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職位描述

工作簡介及其它要求:
主要崗位職責:負責物業項目各物業管理階段的物業服務咨詢、客戶關系維系工作,致力提升業主滿意度。
任職資格:
1、物業管理、工程管理或其他管理類大專以上學歷;
2、3年以上全國知名物業管理企業或高端住宅小區客服團隊管理經驗,熟悉物業管理相關法律法規,
3、具有優秀的語言表達能力、溝通能力和組織協調能力;
4、形象親和,有較強的服務意識和高度的責任心。
如有本地物業管理相關經驗的管理者,可擇優錄用。

公司簡介

碧桂園物業服務有限公司是碧桂園集團旗下的子公司,成立于1992年,具備國家一級資質,與房地產開發、酒店、教育并列為四大業務板塊,被賦予重要的戰略地位——碧桂園集團主席楊國強曾說,“物業管理是我們的明天”。經過二十多年的磨礪與發展,碧桂園物業實現了跨越式發展,獲得全國“綜合百強企業”殊榮,并位居全國物業管理綜合實力前十。
目前公司業務橫跨3國、覆蓋29個省、直轄市、自治區,大中型項目近300個,合同管理面積逾1.3億平方米,服務團隊2.5萬多人,為逾300萬業主提供服務。
碧桂園物業擁有一支專業的服務團隊和完善的服務標準體系、培訓體系、服務品質管控體系、績效激勵考核體系、銷售案場服務體系、預決算管理體系等,在業務發展中取得了管理提升、技術進步、模式創新、社區經營、平臺發展等豐富的經驗,與此同時公司引進并實施服務品質移動核查WIN系統、社區O2O平臺、業主圈層管理、社區微信平臺、房屋中介交易平臺、房屋代管業務、尾盤銷售業務等增值服務,高效的成本控制機制和物業體系化服務帶來了高的業主滿意度,碧桂園物業2014年獨立第三方業主滿意率測評更達到了95.5%的好成績。
碧桂園物業倡導業主快樂生活,并積極引導業主、住戶成立社區業主團體,為業主搭建一個培養興趣、發揮所長、娛樂健身的平臺,截至目前共誕生了超500個活躍的業主團體,每年舉辦超10000場社區文化活動。業主團體已經成為碧桂園苑區一道獨特的風景線,部分社團還在當地極具影響力并成功融入地方文化,讓碧桂園社區幾十年來一直煥發著別樣的風采。
碧桂園物業愿攜手更多住宅地產商及物業公司、政府及各類企事業單位、商業地產及旅游地產綜合體發展商,向社會輸出碧桂園科學先進的管理模式、創新的服務體系,讓更多人享受到碧桂園物業優質、貼心的服務。
希望社會因我們的存在而變得更加美好!
福利待遇與職業發展 :
1.免費接受各類培訓,完善的晉升機制,廣闊的發展平臺;
2.戶外作業崗位6~10月享受高溫補貼;入職滿1年,享受免費體檢;
3.公司提供食宿,宿舍配備齊全,空調房、24小時熱水供應,享受定額水電費補貼及伙食津貼;
4.入職享受國家規定的各類帶薪年假、婚假、產假/陪產假,享受月度績效獎金,年末發放績效年終獎;
5.不定期舉辦各式各樣員工活動、員工生日會。

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柳州-魚峰區-南亞名邸
我們是一個集優雅與時尚于一身的公司,現因業務擴展,急需招募2位專業、敬業、有責任心的星際會所管家,與我們一同打造一流的服務體驗。 崗位職責: 1、接待貴賓:負責預約登記、電話接聽、客戶接待(迎送)、收銀,確保每位顧客都能享受到貼心、專業的服務。 2、車輛管理:負責給顧客移車、停車,確保顧客車輛安全有序。 3、數據統計:負責門店所有數據統計整理,為公司運營提供有力支持。 4、采購管理:負責物品采購,確保日常運營所需物品充足且品質優良。 5、廠家接待:負責廠家老師接待相關事宜。 6、巡場及報修:負責巡場及報修,確保會所環境整潔、設施完善。 7、活動配合與考勤:店內活動配合、店內考勤核對等,協助各項工作的順利進行。 8、完成上級交辦的其他事項,為公司的發展貢獻力量。 任職資格: 1、大專以上學歷,具備良好的溝通能力。 2、身高178以上,形象氣質佳,具備良好的親和力和服務意識。 3、持有駕照并具備駕駛能力,能夠熟練駕駛各類車輛。 4、我們歡迎優秀的新人加入。 我們提供: 1、具有競爭力的薪資待遇,讓你的付出得到應有的回報。 2、廣闊的發展空間和晉升機會,讓你在公司實現個人價值。 3、輕松愉悅的工作氛圍,讓你在工作中感受到家的溫暖。 如果你渴望展現自己的才華,想拿高薪,那么請抓住這次難得的機會,加入我們完美有度大家庭吧!我們期待你的加入,一同書寫輝煌的篇章! 我們期待與你的相遇,共創美好未來!
2025-12-10
藍女士
柳州-柳南區
1. 進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3. 負責小區入戶、裝修手續辦理; 4.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9. 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學專科及以上學歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經驗,1年以上物業管理經驗優先。
2025-12-09
鄒俊
柳州-柳南區
此崗位僅針對2026屆應屆畢業生投遞。 崗位職責: 1.進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、物業費催收等; 2.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 3.負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴。 任職要求: 1.2026屆應屆畢業生(大專/本科); 2.具有較強的抗壓能力及溝通能力; 3.親和力強,思維敏捷,有良好的服務意識,能接受加班。 實習期薪資福利:100-120元/天(按實際出勤天數)+300元/月(餐補)+150元/月(學習考察費) 實習期期限:2026年7月前均為實習期。 工作地點:廣西省(南寧、柳州、貴港、玉林),根據意向進行溝通分配
2025-12-09
鄒俊
柳州-柳南區
1. 進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3. 負責小區入戶、裝修手續辦理; 4.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9. 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學專科及以上學歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經驗,1年以上物業管理經驗優先。
2025-12-09
鄒俊
柳州-柳南區
1. 進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3. 負責小區入戶、裝修手續辦理; 4.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9. 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學專科及以上學歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經驗,1年以上物業管理經驗優先,可接受2026屆畢業生實習,實習時間不少于9個月,實習期滿根據表現雙向選擇。
2025-12-09
鄒俊
柳州-柳南區
1. 進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3. 負責小區入戶、裝修手續辦理; 4.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9. 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學專科及以上學歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經驗,1年以上物業管理經驗優先
2025-11-29
鄒俊
碧桂園智慧物業服務集團股份有限公司柳州分公司招聘:公司標志 logo
碧桂園智慧物業服務集團股份有限公司柳州分公司
所在行業 餐飲/電子/物業
成立時間 10年(2015年9月2日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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