職位描述
工作職責：
1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務要求給予客戶答復；
2、定期對部門服務質量進行統計、分析，提出整改意見；
3、督促轄區內各類服務費用的收取，統計收欠費情況，制定相應措施；
4、協助經理開展滿意度調查工作，提升基礎業務品質；
5、對下屬員工的工作進行指導、監督、檢查、日常培訓和考核；
6、負責與其他部門協調和處理物業管理相關事宜。
任職資格：
1、25-35歲，大專及以上學歷，5年以上相關工作經驗，熟悉物業相關法律法規及各業務操作流程；
2、能熟練運用各類辦公軟件；
3、良好的溝通協調能力和公文能力；
4、具有親和力，應變能力強，抗壓能力強。
休息時間：月休6天
公司簡介
融創物業服務集團有限公司，壹級物業管理資質，中國物業管理協會常務理事單位，榮獲中國物業品質服務領先品牌企業TOP3， [5] 自成立以來，秉承以服務客戶為核心，持續創造美好生活。 [6]
十六載砥礪，每進入一座城市，滿懷對這座城市文化的尊重和理解，每進入一個項目，皆在細節處考量超越行業標準的服務。同每一位客戶，共建有生命力的社區，致力于打造中國領先的全業態物業服務領導品牌。
融創服務集團以匠心情懷、高品質服務戰略，致力于為每一座城市帶來高品質的生活居住體驗。 [7]
融創服務集團聚焦北京、華北、上海、西南、 東南、華中、華南七大區域，截至2020年5月底，融創服務集團已進入126座城市，635個項目，422個高端案場，服務超百萬客戶。
上班地點
工作地址：
廣西柳州市柳江區 查看上班路線
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藍女士
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許可項目：食品經營；酒類經營；煙草制品零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食用農產品零售；茶具銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 重慶融創物業管理有限公司柳州分公司
- 所在行業 辦公設備/物業/煙草
- 成立時間 8年（2017年6月27日）
- 企業性質 有限責任
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