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職位描述

負責服務中心客戶、公共報修的信息登記和派單,統(tǒng)計維修指標、維修回訪、維修資料歸檔保管;客戶裝修手續(xù)辦理、裝修現(xiàn)場巡查、裝修違規(guī)的處理、裝修資料歸檔保管;
投訴信息登記和派單、投訴回訪、統(tǒng)計客戶投訴指標、客戶投訴資料歸檔保管;
做好客戶入住、裝修、收費臺帳憑證等資料的建檔保管;項目建筑資料的建檔保管;來文、發(fā)文、報告、通知等函件的建檔保管;
按服務中心拜訪計劃定期開展客戶滿意度摸底、提升上門、電話拜訪工作;

公司簡介

廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司柳州分公司

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柳州-魚峰區(qū)-恒大翡翠龍庭
金碧物業(yè)有限公司柳州分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責各類設備設施的運行、巡視檢查記錄、維護保養(yǎng)、日常故障處理; 2、負責項目設備設施承接查驗質(zhì)量問題、重大問題、歷史遺留問題的整改; 3、負責業(yè)主報修問題的及時處理,戶內(nèi)裝修的巡查與管理及應急事件的處理; 4、負責項目設備設施現(xiàn)場承接查驗,統(tǒng)計分析問題及推動問題整改; 5、負責對設備設施外委維保單位的監(jiān)管、檢查及考評。
2025-12-08
莫小姐
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1、負責各類設備設施的運行、巡視檢查記錄、維護保養(yǎng)、日常故障處理; 2、負責項目設備設施承接查驗質(zhì)量問題、重大問題、歷史遺留問題的整改; 3、負責業(yè)主報修問題的及時處理,戶內(nèi)裝修的巡查與管理及應急事件的處理; 4、負責項目設備設施現(xiàn)場承接查驗,統(tǒng)計分析問題及推動問題整改; 5、負責對設備設施外委維保單位的監(jiān)管、檢查及考評。
2025-12-08
莫小姐
柳州-柳南區(qū)
崗位職責: 1.全面負責工程維修班組日常工作的監(jiān)督、指導及考核; 2.負責制定維修人員的工作程序和工作制度,監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,通過不斷的實踐完善優(yōu)化工作程序及管理制度; 3.負責維修所需用品、備件的采購、申請、分配; 4.負責制定、實施小區(qū)設施設備(例如:配電設施設備、柴油發(fā)電機、給排水設施)月度、季度維修、保養(yǎng)計劃; 5.負責主持工程維修班組的例會,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題; 6.管理小區(qū)內(nèi)水、電、氣用量,并進行統(tǒng)計、分析、審核; 7.全面負責室內(nèi)裝修方案的審批及裝修監(jiān)管; 8.安排維修人員及時處理業(yè)主報修,檢查、跟蹤日常報事報修的完成情況; 9.負責新接管物業(yè)的工程質(zhì)量驗收,組織定期對空置房檢查; 10、負責對工程類供方的管理、監(jiān)督考核等。 任職要求: 1.年齡28-40 歲; 2.大學??萍耙陨蠈W歷,工程管理、設施設備管理、電氣工程管理等相關專業(yè); 3.5 年以上房屋土建、水電維修從業(yè)經(jīng)驗且具有 2 年及以上同管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)法律法規(guī),熟悉物業(yè)管理工程及成本預結(jié)算等; 4.具備物業(yè)管理、消防知識、電工基礎知識、設備管理基礎知識、土建知識,應急事件處理等專業(yè)技能。 職位福利:五險一金、包吃、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、年終獎、包住
2025-12-07
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
需具備有2-3年以上住宅物業(yè)項目統(tǒng)籌管理經(jīng)驗,同時有經(jīng)歷過首交房管理階段; 1、以服務為導向,負責物業(yè)項目的全面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關法規(guī)、政策,確保業(yè)主滿意度,組織完成各項經(jīng)營管理指標; 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作,預控和規(guī)避管理風險,提升服務品質(zhì)。 3、負責建立健全物業(yè)項目的管理措施; 4、審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出,合理控制開支; 5、積極組織、開展多種經(jīng)營,充分利用公司資源,做到節(jié)能創(chuàng)收; 6、組織、安排、跟進、參與業(yè)主的溝通,認真、全面地了解、分析業(yè)主提出的建議、意見和要求,并及時跟進外理,確保處理的時效性; 7、負責項目團隊建設及內(nèi)部管理,負責項目人員的培訓、考核、評估,并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理; 8、組織、實施、跟進社區(qū)文化活動和便民服務活動的開展,并通過各項文化活動,豐富業(yè)主文化生活,加強日常管理; 9、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取,加強歷史欠費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成; 10、負責對外協(xié)調(diào)供水、供電、公安、工商、街道、消防等與物業(yè)管理相關部門的公共關系,確保各項工作的順利開展。
