職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主接待、回訪服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)接受和處理業(yè)主投訴并負(fù)責(zé)投訴記錄；
3、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案建立、維護(hù)及更新；
4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙及填寫單元設(shè)施交接單；
5、負(fù)責(zé)接待業(yè)主報(bào)修及處理；
6、審核業(yè)主裝修設(shè)計(jì)圖、協(xié)助業(yè)主辦理裝修申請并負(fù)責(zé)記錄和監(jiān)督裝修過程；
7、負(fù)責(zé)向業(yè)主催收各項(xiàng)費(fèi)用；
8、負(fù)責(zé)業(yè)主車輛信息錄入和更新。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或管理類專業(yè)；
2、具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和親和力，能夠與業(yè)主達(dá)成有效溝通；
3、具備良好的執(zhí)行力，按質(zhì)按量完成工作；
4、熟練使用辦公軟件（word文檔、excel電子表格等）；
5、持有1年以上物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)；
6、有物業(yè)上崗證或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資待遇：月薪3000-4000元。購買社保六險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日福利等。
公司簡介
柳州城建城市運(yùn)營管理股份有限公司成立于2008年5月13日,注冊資本為5000萬元，旗下全資控股柳州市安和物業(yè)服務(wù)有限公司，隸屬于柳州市九大平臺(tái)公司之一廣西柳州市城市建設(shè)投資發(fā)展集團(tuán)。是一家經(jīng)廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳批準(zhǔn)、市工商行政管理部門注冊備案，具有國家物業(yè)管理二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的國有物業(yè)企業(yè)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市城中區(qū)柳州城建城市運(yùn)營管理股份有限公司 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
星級(jí)行政管家5000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢我們是一個(gè)集優(yōu)雅與時(shí)尚于一身的公司，現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，急需招募2位專業(yè)、敬業(yè)、有責(zé)任心的星際會(huì)所管家，與我們一同打造一流的服務(wù)體驗(yàn)。 崗位職責(zé)： 1、接待貴賓：負(fù)責(zé)預(yù)約登記、電話接聽、客戶接待(迎送)、收銀，確保每位顧客都能享受到貼心、專業(yè)的服務(wù)。 2、車輛管理：負(fù)責(zé)給顧客移車、停車，確保顧客車輛安全有序。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)門店所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理，為公司運(yùn)營提供有力支持。 4、采購管理：負(fù)責(zé)物品采購，確保日常運(yùn)營所需物品充足且品質(zhì)優(yōu)良。 5、廠家接待：負(fù)責(zé)廠家老師接待相關(guān)事宜。 6、巡場及報(bào)修：負(fù)責(zé)巡場及報(bào)修，確保會(huì)所環(huán)境整潔、設(shè)施完善。 7、活動(dòng)配合與考勤：店內(nèi)活動(dòng)配合、店內(nèi)考勤核對等，協(xié)助各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力。 2、身高178以上，形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和服務(wù)意識(shí)。 3、持有駕照并具備駕駛能力，能夠熟練駕駛各類車輛。 4、我們歡迎優(yōu)秀的新人加入。 我們提供： 1、具有競爭力的薪資待遇，讓你的付出得到應(yīng)有的回報(bào)。 2、廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)，讓你在公司實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 3、輕松愉悅的工作氛圍，讓你在工作中感受到家的溫暖。 如果你渴望展現(xiàn)自己的才華，想拿高薪，那么請抓住這次難得的機(jī)會(huì)，加入我們完美有度大家庭吧！我們期待你的加入，一同書寫輝煌的篇章！ 我們期待與你的相遇，共創(chuàng)美好未來！2025-12-10
藍(lán)女士 -
廣西-2026屆物業(yè)樓棟管家3000-5000元柳州-柳南區(qū)此崗位僅針對2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。 崗位職責(zé)： 1.進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作，包括：接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、物業(yè)費(fèi)催收等； 2.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改； 3.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴。 任職要求： 1.2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生（大專/本科）； 2.具有較強(qiáng)的抗壓能力及溝通能力； 3.親和力強(qiáng)，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識(shí)，能接受加班。 實(shí)習(xí)期薪資福利：100-120元/天（按實(shí)際出勤天數(shù)）+300元/月（餐補(bǔ)）+150元/月（學(xué)習(xí)考察費(fèi)） 實(shí)習(xí)期期限：2026年7月前均為實(shí)習(xí)期。 工作地點(diǎn)：廣西省（南寧、柳州、貴港、玉林），根據(jù)意向進(jìn)行溝通分配2025-12-09
鄒俊
-
心悅管家（南寧博翠山）4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作，包括：接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等； 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行； 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理； 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改； 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料； 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴； 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施； 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管； 9. 定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求： 1.年齡 20-45周歲； 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-12-09
鄒俊
-
心悅管家（南寧觀天下/天籟城）4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作，包括：接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等； 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行； 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理； 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改； 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料； 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴； 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施； 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管； 9. 定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求： 1.年齡 20-35周歲； 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接受2026屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間不少于9個(gè)月，實(shí)習(xí)期滿根據(jù)表現(xiàn)雙向選擇。2025-12-09
鄒俊
-
