- 不含銷售的客服工作
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- 企業內部客服職位
- 售前客服
- 咨詢熱線客服
- 不接受居家辦公
職位描述
加入我們，共創美好家居未來！
崗位職責:
1. 在線接待與咨詢：通過公司官網、社交媒體等網絡平臺獲取的潛在客戶，聯系潛在客戶，解答關于裝修服務、設計方案、材料選擇等方面的疑問。
2. 需求分析與跟進：深入了解客戶需求，邀約客戶到店，并跟進客戶需求變化，確保客戶滿意。
3. 客戶關系維護：定期回訪客戶，收集客戶反饋，建立長期穩定的客戶關系。
任職要求:
1.有客服或相關行業工作經驗，熟悉裝修行業者優先。
2.具備出色的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求并提供解決方案。
3.掌握辦公軟件，如Word、Excel等。
4.積極主動，具備團隊合作精神和抗壓能力。
5.溝通能力強，夠高效處理在線客戶咨詢。
崗位福利：
1.競爭力薪資：底薪+業務提成+自帶單提成
2.帶薪年假，節日福利
3.豐富的團隊建設活動和員工關懷計劃
4.廣闊的職業發展空間和晉升機會
公司簡介
創藝集團1997年成立于昆明，經過27年的鍛造，目前分為7個大區，全國共108家直營分公司。現已發展成為一個專業從事住宅、別墅、酒店、商鋪、寫字樓等集裝飾設計、施工、建材、家具、飾品為一體的集團公司。期間獲得中國優秀施工企業、中國優秀設計企業、誠信企業、中國住宅裝飾行業優秀企業、中國住宅裝飾行業“百強企業”等近百項殊榮。擁有強大的設計陣容，被業界和眾多消費者譽為“大戶型專家”、“云南中高端家裝第一品牌。”
創藝裝飾2008年進入廣西南寧，2014年進駐柳州，柳州公司旗艦店位于城中區桂中大道88號彰泰城26棟1-2樓擁有11000平米整裝家居體驗館，目前設有設計部，市場部，人事部，財務部，工程部，質檢部，材料部，預算部等職能部門，在職員工200多名，多次榮獲“集團最佳分公司”獎項。我們采用全新全包圓工廠價整裝裝修模式，集設計、施工、材料、家具、家私，燈具，窗簾，電器軟裝等一站式整體裝修服務，創藝裝飾計價透明清楚，按套內面積計價;杜絕裝修低進高出，增項漏項，承諾簽訂施工合同預算價等于結算價，裝修不超支! 隨著近幾年建筑裝飾裝修行業的快速發展，創藝在各大城市都在加速的拓展新的分公司，現因業務拓展需要，為更多的有夢想90和00后提供學習、成長和發展的平臺，希望有更多夢想愿意拼搏的年輕人加入我們的團隊。
我們承諾：通過考核和篩選的優秀人才，我們統一培訓，重點培養，并給予更多的晉升的機會。夢想有多大，舞臺就有多大！
上班地點
工作地址：
柳州市城中區桂中大道88號彰泰城26棟1-2樓創藝裝飾旗艦店 查看上班路線
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汽車服務顧問3000-6000元柳州-柳南區-廣西汽車貿易園 大專以上 1年以上 22-35歲柳州市嘉宸汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、負責進店維保車輛的接待，及維修進度的跟進反饋。 2、負責客戶的邀約。 3、負責做好車輛養護品精品銷售。 4、維系良好的客戶關系。 任職要求： 1、大專及以上學歷，22~35歲。 2、持有駕駛證,服務意識佳。 3、具備良好的溝通及應變能力。1小時內
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物業客服助理-廣西柳州3000-5000元柳州-柳南區崗位職責： 1、進行日常客戶服務工作，包括：接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等； 2、 負責項目經營性業務宣傳、執行； 3、負責小區入戶、裝修手續辦理； 4、每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況，并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改； 5、建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料； 6、負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調，控制投訴； 7、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進、創新的建議及措施； 8、協助工程管理部進行裝修管理、監管； 9、定期走訪業主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量，定期組織社區文化活動。 任職要求： 1、2025屆高校畢業生，大專及以上學歷； 2、物業管理等相關專業優先，有較強的抗壓能力； 3、有較強的溝通能力，具備良好的服務意識； 4、1年及以上物業管家工作經驗優先。 4.包吃住+帶薪年假+節假日、生日福利+年度體檢等2025-12-07
鄒俊
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柳州客服外呼專員3000-4000元柳州-魚峰區柳州市博展網絡科技有限公司計算機硬件負責通知客戶參加優惠活動，負責呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上，敢于挑戰。 3.努力刻苦，責任心強。 工作時間:我9:00-12: 00，14:00~18:00每天7小時，月休4天。 公司發展穩定，在昆明路上班不用面對客戶，不用風吹日曬，無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節發放節日禮品。(平均工資4000+)2025-12-05
黃紹科 -
2025-12-05
黃穎
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網絡客服3000-5000元柳州-柳南區1.負責接聽客戶來電、接待線上咨詢（如網站、APP、社交媒體平臺等）客戶，耐心解答客戶關于黃金產品的各類疑問，為客戶提供準確、詳細的信息。 2.積極主動向客戶介紹黃金產品的特點、優勢及相關優惠活動，激發客戶的購買欲望，促成銷售交易。 3.線上負責客戶訂單的處理工作，包括準確記錄客戶訂單信息，協助客戶完成付款流程，跟進訂單的發貨、物流狀態，及時向客戶反饋訂單進展，確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問題，如維修保養等，按照公司的售后政策和流程，積極為客戶解決問換貨、題，確保客戶滿意，提高客戶的忠誠度和復購率。2025-12-02
莫浪