2025-12-02
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
崗位職責: 1.全面負責工程維修班組日常工作的監(jiān)督、指導及考核; 2.負責制定維修人員的工作程序和工作制度,監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,通過不斷的實踐完善優(yōu)化工作程序及管理制度; 3.負責維修所需用品、備件的采購、申請、分配; 4.負責制定、實施小區(qū)設施設備(例如:配電設施設備、柴油發(fā)電機、給排水設施)月度、季度維修、保養(yǎng)計劃; 5.負責主持工程維修班組的例會,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題; 6.管理小區(qū)內(nèi)水、電、氣用量,并進行統(tǒng)計、分析、審核; 7.全面負責室內(nèi)裝修方案的審批及裝修監(jiān)管; 8.安排維修人員及時處理業(yè)主報修,檢查、跟蹤日常報事報修的完成情況; 9.負責新接管物業(yè)的工程質(zhì)量驗收,組織定期對空置房檢查; 10、負責對工程類供方的管理、監(jiān)督考核等。 任職要求: 1.年齡28-40 歲; 2.大學??萍耙陨蠈W歷,工程管理、設施設備管理、電氣工程管理等相關專業(yè); 3.5 年以上房屋土建、水電維修從業(yè)經(jīng)驗且具有 2 年及以上同管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)法律法規(guī),熟悉物業(yè)管理工程及成本預結(jié)算等; 4.具備物業(yè)管理、消防知識、電工基礎知識、設備管理基礎知識、土建知識,應急事件處理等專業(yè)技能。 職位福利:五險一金、包吃、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、年終獎、包住
2025-12-02
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
1.土木工程、暖通、機電設備、消防、給排水、電氣等相關專業(yè)畢業(yè),持有與學歷專業(yè)相關的中級或以上職稱證書。 2.具有5年以上物業(yè)項目或酒店工程部經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗;熟悉發(fā)電機、暖通、電梯、強弱電等機電設備現(xiàn)場管理、保養(yǎng)與維修,并具備一定專業(yè)技術知識培訓經(jīng)驗 3.良好的職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)場工程管控能力。 4.有大型寫字樓的現(xiàn)場管理經(jīng)驗。
2025-12-02
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
崗位職責: 1.全面負責工程維修班組日常工作的監(jiān)督、指導及考核; 2.負責制定維修人員的工作程序和工作制度,監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,通過不斷的實踐完善優(yōu)化工作程序及管理制度; 3.負責維修所需用品、備件的采購、申請、分配; 4.負責制定、實施小區(qū)設施設備(例如:配電設施設備、柴油發(fā)電機、給排水設施)月度、季度維修、保養(yǎng)計劃; 5.負責主持工程維修班組的例會,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題; 6.管理小區(qū)內(nèi)水、電、氣用量,并進行統(tǒng)計、分析、審核; 7.全面負責室內(nèi)裝修方案的審批及裝修監(jiān)管; 8.安排維修人員及時處理業(yè)主報修,檢查、跟蹤日常報事報修的完成情況; 9.負責新接管物業(yè)的工程質(zhì)量驗收,組織定期對空置房檢查; 10、負責對工程類供方的管理、監(jiān)督考核等。 任職要求: 1.年齡28-40 歲; 2.大學??萍耙陨蠈W歷,工程管理、設施設備管理、電氣工程管理等相關專業(yè); 3.水電維修從業(yè)經(jīng)驗且具有 2 年及以上同管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)法律法規(guī),熟悉物業(yè)管理工程及成本預結(jié)算等; 4.具備特種作業(yè)設備證件。 職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、年終獎、包住
2025-12-02
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
