職位描述
工作內(nèi)容:
1.按公司要求編制本區(qū)域各類文件;編制區(qū)域管理計劃、總結(jié)、報告。
2.在工作時間、場所著裝上崗;形象端莊,舉止有度,語言文明、注意維護公司形象和利益;技術(shù)熟練、操作規(guī)范,熱情接待業(yè)主和來訪投訴,耐心解釋并及時處理反饋,做好記錄;進行本區(qū)域業(yè)主回訪。
3.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度;錢、票、帳相符;結(jié)、領(lǐng)、繳款記錄清晰準(zhǔn)確;各項收入必須開具公司統(tǒng)一發(fā)票或收據(jù)并上交公司,嚴(yán)禁使用白條和非公司票據(jù)。
4.按計劃收取各項管理費用,并做好各項手工和電子臺帳及工作記錄。
5.熟悉本服務(wù)區(qū)域的相關(guān)資料(樓宇的結(jié)構(gòu),樓座的排列、棟號、單元、戶數(shù)、租戶等)。
6.自行做好每日責(zé)任區(qū)域巡視(衛(wèi)生、綠化、裝修、安全),協(xié)助維護區(qū)域治安秩序,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報;及時傳達上級和公司的各項通知。
7.完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、具有較好的語言表達能力、溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力;
3、形象親和,有較強的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心,品行端正;
4、工作積極主動、服從工作安排;
5、熟練掌握各種辦公軟件,有物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司簡介
柳州市中房物業(yè)服務(wù)公司成立于1993年,是具有獨立法人資格,自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的經(jīng)濟實體。為國家二級資質(zhì)企業(yè),是廣西首家成立的專業(yè)化物業(yè)公司。公司始終致力于先進的物業(yè)管理理念和運作模式,遵循高起點,高標(biāo)準(zhǔn)的原則提供優(yōu)質(zhì)的安保、消防監(jiān)控、保潔、綠化、車輛道路管理、房屋維修、設(shè)備設(shè)施維護等各種常規(guī)及特約服務(wù)。公司秉承業(yè)主至上、服務(wù)第一的宗旨,誠心誠意地為47個物業(yè)管理項目的業(yè)主提供專業(yè)、安全、熱情、周到的服務(wù),力求做到讓業(yè)主滿意和讓社會信賴。使管轄的各物業(yè)小區(qū)相繼榮獲了建設(shè)部授予的“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”、“全國青年文明社區(qū)”等光榮稱號。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)桂中大道1號文化產(chǎn)業(yè)大廈15層 查看上班路線
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星級行政管家5000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸廣西完美有度企業(yè)管理咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢我們是一個集優(yōu)雅與時尚于一身的公司,現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴展,急需招募2位專業(yè)、敬業(yè)、有責(zé)任心的星際會所管家,與我們一同打造一流的服務(wù)體驗。 崗位職責(zé): 1、接待貴賓:負(fù)責(zé)預(yù)約登記、電話接聽、客戶接待(迎送)、收銀,確保每位顧客都能享受到貼心、專業(yè)的服務(wù)。 2、車輛管理:負(fù)責(zé)給顧客移車、停車,確保顧客車輛安全有序。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:負(fù)責(zé)門店所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理,為公司運營提供有力支持。 4、采購管理:負(fù)責(zé)物品采購,確保日常運營所需物品充足且品質(zhì)優(yōu)良。 5、廠家接待:負(fù)責(zé)廠家老師接待相關(guān)事宜。 6、巡場及報修:負(fù)責(zé)巡場及報修,確保會所環(huán)境整潔、設(shè)施完善。 7、活動配合與考勤:店內(nèi)活動配合、店內(nèi)考勤核對等,協(xié)助各項工作的順利進行。 8、完成上級交辦的其他事項,為公司的發(fā)展貢獻力量。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,具備良好的溝通能力。 2、身高178以上,形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力和服務(wù)意識。 3、持有駕照并具備駕駛能力,能夠熟練駕駛各類車輛。 4、我們歡迎優(yōu)秀的新人加入。 我們提供: 1、具有競爭力的薪資待遇,讓你的付出得到應(yīng)有的回報。 2、廣闊的發(fā)展空間和晉升機會,讓你在公司實現(xiàn)個人價值。 3、輕松愉悅的工作氛圍,讓你在工作中感受到家的溫暖。 如果你渴望展現(xiàn)自己的才華,想拿高薪,那么請抓住這次難得的機會,加入我們完美有度大家庭吧!我們期待你的加入,一同書寫輝煌的篇章! 我們期待與你的相遇,共創(chuàng)美好未來!2025-12-10
藍女士 -
廣西-2026屆物業(yè)樓棟管家3000-5000元柳州-柳南區(qū)此崗位僅針對2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。 崗位職責(zé): 1.進行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、物業(yè)費催收等; 2.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 3.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴。 任職要求: 1.2026屆應(yīng)屆畢業(yè)生(大專/本科); 2.具有較強的抗壓能力及溝通能力; 3.親和力強,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識,能接受加班。 實習(xí)期薪資福利:100-120元/天(按實際出勤天數(shù))+300元/月(餐補)+150元/月(學(xué)習(xí)考察費) 實習(xí)期期限:2026年7月前均為實習(xí)期。 工作地點:廣西省(南寧、柳州、貴港、玉林),根據(jù)意向進行溝通分配2025-12-09
鄒俊 -
心悅管家(南寧博翠山)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。2025-12-09
鄒俊 -
心悅管家(南寧觀天下/天籟城)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先,可接受2026屆畢業(yè)生實習(xí),實習(xí)時間不少于9個月,實習(xí)期滿根據(jù)表現(xiàn)雙向選擇。2025-12-09
鄒俊 -
心悅管家(柳州香頌諾丁山)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-35周歲; 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先。2025-12-09
鄒俊 -
心悅管家(南寧瀚林華府)4000-5000元柳州-柳南區(qū)1. 進行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費用等; 2. 負(fù)責(zé)項目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管; 9. 定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動。 任職要求: 1.年齡 20-45周歲; 2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 3.有較強的溝通能力,具有團隊合作意識; 4.1年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先2025-11-29
鄒俊
- 柳州市中房物業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 32年(1993年11月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 500-999人