進(jìn)度的跟進(jìn)反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護(hù)品精品銷售。 4、維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識(shí)佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。
1小時(shí)內(nèi)
伍女士
人事經(jīng)理
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1、進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改; 5、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7、實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9、定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求: 1、2025屆高校畢業(yè)生,大專及以上學(xué)歷; 2、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的服務(wù)意識(shí); 4、1年及以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4.包吃住+帶薪年假+節(jié)假日、生日福利+年度體檢等
2025-12-07
鄒俊
柳州-魚(yú)峰區(qū)
負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動(dòng),負(fù)責(zé)呼叫中國(guó)電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽(tīng)懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責(zé)任心強(qiáng)。 工作時(shí)間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時(shí),月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對(duì)客戶,不用風(fēng)吹日曬,無(wú)需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)
2025-12-05
黃紹科
柳州-城中區(qū)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)解答客戶在網(wǎng)上提出的問(wèn)題,以及平時(shí)的一些端口維護(hù)。 職位要求:會(huì)熟練使用ps設(shè)計(jì)軟件
2025-12-05
黃穎
柳州-柳南區(qū)
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待線上咨詢(如網(wǎng)站、APP、社交媒體平臺(tái)等)客戶,耐心解答客戶關(guān)于黃金產(chǎn)品的各類疑問(wèn),為客戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。 2.積極主動(dòng)向客戶介紹黃金產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng),激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望,促成銷售交易。 3.線上負(fù)責(zé)客戶訂單的處理工作,包括準(zhǔn)確記錄客戶訂單信息,協(xié)助客戶完成付款流程,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài),及時(shí)向客戶反饋訂單進(jìn)展,確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問(wèn)題,如維修保養(yǎng)等,按照公司的售后政策和流程,積極為客戶解決問(wèn)換貨、題,確保客戶滿意,提高客戶的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
2025-12-02
莫浪
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準(zhǔn)意向客戶,不需要外出,全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務(wù),了解客戶情況,解答客戶疑慮和咨詢,確保客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶,有專業(yè)的話術(shù)和培訓(xùn)。 二、崗位要求: 1.打字速度快,有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可接受) 三、薪資待遇: 無(wú)責(zé)底3000+階梯式提成(提成***)+績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合月薪1~2W,能者多得。 四、工作時(shí)間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段,想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來(lái)~~~下一個(gè)銷冠就是你!
2025-12-02
覃玖亮
柳州-柳南區(qū)
1.進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。
2025-12-02
鄒俊
柳州-城中區(qū)
1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問(wèn)題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用
2025-12-02
朱生
網(wǎng)絡(luò)客服
柳州-魚(yú)峰區(qū)-魚(yú)峰山商業(yè)城
崗位職責(zé) 1.通過(guò)抖音、拼多多,快手等電商平臺(tái),為用戶提供在線客服咨詢,包含售前、售后服務(wù); 2.規(guī)范處理用戶的投訴,維護(hù)公司形象,提升客戶滿意度; 3.收集產(chǎn)品問(wèn)題和客戶反饋,協(xié)調(diào)公司資源推進(jìn)流程優(yōu)化和用戶體驗(yàn)提升; 4.對(duì)公司相關(guān)工作安排進(jìn)行配合,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 崗位要求 1.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字溝通能力 2.良好的服務(wù)意識(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有責(zé)任感; 3.會(huì)使用Excel、Word等常見(jiàn)工具; 4.有電商客服經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的承壓能力; 5.配合其他部門(mén)同事完成相應(yīng)工作。 tip:有過(guò)相關(guān)食品類電商工作經(jīng)歷優(yōu)先
2025-12-02
劉凱帆
柳州-三江縣
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過(guò)程中的問(wèn)題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù); 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力; 3、擅長(zhǎng)通過(guò)在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。
2025-12-02
駱定軍
廣西美申園食品科技集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西美申園食品科技集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 包裝/批發(fā)/食品
成立時(shí)間 4年(2021年5月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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