申通快遞招客服跟單員

職位描述

崗位職責:
1、中專或同等學歷以上,中文及相關專業(yè)者優(yōu)先,
2、擅長通過電話與人進行溝通,具備積極的工作態(tài)度和快速學習的能力;
3、普通話標準清晰,聲音甜美,良好的溝通技巧,說話有條理,
4、可以承受工作壓力,能快速的適應工作環(huán)境。
任職資格:
1、負責快件的跟蹤查詢,及時回復客戶;
2、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄;
3、處理快件延誤、投訴、破損等相關業(yè)務;
4、維護良好的客戶關系,掌握客戶需求。
工作時間:早班8：30--16：30,中班12:00-19:00以完成工作時間為準).(春節(jié)根據(jù)總公司要求安排休息)
聯(lián)系方式：
聯(lián) 系 人：王經(jīng)理 (聯(lián)系時請說在桂聘上看到的)
聯(lián)系電話： / 查看完整電話
工作地點：魚峰柳州長虹世紀小區(qū)
聯(lián)系方式：聯(lián) 系 人：王經(jīng)理 (聯(lián)系時請說在桂聘上看到的聯(lián)系電話：查看完整電話工作地點：柳州魚峰屏山大道278號長虹世紀小區(qū)7-1-6 

公司簡介

申通快遞有限公司
2010年申通快遞榮獲上海市著名商標，作為快遞行業(yè)中唯一獲得該榮譽的企業(yè)，說明申通快遞通過多年的努力，在全體員工的艱苦奮斗和頑強拼搏下，申通快遞品牌得到了政府權威部門的肯定，得到了社會各界的廣泛認可。2012年，申通快遞品牌榮膺“中國馳名商標”稱號，這是快遞行業(yè)內極少獲得此項榮譽的民營快遞企業(yè)。目前申通是中國快遞協(xié)會、上海市快遞行業(yè)協(xié)會和浙江省快遞行業(yè)協(xié)會的副會長單位、旗下的加盟商在各個省份也分別是副會長或理事單位。申通快遞在2000年獲得ISO9001:2000國際質量管理體系證書，是民營快遞公司中最早獲得該證書的企業(yè)之一。2005年申通快遞被評為中國物流業(yè)十大影響力品牌、公司董事長陳德軍先生個人榮獲中國品牌建設十大杰出企業(yè)家榮譽稱號。2007年2月，申通快遞被中國保護消費者基金會授予中國保護消費者權益信得過單位稱號。2007—2008年連續(xù)兩年被評為上海市青浦區(qū)十佳民營企業(yè)。2008年9月19日，申通快遞再次獲得由國際證書機構IQNet和中國質量認證中心聯(lián)合頒發(fā)的ISO9001:2000國際質量管理體系證書。2011年申通快遞獲得2011中國品牌價值百強物流企業(yè)、2011中國物流業(yè)大獎年度影響力企業(yè)、2011年中國物流業(yè)最佳雇主企業(yè)、2012年度中國物流投融資聯(lián)盟副主席單位。

這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。