崗位職責: 1、負責工程維修班組日常工作的監(jiān)督、指導、考核; 2、負責制定維修人員的工作程序和工作制度,監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,通過不斷的實踐完善優(yōu)化工作程序及管理制 度; 3、負責維修所需用品、備件的采購、申請、分配; 4、負責制定、實施項目設施設備(例如:配電設施設備、柴油發(fā)電機、給排水設施)月度、季度維修、保養(yǎng)計劃; 5、負責主持工程維修班組的例會,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題; 6、負責管理項目內(nèi)水、電、氣用量,并進行統(tǒng)計、分析、審核; 7、負責室內(nèi)裝修方案的審批及裝修監(jiān)管; 8、安排維修人員及時處理業(yè)主報修,檢查、跟蹤日常報事報修的完成情況; 9、負責新接管物業(yè)的工程質(zhì)量驗收,組織定期對空置房檢查。 10、負責對工程類供方的管理、監(jiān)督考核等。 11.負責科技類產(chǎn)品的日常運維管理 12.協(xié)助區(qū)域擬定智能化系統(tǒng)技術改造計劃。 13.精通大型住宅或商業(yè)項目智能建筑工程的各子系統(tǒng)的設計,(如:樓宇對講、監(jiān)控報警、門禁、背景音樂、安 防自動化等系統(tǒng))。 14.負責公司弱電工程重大維修任務的牽頭工作。 15.負責編制工程技術隊伍弱電專業(yè)的培訓、提高及考核工作。 崗位資格要求: 1. 年齡:28-40 周歲 2. 學歷與專業(yè):大學專科及以上學歷,工程管理、設施設備管理、電氣工程管理等相關專業(yè)。 3. 工作經(jīng)驗: 5 年以上房屋土建、水電維修從業(yè)經(jīng)驗且具有 2 年及以上同管理經(jīng)驗。 崗位技能要求: 1. 專業(yè)知識: 熟悉物業(yè)法律法規(guī),熟悉物業(yè)管理工程及成本預結(jié)算等; 具備物業(yè)管理、消防知識、電工基礎知識、設備管理基礎知識、土建知識,應急事件處理等專業(yè)技能。 2. 素質(zhì)與能力: 具備良好的溝通能力; 品行端正具備良好的心理素質(zhì)。
2025-12-02
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
崗位職責: 1、負責工程維修班組日常工作的監(jiān)督、指導、考核; 2、負責制定維修人員的工作程序和工作制度,監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,通過不斷的實踐完善優(yōu)化工作程序及管理制 度; 3、負責維修所需用品、備件的采購、申請、分配; 4、負責制定、實施項目設施設備(例如:配電設施設備、柴油發(fā)電機、給排水設施)月度、季度維修、保養(yǎng)計劃; 5、負責主持工程維修班組的例會,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題; 6、負責管理項目內(nèi)水、電、氣用量,并進行統(tǒng)計、分析、審核; 7、負責室內(nèi)裝修方案的審批及裝修監(jiān)管; 8、安排維修人員及時處理業(yè)主報修,檢查、跟蹤日常報事報修的完成情況; 9、負責新接管物業(yè)的工程質(zhì)量驗收,組織定期對空置房檢查。 10、負責對工程類供方的管理、監(jiān)督考核等。 11.負責科技類產(chǎn)品的日常運維管理 12.協(xié)助區(qū)域擬定智能化系統(tǒng)技術改造計劃。 13.精通大型住宅或商業(yè)項目智能建筑工程的各子系統(tǒng)的設計,(如:樓宇對講、監(jiān)控報警、門禁、背景音樂、安 防自動化等系統(tǒng))。 14.負責公司弱電工程重大維修任務的牽頭工作。 15.負責編制工程技術隊伍弱電專業(yè)的培訓、提高及考核工作。 崗位資格要求: 1. 年齡:28-40 周歲 2. 學歷與專業(yè):大學??萍耙陨蠈W歷,工程管理、設施設備管理、電氣工程管理等相關專業(yè)。 3. 工作經(jīng)驗: 5 年以上房屋土建、水電維修從業(yè)經(jīng)驗且具有 2 年及以上同管理經(jīng)驗。 崗位技能要求: 1. 專業(yè)知識: 熟悉物業(yè)法律法規(guī),熟悉物業(yè)管理工程及成本預結(jié)算等; 具備物業(yè)管理、消防知識、電工基礎知識、設備管理基礎知識、土建知識,應急事件處理等專業(yè)技能。 2. 素質(zhì)與能力: 具備良好的溝通能力; 品行端正具備良好的心理素質(zhì)。
2025-12-02
鄒俊
柳州-柳南區(qū)
崗位職責: 1.負責制定公司年度維修保養(yǎng)計劃,報領導審核和備案,并組織實施; 2.完善公司設施設備驗收制度、設備預防性計劃維修保養(yǎng)制度等相關制度; 3.協(xié)助對新交付項目設備設施的接管驗收、質(zhì)保到期的檢查和審核; 4.定期巡檢公司所轄項目設施設備房的運行及維護工作; 5.協(xié)助項目及時解決設施設備相關問題; 6.協(xié)助和監(jiān)督其他外圍單位在園區(qū)內(nèi)的維修保養(yǎng)工作; 7.協(xié)助項目對設備設施需啟動專項維修基金工作的推進。 任職要求: 1.性別不限,23-45 歲; 2.大專學歷及以上,設施設備管理等相關專業(yè); 3.有 3 年以上設施設備類工作經(jīng)驗,1 年以上物業(yè)工程類工作經(jīng)驗; 4.熟悉辦公軟件,熟悉物業(yè)法律法規(guī)與地方政策,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力; 5.有良好的團隊意識和溝通能力、組織能力以及分析和解決施工問題的能力,具有高度的責任感、強烈的責任心、團隊精神和敬業(yè)精神。 職位福利:年終獎、五險一金、周末雙休、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項目獎金、績效獎金
2025-12-02
鄒俊
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司柳州分公司招聘:公司標志 logo
廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司柳州分公司
所在行業(yè) 電器/房地產(chǎn)/物業(yè)
成立時間 8年(2017年7月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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