職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,向客戶系統(tǒng)詳細(xì)的介紹公司的產(chǎn)品及服務(wù); 2、通過電話確認(rèn)客戶購買信息,并詳細(xì)記錄;3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成所分配的任務(wù)。任職資格:1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;2、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;3、有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時間:9.00——12:00 14:00——18:00月休6天 法定節(jié)假日
公司簡介
? ? 柳州自由互聯(lián)科技有限公司為58同城柳州金牌服務(wù)商,專注為柳州中小企業(yè)提供一體化網(wǎng)絡(luò)營銷推廣服務(wù),從2015年起與58同城合作至今,達(dá)6年之久。
? ? 自公司成立以來,我們一直堅(jiān)持“效果的大小與您的支出多少無關(guān),和我們的責(zé)任與智慧有關(guān)”的服務(wù)理念,“用戶第一,一切以用戶為中心, 為客戶創(chuàng)造價(jià)值!”的核心價(jià)值觀。
? ? 目前,公司有著30+人成熟專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)覆蓋整個柳州市地區(qū),服務(wù)本地商家1000余家。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西柳州市城中區(qū)陽光一百3號寫字樓9層13室 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
汽車服務(wù)顧問3000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 大專以上 1年以上 22-35歲柳州市嘉宸汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維保車輛的接待,及維修進(jìn)度的跟進(jìn)反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護(hù)品精品銷售。 4、維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。2025-12-08
伍女士人事經(jīng)理 -
物業(yè)客服助理-廣西柳州3000-5000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1、進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4、每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7、實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8、協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9、定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、2025屆高校畢業(yè)生,大專及以上學(xué)歷; 2、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有較強(qiáng)的抗壓能力; 3、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的服務(wù)意識; 4、1年及以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4.包吃住+帶薪年假+節(jié)假日、生日福利+年度體檢等2025-12-07
鄒俊 -
柳州客服外呼專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市博展網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動,負(fù)責(zé)呼叫中國電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責(zé)任心強(qiáng)。 工作時間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時,月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對客戶,不用風(fēng)吹日曬,無需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)2025-12-05
黃紹科 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-城中區(qū)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)解答客戶在網(wǎng)上提出的問題,以及平時的一些端口維護(hù)。 職位要求:會熟練使用ps設(shè)計(jì)軟件2025-12-05
黃穎 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場一、工作內(nèi)容: 1.公司提供精準(zhǔn)意向客戶,不需要外出,全天電腦辦公。 2.介紹公司業(yè)務(wù),了解客戶情況,解答客戶疑慮和咨詢,確??蛻魸M意度和客戶忠誠度。 3.網(wǎng)銷模式去成交客戶,有專業(yè)的話術(shù)和培訓(xùn)。 二、崗位要求: 1.打字速度快,有一年及以上的網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。 3.能夠熟練操作電腦及相關(guān)軟件。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.有一定的抗壓能力。 (特別優(yōu)秀可放寬條件,無經(jīng)驗(yàn)也可接受) 三、薪資待遇: 無責(zé)底3000+階梯式提成(提成***)+績效獎金,綜合月薪1~2W,能者多得。 四、工作時間: 朝九晚七 (中午12:30-14:00休息) 月休4天(自選休息日) 公司處于大力發(fā)展階段,想挑戰(zhàn)高新的小伙伴速來~~~下一個銷冠就是你!2025-12-02
覃玖亮 -
物業(yè)客服助理(貴港)3000-4000元柳州-柳南區(qū)1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。2025-12-02
鄒俊 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待線上咨詢(如網(wǎng)站、APP、社交媒體平臺等)客戶,耐心解答客戶關(guān)于黃金產(chǎn)品的各類疑問,為客戶提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。 2.積極主動向客戶介紹黃金產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢及相關(guān)優(yōu)惠活動,激發(fā)客戶的購買欲望,促成銷售交易。 3.線上負(fù)責(zé)客戶訂單的處理工作,包括準(zhǔn)確記錄客戶訂單信息,協(xié)助客戶完成付款流程,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài),及時向客戶反饋訂單進(jìn)展,確保訂單順利完成。 4.處理客戶的售后問題,如維修保養(yǎng)等,按照公司的售后政策和流程,積極為客戶解決問換貨、題,確??蛻魸M意,提高客戶的忠誠度和復(fù)購率。2025-12-02
莫浪 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行客戶服務(wù)工作 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用2025-12-02
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
電商客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-魚峰山商業(yè)城崗位職責(zé) 1.通過抖音、拼多多,快手等電商平臺,為用戶提供在線客服咨詢,包含售前、售后服務(wù); 2.規(guī)范處理用戶的投訴,維護(hù)公司形象,提升客戶滿意度; 3.收集產(chǎn)品問題和客戶反饋,協(xié)調(diào)公司資源推進(jìn)流程優(yōu)化和用戶體驗(yàn)提升; 4.對公司相關(guān)工作安排進(jìn)行配合,有團(tuán)隊(duì)意識。 崗位要求 1.良好的語言表達(dá)能力和文字溝通能力 2.良好的服務(wù)意識,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有責(zé)任感; 3.會使用Excel、Word等常見工具; 4.有電商客服經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的承壓能力; 5.配合其他部門同事完成相應(yīng)工作。 tip:有過相關(guān)食品類電商工作經(jīng)歷優(yōu)先2025-12-02
劉凱帆 -
網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-三江縣工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù); 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計(jì)算機(jī)基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。2025-12-02
駱定軍
柳州相關(guān)熱門崗位
客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員專員網(wǎng)絡(luò)客服電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服線上打字網(wǎng)絡(luò)客服售前售后淘寶打單網(wǎng)絡(luò)咨詢網(wǎng)店客服電商平臺客服微信客服網(wǎng)店客服銷售在線咨詢線上客服電商客服電腦客服打字客服淘寶客服銷售拼多多客服淘寶銷售客服醫(yī)療咨詢客服淘寶客服運(yùn)營電子商務(wù)運(yùn)營客服電商銷售客服電子商務(wù)銷售客服電子商務(wù)客服在線打字售前售后咨詢網(wǎng)絡(luò)咨詢客服線上咨詢客服網(wǎng)絡(luò)平臺客服網(wǎng)絡(luò)邀約客服天貓?zhí)詫氫N售客服快手客服辦公室打字客服
- 柳州自由互聯(lián)科技有限公司
- 所在行業(yè) 計(jì)算機(jī)/通信/咨詢
- 成立時間 10年(2015年5月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --