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職位描述

1、接聽(tīng)客戶(hù)熱線(xiàn)電話(huà)，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)；

2、收集記錄客戶(hù)意見(jiàn)及需求，并及時(shí)給予反饋；

3、受理客戶(hù)投訴建議，并進(jìn)行耐心解答；

4、工作時(shí)間晚8點(diǎn)-次日早8點(diǎn)，上1天休1天；

崗位要求：

1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，邏輯清晰，溝通表達(dá)能力優(yōu)秀；

2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力，個(gè)性開(kāi)朗，工作耐心；

3、能適應(yīng)彈性的工作時(shí)間，每分鐘打字速度不低于30個(gè)。

公司簡(jiǎn)介

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司，成立于2003年，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元，公司年收入2000萬(wàn)，是廣西較早進(jìn)入呼叫中心行業(yè)的公司之一，經(jīng)過(guò)近十年穩(wěn)步發(fā)展，公司規(guī)模不斷壯大，積累了豐富的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。?	主要經(jīng)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)，涉及呼叫中心業(yè)務(wù)外包、呼叫中心人力資源外包、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)與銷(xiāo)售、呼叫中心培訓(xùn)、提升、咨詢(xún)業(yè)務(wù)、以及呼叫中心硬件與系統(tǒng)銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。公司具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進(jìn)行監(jiān)理工作，公司近年完成南寧保稅物流一二期等一批優(yōu)質(zhì)監(jiān)理項(xiàng)目。?	金融支付業(yè)務(wù)是我公司的新興重點(diǎn)業(yè)務(wù)，主要從事第三方金融支付業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用；POS機(jī)、手機(jī)刷卡器的銷(xiāo)售等。?	移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是我公司新興重點(diǎn)業(yè)務(wù)，主要從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、3G電信增值業(yè)務(wù)、微信應(yīng)用開(kāi)發(fā)等。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州魚(yú)峰區(qū) 柳東新區(qū) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: aa客服
3000-5000元

柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)

廣西和鳴咨詢(xún)有限公司

1.無(wú)責(zé)底薪2300+高提成+話(huà)補(bǔ) 2.無(wú)需經(jīng)驗(yàn)，有師傅帶 3.大小休，外加一天自由調(diào)休 4.早九晚六，不加班 5.每月15-20日發(fā)薪 6.工作需要打電話(huà)

18小時(shí)前

蔣文龍; 電商客服
3000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-友誼大廈

柳州市靜煜電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

早晚班電商客服擅長(zhǎng)溝通，會(huì)一定的電腦運(yùn)用有責(zé)任心早班8:30-16:30 晚班16:00-24:00

18小時(shí)前

劉靜玉; 客服培訓(xùn)師
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)呼叫中心新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開(kāi)發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動(dòng)的進(jìn)行線(xiàn)下線(xiàn)上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程規(guī)范，專(zhuān)業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施，組織開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、編寫(xiě)培訓(xùn)教材，承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄，及時(shí)跟蹤培訓(xùn)效果和評(píng)估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程，搭建、實(shí)施并完善公司客服培訓(xùn)體系，通過(guò)有效培訓(xùn)激勵(lì)員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務(wù)和工作能力。 4、統(tǒng)計(jì)分析呼叫中心員工對(duì)于工作培訓(xùn)方面的需求，提供解決方案及編制課件職位要求 1、本科及以上學(xué)歷，2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有汽車(chē)客服培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨(dú)立課程開(kāi)發(fā)能力，能根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和需求有針對(duì)性開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病；

18小時(shí)前

邱小姐; s客服
3000-5000元

柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)

廣西和鳴咨詢(xún)有限公司

10%提成

18小時(shí)前

蔣文龍; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-8000元

柳州-城中區(qū)

柳州長(zhǎng)安行商務(wù)咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

1. 1. 提供在線(xiàn)客戶(hù)支持，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用

18小時(shí)前

朱生

網(wǎng)絡(luò)客服; 線(xiàn)上打字的護(hù)膚品導(dǎo)購(gòu)
3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城