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網絡客服3000-4000元柳州-城中區-柳州城中萬達廣場一、工作內容: 1.公司提供精準意向客戶，不需要外出，全天電腦辦公。 2.介紹公司業務，了解客戶情況，解答客戶疑慮和咨詢，確保客戶滿意度和客戶忠誠度。 3.網銷模式去成交客戶，有專業的話術和培訓。 二、崗位要求: 1.打字速度快，有一年及以上的網銷經驗優先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 3.能夠熟練操作電腦及相關軟件。 4.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優秀可放寬條件，無經驗也可接受) 三、薪資待遇: 無責底3000+階梯式提成（提成***）+績效獎金，綜合月薪1~2W，能者多得。 四、工作時間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發展階段，想挑戰高新的小伙伴速來~~~下一個銷冠就是你！2025-12-02
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電商客服專員3000-4000元柳州-魚峰區-魚峰山商業城崗位職責 1.通過抖音、拼多多，快手等電商平臺，為用戶提供在線客服咨詢，包含售前、售后服務； 2.規范處理用戶的投訴，維護公司形象，提升客戶滿意度； 3.收集產品問題和客戶反饋，協調公司資源推進流程優化和用戶體驗提升； 4.對公司相關工作安排進行配合，有團隊意識。 崗位要求 1.良好的語言表達能力和文字溝通能力 2.良好的服務意識，工作嚴謹認真，有責任感； 3.會使用Excel、Word等常見工具； 4.有電商客服經驗及較強的承壓能力； 5.配合其他部門同事完成相應工作。 tip：有過相關食品類電商工作經歷優先2025-12-02
劉凱帆
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網絡客服3000-5000元柳州-三江縣工作職責： 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單； 3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題； 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護； 5、配合完成其它相關工作。 招聘要求： 1、大專以上學歷，有相關工作經驗者優先； 2、有強烈的責任感和高效的執行力，能夠適應高強度的工作壓力； 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。2025-12-02
駱定軍
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室內裝飾，室內外裝飾設計與施工，園林藝術設計，電腦效果圖。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目:住宅室內裝飾裝修。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:文具用品零售;辦公設備銷售;辦公用品銷售;辦公服務;機械設備銷售;機械零件、零部件銷售;日用百貨銷售;電子產品銷售;五金產品零售;計算機軟硬件及輔助設備零售;鞋帽零售;服裝服飾零售;皮革制品銷售;玩具銷售;工藝美術品及收藏品零售(象牙及其制品除外);化妝品零售;紙制品銷售;包裝材料及制品銷售;建筑材料銷售;照明器具銷售;農副產品銷售;化工產品銷售(不含許可類化工產品);食品銷售(僅銷售預包裝食品);建筑裝飾材料銷售;廣告制作;廣告設計、代理;廣告發布;圖文設計制作;會議及展覽服務;通用設備修理;平面設計;專業設計服務;信息技術咨詢服務。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動) -
室內外裝修裝飾工程；園林景觀工程設計、施工；建筑材料、衛浴潔具、五金產品、燈具、石材、家具用品、紅木家具銷售；設計、制作、代理、發布國內各類廣告。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宅室內裝飾裝修；建設工程設計；廣播電視節目制作經營；建設工程施工；第一類增值電信業務；第二類增值電信業務；在線數據處理與交易處理業務（經營類電子商務）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑材料銷售；五金產品零售；建筑裝飾材料銷售；信息系統集成服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；家宴服務；家政服務；物聯網技術研發；物聯網技術服務；家具銷售；廣告設計、代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）。
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許可項目：建設工程設計；住宅室內裝飾裝修；房地產開發經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廣告設計、代理；平面設計；建筑裝飾材料銷售；園林綠化工程施工；市場營銷策劃；物業管理；金屬結構制造；住宅水電安裝維護服務；專業設計服務；工業設計服務；組織文化藝術交流活動；家具安裝和維修服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：專業設計服務；平面設計（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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室內外裝飾工程、建筑工程、園林綠化工程、鋼結構工程、門窗工程的設計、施工；外墻清洗；建材、家具的銷售；經濟信息咨詢；國內貿易、貨物及技術進出口業務；設計、制作、發布、代理國內各類廣告。 -
許可項目：住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；五金產品零售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；燈具銷售；建筑用石加工；建筑物清潔服務；廚具衛具及日用雜品零售；門窗制造加工（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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家具、建材批發及零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
建筑材料、裝飾材料、陶瓷制品、塑料制品、橡膠制品、涂料（危險化學品除外）、燈具、家具、木制品、不銹鋼制品、電線電纜、五金產品、機械設備、金屬材料、文化用品的批發零售；水電安裝服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西柳州市創新藝裝飾工程有限公司
- 所在行業 裝飾
- 成立時間 3年（2022年4月14日）
- 企業性質 有限責任
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