職位描述
1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責轄區內用戶檔案資料的收集與管理;
3、記錄業主報修情況,負責與業主/用戶聯系等工作;
4、負責業主來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤及檢查等工作。
公司簡介
柳州市新鵬基物業服務有限責任公司成立于二零零九年五月,是為了給業主提供高標準、高質量的物業服務而引進深圳物業界資深人士所成立的物業管理公司。公司以“營造理想生存空間、引領時代生活方式”為理念,運用先進的物業管理模式,以業主為中心,提供高起點、高要求、高品質的物業服務;公司追求“做行業最好,創行業一流”的奮斗目標,以“盡心為業主服務,盡力讓業主滿意”為服務宗旨,要求員工在工作中體現出“說干就干,干就干好”的優良作風。保持“直到業主滿意為止”的服務態度,為業主提供全方位、高層次服務;為老百姓營造最理想的家園,創造安全、舒適、方便、溫馨的工作、生活和文化環境。
新鵬基物業公司經過幾年的不斷探索,現已成為機構設施完善、管理科學、設備良好,具有專業特色的物業服務公司,從業人員的服務意識得到極大提高,各方面均取得了優異的成績。目前公司實施物業管理的項目主要分布在柳州市和來賓市,包括:柳州市東岸?御花園、聲福?白云雅居、聲福?國際五金機電城,管理總面積達40余萬平米。項目管理類型主要包括:高檔住宅小區、寫字樓、高級會所、市場等。
公司設有總經理辦公室、財務部、行政部、人力資源部、服務中心、秩序部、保潔部等服務管理部門。擁有員工150余人,其中高、中層管理人員全部聘請于深圳市物業管理行業的資深人士。各崗位人員大多接受過專業的培訓,熟悉物業服務知識,擁有良好的工作經驗,是公司為業主提供優質服務的有力保障。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區柳州市柳南區柳邕路269號-1棟-1-5號 查看上班路線
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星級行政管家5000-6000元柳州-魚峰區-南亞名邸廣西完美有度企業管理咨詢有限公司專業服務/咨詢我們是一個集優雅與時尚于一身的公司,現因業務擴展,急需招募2位專業、敬業、有責任心的星際會所管家,與我們一同打造一流的服務體驗。 崗位職責: 1、接待貴賓:負責預約登記、電話接聽、客戶接待(迎送)、收銀,確保每位顧客都能享受到貼心、專業的服務。 2、車輛管理:負責給顧客移車、停車,確保顧客車輛安全有序。 3、數據統計:負責門店所有數據統計整理,為公司運營提供有力支持。 4、采購管理:負責物品采購,確保日常運營所需物品充足且品質優良。 5、廠家接待:負責廠家老師接待相關事宜。 6、巡場及報修:負責巡場及報修,確保會所環境整潔、設施完善。 7、活動配合與考勤:店內活動配合、店內考勤核對等,協助各項工作的順利進行。 8、完成上級交辦的其他事項,為公司的發展貢獻力量。 任職資格: 1、大專以上學歷,具備良好的溝通能力。 2、身高178以上,形象氣質佳,具備良好的親和力和服務意識。 3、持有駕照并具備駕駛能力,能夠熟練駕駛各類車輛。 4、我們歡迎優秀的新人加入。 我們提供: 1、具有競爭力的薪資待遇,讓你的付出得到應有的回報。 2、廣闊的發展空間和晉升機會,讓你在公司實現個人價值。 3、輕松愉悅的工作氛圍,讓你在工作中感受到家的溫暖。 如果你渴望展現自己的才華,想拿高薪,那么請抓住這次難得的機會,加入我們完美有度大家庭吧!我們期待你的加入,一同書寫輝煌的篇章! 我們期待與你的相遇,共創美好未來!2025-12-10
藍女士 -
廣西-2026屆物業樓棟管家3000-5000元柳州-柳南區此崗位僅針對2026屆應屆畢業生投遞。 崗位職責: 1.進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、物業費催收等; 2.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 3.負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴。 任職要求: 1.2026屆應屆畢業生(大專/本科); 2.具有較強的抗壓能力及溝通能力; 3.親和力強,思維敏捷,有良好的服務意識,能接受加班。 實習期薪資福利:100-120元/天(按實際出勤天數)+300元/月(餐補)+150元/月(學習考察費) 實習期期限:2026年7月前均為實習期。 工作地點:廣西省(南寧、柳州、貴港、玉林),根據意向進行溝通分配2025-12-09
鄒俊 -
心悅管家(南寧博翠山)4000-5000元柳州-柳南區1. 進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3. 負責小區入戶、裝修手續辦理; 4.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9. 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學專科及以上學歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經驗,1年以上物業管理經驗優先。2025-12-09
鄒俊 -
心悅管家(南寧觀天下/天籟城)4000-5000元柳州-柳南區1. 進行日??蛻舴展ぷ?,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3. 負責小區入戶、裝修手續辦理; 4.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9. 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學專科及以上學歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經驗,1年以上物業管理經驗優先,可接受2026屆畢業生實習,實習時間不少于9個月,實習期滿根據表現雙向選擇。2025-12-09
鄒俊 -
心悅管家(柳州香頌諾丁山)4000-5000元柳州-柳南區1. 進行日??蛻舴展ぷ?,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3. 負責小區入戶、裝修手續辦理; 4.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9. 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學專科及以上學歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經驗,1年以上物業管理經驗優先。2025-12-09
鄒俊 -
心悅管家(南寧瀚林華府)4000-5000元柳州-柳南區1. 進行日??蛻舴展ぷ鳎ǎ航邮茏稍?、辦理業務、受理報事、催收費用等; 2. 負責項目經營性業務宣傳、執行; 3. 負責小區入戶、裝修手續辦理; 4.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并將巡檢發現的問題反饋至相關部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料; 6. 負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施; 8. 協助工程管理部進行裝修管理、監管; 9. 定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學??萍耙陨蠈W歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經驗,1年以上物業管理經驗優先2025-11-29
鄒俊
- 柳州市新鵬基物業服務有限責任公司
- 所在行業 餐飲/物業/煙草
- 成立時間 16年(2009年4月14日)
- 企業性質 有限責任
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