柳州市薇暢貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

【崗位要求】： 1：學(xué)歷中專(zhuān)及大專(zhuān)以上。 2：熟悉電腦，熱愛(ài)銷(xiāo)售，積極勤奮。 3：性格外向，表達(dá)能力強(qiáng)，親和力。 4：能快速融入團(tuán)隊(duì)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都無(wú)所謂，我們可以培養(yǎng) 5：心態(tài)積極向上，陽(yáng)光、積極向上、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作 6：懂得管理團(tuán)隊(duì)，做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。 7：想要在自己的人生中干出一番事業(yè) 【崗位職責(zé)】: 1：通過(guò)與客戶(hù)溝通了解客戶(hù)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求 2：日常通過(guò)公司后臺(tái)與客戶(hù)溝通，根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適產(chǎn)品 3：有責(zé)任心，并處理好售后服務(wù) 4：制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo) 5：定期與合作客戶(hù)溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系 6：銷(xiāo)售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù) 7：上班時(shí)間9:00-12:30 14:00-18:30，周日單休【待遇福利】： 1：日常福利：下午茶小零食，員工聚餐，員工生日會(huì)運(yùn)動(dòng)會(huì)，節(jié)日晚會(huì)，團(tuán)建旅游活動(dòng)，優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 2：國(guó)家法定節(jié)假日統(tǒng)一休假，帶薪產(chǎn)假婚假等，春節(jié)超長(zhǎng)年假，節(jié)假日員工禮品 3：入職達(dá)到公司的目標(biāo)，即可提前轉(zhuǎn)正，享受正式員一樣的福利和待遇

18小時(shí)前

韋*理; 網(wǎng)電客服
3000-6000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

廣西完美有度企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的線(xiàn)上咨詢(xún)工作，負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書(shū)的線(xiàn)上咨詢(xún)工作，負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)等任職要求： 1、年齡20-35歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以，聲音好聽(tīng)，打字快，能吃苦耐勞，想賺錢(qián)的可以培養(yǎng)。 2、不限專(zhuān)業(yè)，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力福利待遇： 1、工作時(shí)間：9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主，營(yíng)造一個(gè)開(kāi)心、積極的工作氛圍。

18小時(shí)前

藍(lán)女士; 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)
3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園
大專(zhuān)以上
1年以上
22-35歲

柳州市嘉宸汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維保車(chē)輛的接待，及維修進(jìn)度的跟進(jìn)反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車(chē)輛養(yǎng)護(hù)品精品銷(xiāo)售。 4、維系良好的客戶(hù)關(guān)系。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識(shí)佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。

2025-12-15

伍女士

人事經(jīng)理; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

柳州市和創(chuàng)信息科技有限公司

一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準(zhǔn)意向客戶(hù)，不需要外出，全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務(wù)，了解客戶(hù)情況，解答客戶(hù)疑慮和咨詢(xún)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)忠誠(chéng)度。 3.網(wǎng)銷(xiāo)模式去成交客戶(hù)，有專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)和培訓(xùn)。二、崗位要求: 1.打字速度快，有一年及以上的網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可接受) 三、薪資待遇: 無(wú)責(zé)底3000+階梯式提成（提成***）+績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合月薪1~2W，能者多得。四、工作時(shí)間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段，想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來(lái)~~~下一個(gè)銷(xiāo)冠就是你！

2025-12-15

覃玖亮; 網(wǎng)絡(luò)客服
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)浪哥鑫富黃金珠寶店（個(gè)體工商戶(hù)）

1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、接待線(xiàn)上咨詢(xún)（如網(wǎng)站、APP、社交媒體平臺(tái)等）客戶(hù)，耐心解答客戶(hù)關(guān)于黃金產(chǎn)品的各類(lèi)疑問(wèn)，為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。 2.積極主動(dòng)向客戶(hù)介紹黃金產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，促成銷(xiāo)售交易。 3.線(xiàn)上負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的處理工作，包括準(zhǔn)確記錄客戶(hù)訂單信息，協(xié)助客戶(hù)完成付款流程，跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài)，及時(shí)向客戶(hù)反饋訂單進(jìn)展，確保訂單順利完成。 4.處理客戶(hù)的售后問(wèn)題，如維修保養(yǎng)等，按照公司的售后政策和流程，積極為客戶(hù)解決問(wèn)換貨、題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。

2025-12-15

莫浪