心悅管家（柳州香頌諾丁山）4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作，包括：接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等； 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行； 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理； 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改； 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料； 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴； 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施； 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管； 9. 定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求： 1.年齡 20-35周歲； 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-12-09
鄒俊
-
心悅管家（南寧瀚林華府）4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作，包括：接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等； 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行； 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理； 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改； 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料； 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴； 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施； 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管； 9. 定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。 任職要求： 1.年齡 20-45周歲； 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 3.有較強(qiáng)的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-11-29
鄒俊
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：市場營銷策劃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評(píng)估；銷售代理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；柜臺(tái)、攤位出租；企業(yè)形象策劃；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)；建設(shè)工程施工；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；城市建筑垃圾處置（清運(yùn)）；餐廚垃圾處理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：城市綠化管理；市政設(shè)施管理；城鄉(xiāng)市容管理；園林綠化工程施工；固體廢物治理；生活垃圾處理裝備制造；生活垃圾處理裝備銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；汽車銷售；水污染治理；環(huán)境應(yīng)急治理服務(wù)；物業(yè)管理；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件零售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施安裝服務(wù)；打撈服務(wù)；農(nóng)村生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
提供旅客住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、停車場服務(wù)、健身服務(wù)、生活美容服務(wù)、浴足按摩服務(wù)，食品銷售，卷煙、雪茄煙零售，場地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
投資管理服務(wù)，商務(wù)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；市場營銷策劃；非居住房地產(chǎn)租賃；房地產(chǎn)評(píng)估；房地產(chǎn)咨詢；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；住房租賃；不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
房地產(chǎn)營銷策劃、咨詢；房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售代理；市場營銷策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃；會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、展覽展示服務(wù)。
-
許可項(xiàng)目：包裝裝潢印刷品印刷；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營；各類工程建設(shè)活動(dòng)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；出版物印刷；特定印刷品印刷；文件、資料等其他印刷品印刷；印刷品裝訂服務(wù)；建筑智能化工程施工；建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；電影攝制服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；圖文設(shè)計(jì)制作；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評(píng)估；集貿(mào)市場管理服務(wù)；園林綠化工程施工；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；包裝服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)；文化用品設(shè)備出租；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理；會(huì)議及展覽服務(wù)；娛樂性展覽；科普宣傳服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃；咨詢策劃服務(wù)；工程管理服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；日用百貨銷售；家用電器銷售；辦公設(shè)備銷售；銷售代理；日用品銷售；建筑裝飾材料銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；包裝材料及制品銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；電子產(chǎn)品銷售；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；安防設(shè)備銷售；交通及公共管理用金屬標(biāo)牌制造；交通及公共管理用標(biāo)牌銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目:市場營銷策劃;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;平面設(shè)計(jì);廣告發(fā)布;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
許可項(xiàng)目：各類工程建設(shè)活動(dòng)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建筑物拆除作業(yè)（爆破作業(yè)除外）；建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；建筑智能化工程施工；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：園林綠化工程施工；家具銷售；家具零配件銷售；日用百貨銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；日用品銷售；五金產(chǎn)品零售；建筑材料銷售；門窗銷售；建筑裝飾材料銷售；地板銷售；塑料制品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；家用電器銷售；涂料銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；木材加工；門窗制造加工；金屬門窗工程施工；家具制造；家具安裝和維修服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，園林設(shè)計(jì)，建筑設(shè)計(jì)，活動(dòng)策劃、企業(yè)形象策劃，品牌推廣策劃，會(huì)展會(huì)務(wù)服務(wù)，禮儀服務(wù)，舞臺(tái)燈光音響、服裝租賃，室內(nèi)外裝修裝飾工程、亮化工程設(shè)計(jì)，辦公家具、辦公設(shè)備、耗材、家用電器、五金產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
行業(yè)招聘
- 柳州城建城市運(yùn)營管理股份有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/酒店
- 成立時(shí)間 17年（2008年5月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 50-100人
